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第一章 前事不忘，后事之师：盘点10大微信营销案例1

案例1中金在线：推送财经简报，秒查股票行情2

案例2杜蕾斯：“情趣”营销博出彩6

案例3维也纳酒店：手机订房，时尚又便捷10

案例4理肤泉：线上→线下→线上，完整的闭环营销模式14

案例5去哪儿网：“一扫分享”，每天新增好友2000人16

案例6美的生活电器：一站式服务，无限缩短沟通距离20

案例7易迅：双十一微信专场，闪购闪送快捷无极限24

案例8珀莱雅：用良好的消费体验来提升用户转化率27

案例9聚美优品：第一个微信美妆试用平台29

案例10小米手机：微信抢购15万部小米333

第二章 知己知彼，百战不殆：了解微信的8大功能37

功能1微信支付：与支付宝、拉卡拉一样快捷38

功能2朋友圈：消费者自愿扩散信息的乐土41

功能3扫一扫：借助微信公众账号和消费者互动44

功能4签名：让简单的签名变为移动的“黄金广告位”49

功能5附近的人：把周边的人变成你的客户52

功能6漂流瓶：帮助商家推广个性营销广告55

功能7摇一摇：摇来商机和财富58

功能8语音转换文字：帮你打一场漂亮的视听战60

第三章 不经一事，不长一智：玩转微信必知的12大事项65

事项1“微信公众平台运营规范”重点分析66

事项2微信公众平台的新规则和老规则68

事项3公众平台包含App的所有功能71

事项4订阅号平台要用多变的活动信息打动用户75

事项5服务号平台的运营关键在于树立品牌形象79

事项6设置酷炫页面，让用户第一眼就爱上你83

事项7个性化互动是微信公众号夺得头彩的关键86

事项8第一时间向用户发送最新信息90

事项9掌握好消息推送时间94

事项10微导航要简洁清晰96

事项11信息标题要直戳用户心理需求99

事项12微信公众号要与线下活动同步101

第四章 思想决定高度，模式决定效果：掌握微信营销的9大模式105

模式1 020营销模式：线上营销，线下体验106

模式2 F2 F营销模式：面对面让营销变得更简单110

模式3口碑营销模式：每个用户都是你的推销员113

模式4撒网式营销模式：不怕鱼儿少，只怕网不大116

模式5许可式互动营销模式：别让客户讨厌你120

模式6针对性互动营销模式：准确地找到目标客户123

模式7移动式营销模式：主动出击，让你领先一步126

模式8二维码营销模式：扫出来的营销业绩129

模式9功能分享营销模式：转发转发再转发133

第五章 授人以鱼，不如授之以渔：学习微信营销的7大技巧137

技巧1让个人微信号好友自动转化为公众号粉丝138

技巧2实体店面和微信账号互相推广141

技巧3用有趣活动吸引消费者参与145

技巧4借助传媒平台，拓宽推广渠道149

技巧5寻找热点，背靠大树好乘凉153

技巧6运用线上、线下多渠道开展推广156

技巧7推出微信会员卡，增加用户黏性159

第六章 没有规矩，不成方圆：坚持微信营销的8大原则163

原则1找到适合自己的营销方式164

原则2认证为王，取得认证才能排名靠前167

原则3内容应全面，不要让用户觉得你很“抠”171

原则4杜绝“僵尸粉”，只要真实粉丝174

原则5做好情感营销，才能让粉丝逗留178

原则6推广要动脑，吸引目标客户群182

原则7运营有计划，才能有的放矢186

原则8用各种福利来俘获粉丝189

第七章 选对行，嫁对郎：最适合微信营销的9大行业195

行业1餐饮业：麦当劳，主打“10元风”，让粉丝热情参与196

行业2金融业：支付宝，领跑微金融服务200

行业3娱乐业：万达影城，开卡即送福利203

行业4本地服务业：野兽派花店，买花送花一条龙207

行业5互联网行业：爱范儿，为用户送上第一手科技信息210

行业6电商业：苏宁易购，百万红包喜刷刷215

行业7传媒业：ELLE中文网，用微信打造动态时尚魅影218

行业8酒店行业：格林豪泰，微信订房有惊喜222

行业9游戏业：心悦俱乐部，用尊贵体验和大礼包来抓住用户225

第八章 绕着走还要躲得远：微信营销要避开的6大误区229

误区1过于注重粉丝数量230

误区2用机器人回复代替人工客服232

误区3把运营App当作运营微信235

误区4推送信息越多越好240

误区5发消息就是做广告242

误区6把朋友当作营销工具245