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第1章　管理信息系统概论1

1.1　计算机与信息化社会1

1.1.1　信息化社会的发展过程1

1.1.2　信息化社会的基本特征2

1.1.3　企业信息化3

1.2　信息与信息系统3

1.2.1　数据与信息的概念3

1.2.2　业务系统与信息系统4

1.2.3　计算机信息系统5

1.2.4　计算机信息系统的基本功能6

1.3　管理信息系统的概念8

1.3.1　管理信息与信息管理8

1.3.2　管理信息系统的定义9

1.3.3　管理信息系统的分类12

1.4　管理信息系统的结构13

1.4.1　管理信息系统的概念结构13

1.4.2　管理信息系统的功能结构13

1.4.3　管理信息系统的硬件结构14

1.4.4　管理信息系统的软件结构15

1.5　管理信息系统的发展过程15

1.6　管理信息系统的实例16

1.6.1　制造企业管理信息系统——MRPⅡ16

1.6.2　旅馆管理信息系统18

1.6.3　商业企业管理信息系统18

1.7　如何教好和学好本课程19

1.7.1　写给任课的教师19

1.7.2　写给学生20

复习思考题122

应用练习题123

模拟考试题123

第2章　计算机网络技术基础25

2.1　计算机网络概述25

2.1.1　计算机网络的分类25

2.1.2　计算机网络的拓扑结构25

2.1.3　计算机网络协议26

2.2　网络的计算机及连接设备26

2.3　计算机局域网30

2.3.1　总线型网络30

2.3.2　星型网络31

2.2.3　环型网络32

2.3.4　局域网的技术类型33

2.4　计算机网络的连接方式34

2.5　Internet与Intranet37

2.5.1 Internet37

2.5.2　Internet在中国38

2.5.3　Intranet与Extranet39

2.6　管理信息系统的结构模式40

2.6.1　单主机模式41

2.6.2　客户机／服务器模式41

2.6.3　浏览器／服务器模式42

2.6.4　C/S与B/S相结合模式42

2.7　计算机网络设计实例44

2.7.1　系统需求分析44

2.7.2　系统设计原则44

2.7.3　网络系统设计45

复习思考题247

应用练习题247

模拟考试题248

第3章　数据库技术基础49

3.1　数据管理技术的发展49

3.2　数据库的基本概念50

3.2.1　基本数据模型51

3.3　Visual FoxPro基础52

3.3.1　Visual FoxPro简介52

3.3.2　数据类型、文件类型和命令格式53

3.3.3　变量、函数及表达式55

3.3.4　Visual FoxPro应用程序的开发步骤60

3.3.5　数据库、数据表文件的创建和操作60

3.3.6　命令方式下的操作68

3.3.7　结构化查询语言SQL69

复习思考题370

上机练习题371

模拟考试题374

第4章　管理信息系统开发概论75

4.1　信息系统发展的阶段模型75

4.1.1　模型各阶段的内容75

4.1.2　诺兰模型的启示76

4.2　系统总体规划和可行性研究76

4.2.1　系统开发的基本条件76

4.2.2　系统总体规划78

4.2.3　系统开发的可行性研究81

4.3　系统开发方法82

4.3.1　生命周期法82

4.3.2　原型法83

4.3.3　面向对象的系统开发方法84

4.4　系统开发的组织与项目管理86

4.4.1　系统开发方式的选择86

4.4.2　系统开发的组织与人员87

4.4.3　系统开发的项目管理88

复习思考题489

模拟考试题490

第5章　系统分析91

5.1　系统详细调查概述91

5.2　企业组织结构与信息关联92

5.2.1　企业组织结构92

5.2.2　企业的信息关联92

5.3　系统的业务流程94

5.4　系统的数据流程95

5.4.1　全面收集信息的载体96

5.4.2　数据流程图的绘制96

5.4.3　绘制数据流程图的注意事项98

5.5　数据字典98

5.5.1　数据字典的作用和编写要求98

5.5.2　数据字典的生成方法99

5.5.3　数据字典条目99

5.6　处理逻辑判断的工具101

5.6.1　决策树101

5.6.2　决策表101

5.6.3　结构化语言102

5.7　数据／功能分析103

5.8　确定管理模型104

5.9　新系统逻辑方案及系统分析报告104

复习思考题5105

应用练习题5106

模拟考试题5106

第6章　系统总体设计108

6.1　计算机和网络系统配置方案设计108

6.1.1　硬件系统的配置108

6.1.2　系统软件的配置110

6.1.3　网络系统配置111

6.1.4　系统硬件配置案例111

6.2　系统总体功能结构设计113

6.2.1　子系统的划分113

6.2.2　结构化设计的基本思想113

6.2.3　模块的分解与调用114

6.2.4　系统总体功能结构设计举例116

6.3　数据库设计117

6.3.1　用户需求分析117

6.3.2　概念结构设计118

6.3.3　逻辑结构设计119

6.3.4　物理结构设计120

6.3.5　关系规范化120

6.3.6　数据库设计举例122

6.4　代码系统设计124

6.4.1　代码的功能124

6.4.2　代码的类型124

6.4.3　代码设计的原则125

6.4.4　代码的校验位126

6.4.5　条形码技术及应用126

复习思考题6128

应用练习题6128

模拟考试题6129

第7章　系统详细设计130

7.1　系统实现过程设计130

7.2　项目文件的创建131

7.3　系统菜单设计133

7.4　用户界面设计135

7.4.1　界面设计的一般要求135

7.4.2　输入设计136

7.4.3　输出设计138

7.5　报表输出设计138

7.6　处理过程设计141

7.7　系统设计说明书143

复习思考题7143

上机练习题7144

模拟考试题7144

第8章　系统实施146

8.1　系统实施前的准备工作146

8.2　程序设计147

8.2.1　程序设计的质量要求147

8.2.2　程序文件的建立与运行148

8.2.3　结构化程序设计149

8.2.4　面向对象程序设计154

8.3　程序设计典型案例158

8.3.1　系统封面表单设计158

8.3.2　口令表单设计161

8.3.3　输入表单设计163

8.3.4　浏览数据表单设计164

8.3.5　查询表单设计167

8.3.6　组合条件查询设计168

8.4　创建应用程序172

8.4.1　创建主程序172

8.4.2　连编项目文件172

8.4.3　创建安装程序173

8.5　软件系统测试173

8.5.1　软件测试的对象和目的173

8.5.2　软件测试的基本原则174

8.5.3　软件测试的方法174

8.5.4　软件系统测试的过程176

8.6　系统转换176

8.6.1　系统转换的方式176

8.6.2　系统转换的主要工作177

复习思考题8178

上机练习题8179

模拟考试题8180

第9章　系统的管理与维护183

9.1　信息系统的管理机构183

9.1.1　信息中心的地位183

9.1.2　信息中心的管理方式184

9.1.3　信息中心的组成和职责185

9.2　系统的安全保障186

9.2.1　系统的安全隐患186

9.2.2　系统的安全保障措施188

9.3　系统的评价192

9.3.1　目标功能评价192

9.3.2　系统性能评价193

9.3.3　经济效果评价193

9.3.4　企业信息化的评价195

9.4　系统的维护196

9.4.1　系统维护的内容196

9.4.2　应用软件系统维护197

9.5　系统运行的管理制度198

9.6　系统的文档管理199

复习思考题9200

应用练习题9201

模拟考试题9201

第10章　管理信息系统的开发案例203

10.1　汽车配件库存管理信息系统的开发203

10.1.1　系统分析203

10.1.2　系统设计208

10.1.3　系统实施212

10.2　图书管理系统开发案例214

10.2.1　系统分析214

10.2.2　系统设计218

10.2.3　系统实施与测试222

10.2.4　系统安全保障措施224

上机练习题10224

应用练习题10224

第11章　管理信息系统的新发展226

11.1　决策支持系统226

11.1.1　决策支持系统概论226

11.1.2　群决策支持系统231

11.1.3　智能决策支持系统235

11.2　专家系统236

11.2.1　专家系统概述236

11.2.2　专家系统的结构238

11.2.3　专家系统的研制240

11.3　计算机集成制造系统242

11.4　电子商务243

11.4.1 电子商务的服务功能243

11.4.2　电子商务的类型244

11.4.3　电子商务的开发245

11.4.4　电子商务模块245

复习思考题11246

模拟考试题11247

模拟考试题部分答案248

参考文献251