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职场菜鸟进阶系列 低成本营销技巧
  • (英)凯伦·麦克里蒂著;蔡幸娜译 著
  • 出版社: 北京:中国铁道出版社
  • ISBN:9787113165222
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:165页
  • 文件大小:45MB
  • 文件页数:176页
  • 主题词:市场营销学

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图书目录

第一章 哲学与市场营销哲学1

劝说的哲学3

哲学9

第二章 目标营销,找到你称心的职位17

谁是你的观众19

为什么了解你的顾客很重要19

创建消费者档案21

需要考虑的基本因素22

了解你的市场23

如何找出你的市场的信息24

找出你的饥饿的顾客(或者也称为“潜在消费人群”)26

第三章 建立一个有力的USP33

如何从人群中脱颖而出35

什么是USP35

需要考虑USP的领域36

通过使用风险逆转来让你的USP增压41

把风险逆转作为你业务的质量控制手段43

第四章 用顾客的赞誉来建立一支免费的销售团队49

振作起来参与其中51

顾客的赞誉——基本的原则53

可信度和权威认可57

如何开发并找到顾客的赞誉58

第五章 增加忠诚度并加深消费者印象65

适者生存67

为什么忠诚度如此重要68

摩擦68

说对不起69

给你的消费者们奖励,并拓展你的USP69

给你的消费者们以惊喜并取悦他们71

倾听消费者的心声72

保持联系73

向上销售与交叉销售74

提高全体员工的销售技能75

第六章 寻求提名推荐81

和你喜欢的人一起工作83

什么是提名推荐84

因此我们为什么不要求提名推荐呢85

得到了名字——然后呢89

其他好处90

第七章 如何写销售文本97

你写的是什么99

常常讨论功能,而不是形式104

谈论你的消费者,而不是你自己104

提出令人心动的报价105

警告106

第八章 如何避免DIY市场营销的灾难113

指导一次相关的审核115

致使DIY市场营销失败的十大因素116

设计117

苍白无力的标题和/或结尾117

没有测试118

没有售后服务120

可悲的脆弱的网站121

第九章 建立一个有效并引人关注的网站129

建立起来,人们会来访问的131

网页标题135

描述136

关键词136

网页内容137

图片139

网站内部链接139

链接139

第十章 如何防止公司衰退145

当时间合适的时候147

重新唤醒消费者活动147

主持受惠人关系150

为消费者提供奖励152

为员工提供奖励153

在经济低迷期使用的三个秘密武器154

附录161

AIDA公式161

视线路径162

开源软件164

点击付款164

文字追踪器164

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