图书介绍
调解 谈判突破困局PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 郑会圻编著 著
- 出版社： 万里
- ISBN：9789621438911
- 出版时间：2009
- 标注页数：239页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：248页
- 主题词：
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图书目录
序 黄成荣博士3
自序6
Learning Tips一览14
前言15
第一章：个案实录精华——三个有关调解的故事23
第二章：调解精华——十分钟改写一生37
第三章：谈判需要活在当下——人事分开53
第四章：给你一双透视眼——看穿立场背后81
第五章：谈判是创意科学——创造方案无限103
第六章：心中有数口讲无凭——客观准则不可少121
第七章：手握谈判术王牌——谈判后著BATNA139
第八章：峰回路转8小时——德信谈判现场161
第九章：著名民事纠纷——添喜业主落难记187
第十章：耿耿于怀——海洋皇宫个案205
附录一：专家、用家对调解的360度意见213
附录二：调解Q＆A220
附录三：有用的调解网络225
附录四：雷曼兄弟相关个案的调解及仲裁服务231
鸣谢239