图书介绍
人事经理必备全书PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张天龙编著 著
- 出版社： 北京：当代中国出版社
- ISBN：780170178X
- 出版时间：2002
- 标注页数：504页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：515页
- 主题词：
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图书目录
第1章 做一个优秀的管理1
从德才学识看领导魅力3
领导才能的基本要素8
建立领导魅力的拱心石12
优秀管理者所具备的品质16
管理者的不同管理风格20
实践管理者的管理风格21
管理者最终得到的报答23
学会成功地营造自我25
第2章 强化你的管理工作31
提高组织能力的途径33
要真正地关心他人35
关于威信的不同看法39
体现管理者的意图40
获取权力的三个建议44
权力与威信的综合应用48
必须重视人才培养的问题51
经理素质的培训和提高54
第3章 综合管理统御之道57
选择一种管理统御方式59
管理统御与员工个性分析60
从奖赏看管理统御之道61
从惩处看管理统御之道63
受员工欢迎的管理者特征66
管理统御的21个法则67
有效地进行管理统御69
把管理工作做得更好74
第4章 组织建设与组织协作75
韦尔奇的组织和组织原则77
对组织进行有效的设计81
剖析八种组织结构83
对组织进行结构调整88
组织协作的群体理论92
组织协作的群体动力94
组织协作的群体精神98
组织协作的策略应用101
第5章 授权与参与问题105
一种新型的伙伴关系107
寻找你事业的另一半109
一则令人困惑的管理参与115
参与的假设前提条件118
规范员工参与的框架120
和你的伙伴达成共识121
24种伙伴关系与模式123
“众人拾柴火焰高”129
第6章 团队的建设与协作133
来自组织的“统治”危机135
推倒金字塔组织的启示139
团队：组织的管理追求144
提高团队的士气的理由148
力场：寻找团体的动力151
开始着手培养小团体155
使团体逐渐正规化156
对团体进行完善158
第7章 冲突及其解决之道161
群体与群体冲突163
解决冲突的基本方法172
冲突和四种心理功能173
对冲突进行综合性思考177
解决冲突的四种模式179
用对抗法处理冲突187
用结构法处理冲突190
一则案例的分析与应用193
第8章 知识管理时代199
全新的知识管理学201
需要做好的几项工作204
管理的核心是人的问题209
发挥公司员工的积极性210
有效地使用公司人才213
认识公司人才的素质217
提高公司员工的素质219
获得公司需要的人才221
第9章 员工配备与薪资225
员工的需求预测227
公司的用人要求229
合理选拔公司员工231
公司的浮动工资制236
公司的计时工资制237
公司的计件工资制238
公司的奖励工资制241
公司员工的培训工作243
第10章 对员工进行管理253
学会借用部属的力量255
合理运用员工的才干257
满足员工的正当需求258
把握划清界线的尺度259
利用现成的资源264
与员工面谈的技巧266
辅导面谈与考核面谈271
惩戒面谈与离职面谈278
第11章 提高工作效率285
从信和公司的考核开始287
对绩效进行正确评价291
绩效评价的基本方法292
员工高效工作的策划296
鼓励员工实用的创意298
带领员工创新的策划301
挖掘员工潜能的内涵306
谋求改善——效率化310
第12章 管理纪律与应用315
纪律及其真正目的317
纪律及其“烫炉原则”318
刺头员工及其表现319
员工的行为纠正法322
对刺头员工做些什么324
处理牢骚和不满328
处理员工的抵抗331
采取有效的惩处手段333
借力：全面解释管理之道336
尊重员工的个性需求338
解决组织的情感问题341
用“情感”来管理员工342
做好员工的思想工作347
行之有效的意见沟通352
谋求人与事的结合353
建设合理的决策制度357
第13章 选拔公司人才361
组织和管理公司人才363
得人才者胜，失人才者败365
识别人才的七大准则368
人才及其人生价值370
培植人才为“我”所用373
建立一套人才开发机制376
个性迥异的人才的选拔380
如何有效地使用人才382
第14章 人际社交方略387
掌握与人交往的原则389
朋友交往应注意的问题398
和同事交往的几点原则405
与异性的交往与沟通416
如何与不好应付的人交往424
如何与令人讨厌的人交往436
如何与不同性格的人交往445
如何与不同脾气的人交往458
第15章 打造企业文化467
点击“企业帝国”的文化469
各国企业文化风格472
企业的新文化运动475
企业新文化运动的思考481
为企业引入团队精神486
创造欢愉的工作气氛489
寻求企业变革的力量493
使员工兼顾工作和家庭499