图书介绍
信任 欧洲首席管理大师谈优化企业管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （德）莱恩哈德·斯普伦格（Reinhard K.Sprenger）著；胡越译 著
- 出版社： 北京：当代中国出版社
- ISBN：7801703367
- 出版时间：2004
- 标注页数：117页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：129页
- 主题词：商业道德－研究
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图书目录
信任的起因1
信任的缺乏：一次清点3
目录6
前言6
使创建灵活的组织形式成为可能11
使企业改组成为可能14
利于维系客户16
提高运营效率19
促进知识交流23
激发创造性和企业革新力量24
节省费用27
维系雇佣关系和维持内在积极性30
培养成功的领导32
什么是信任37
信任所在39
信任的初始39
信任作为社会习俗40
信任作为权能40
信任作为一种判断41
合作中的信任43
信任的界限48
“非此即彼”的信任49
信任VS…不信任50
信任VS．监督51
盲目信任VS．盲目怀疑54
如何将信任付诸实践59
建立信任的神话61
请信任我！61
行为直率！62
承认错误！63
要诚实！64
所说即所想，然后付诸行动！65
信守承诺！65
给予信任！66
与安慰性信任告别67
作为领导方式的“内在协议”68
信任的启动72
信任的约束力74
接受损失77
主动做到诚实81
信任是前提还是结果83
迈出第一步84
信任如何破坏87
羞耻与罪责91
信任的替代品94
——目标协议94
是什么阻挡了我们的信任96
受限的自由选择96
权力98
竞争99
信任需要坚持102
自信102
失信之后继续信任105
信任中的信任109
信任模式113
信任权114
后记116