图书介绍

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组织与人力资源管理
  • 张广科著 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:9787040496123
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:350页
  • 文件大小:52MB
  • 文件页数:361页
  • 主题词:劳动力资源-资源管理-高等学校-教材

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图书目录

第一章 组织与人力资源管理概论1

情景实例 HR三支柱模型与战略、组织、人才的关系1

第一节 组织与人力资源管理的基本范畴3

一、组织与人力资源管理中的人和岗位3

二、组织与人力资源管理中人和岗位的相关范畴5

三、组织与人力资源管理的相关理论7

第二节 组织与人力资源管理的模块与主线14

一、组织与人力资源管理的八大模块14

二、组织与人力资源管理的两大主线19

第三节 组织与人力资源管理的技术与目标20

一、组织与人力资源管理的四大技术20

二、组织与人力资源管理的四大匹配22

第四节 组织与人力资源管理的工具24

一、组织与人力资源管理的四大工具24

二、组织与人力资源管理四大管理工具的逻辑关系27

第二章 组织与组织管理29

情景实例A公司组织管理的问题29

第一节 组织及组织管理概述31

一、组织的内涵及其历史沿革31

二、组织管理内涵及其理论与模式演变33

三、组织管理的对象、原则36

第二节 组织结构概述与设计39

一、组织结构的内涵概述39

二、组织结构分类、优劣势与适用性40

三、组织结构设计的原则与程序43

四、“集权型”与“分权型”组织结构设计46

第三节 组织管理中战略、流程与风险控制52

一、组织战略与组织管理的关系52

二、流程导向的组织管理53

三、组织管理的风险控制55

第三章 岗位与岗位管理59

情景实例 M公司财务部门的定岗定责方案优化59

第一节 岗位管理概述61

一、岗位管理的基本范畴61

二、岗位管理的核心模块62

第二节 岗位设计63

一、岗位设计的基本模式63

二、岗位设计中的定岗、定责管理65

三、岗位设计中的定编、定员管理68

四、岗位优化与再设计71

第三节 岗位分析74

一、岗位分析的基本范畴74

二、岗位分析的主要方法75

三、岗位分析与岗位说明书81

第四节 岗位评价84

一、岗位评价的原则与方法分类84

二、岗位评价的四大系统要件85

第四章 招聘与测评管理101

情景实例H省联通市州总经理选拔101

第一节 胜任力与招聘103

一、胜任力与胜任力模型103

二、胜任力与人员招聘的关系104

三、胜任力模型的构建105

第二节 招聘的渠道与流程108

一、招聘的渠道108

二、招聘的流程111

第三节 基于胜任力的测评指标构建111

一、胜任力与测评指标体系111

二、胜任力模型与测评指标的转化步骤112

三、人员素质测评指标体系构成与设计原则114

第四节 素质测评的方法116

一、心理测验116

二、面试120

三、评价中心122

第五章 培训管理129

情景实例培训效果不佳谁之过?129

第一节 员工培训管理概述131

一、员工培训管理的定义131

二、员工培训管理的影响及作用133

三、员工培训的内容135

第二节 员工培训管理的基本流程138

一、员工培训需求评估138

二、员工培训项目设计141

三、员工培训的方法143

四、员工培训效果评估148

第三节 员工培训管理有效性的提升150

一、员工培训管理的原则150

二、员工培训的学习法则152

三、员工培训效果迁移154

第六章 绩效管理161

情景实例挑起员工矛盾的360度绩效考核161

第一节 绩效概述165

一、绩效的内涵165

二、绩效的特点166

三、任务绩效与周边绩效168

第二节 绩效管理系统的建立169

一、绩效管理思想的演进169

二、绩效管理流程171

第三节 绩效考评的流程和方法176

一、绩效考评的流程176

二、绩效考评的内容178

三、绩效考评的主体179

四、绩效考评的方法183

第四节 战略性绩效管理工具190

一、外部导向法——标杆基准法190

二、关键绩效指标192

三、平衡计分卡196

第七章 薪酬管理201

情景实例Y公司销售人员销售提成方案的反思201

第一节 薪酬与薪酬体系203

一、薪酬的本质及构成203

二、狭义薪酬的构成204

第二节 薪酬管理与战略性薪酬管理207

一、薪酬管理的目标207

二、薪酬管理的对象与模块207

三、战略性薪酬管理209

第三节 薪酬体系、结构、水平与支付管理212

一、薪酬体系管理212

二、薪酬结构管理220

三、薪酬水平管理227

四、薪酬支付管理233

第八章 员工福利管理239

情景实例怎样用“贴心”福利打造“铁心”员工239

第一节 员工福利概述241

一、员工福利的内涵241

二、员工福利分类242

三、员工福利的实施原则253

第二节 员工福利的作用定位255

一、组织层面255

二、员工层面256

三、人力资源管理体系层面257

第三节 几种典型的员工福利方案258

一、员工持股计划258

二、利润分享计划260

三、带薪休假+社会保险福利261

四、职业年金计划262

五、弹性福利方案264

第九章 员工健康管理269

情景实例把健康请进办公室269

第一节 员工健康管理概述271

一、现代员工健康管理的产生271

二、健康模式演进与员工健康管理理念发展272

三、员工健康管理的价值278

四、员工健康管理的主要步骤279

第二节 职业倦怠的纾解与管理282

一、职业倦怠的内涵及发展282

二、解释倦怠的理论模型284

三、职业倦怠的测评286

四、职业倦怠的诱因分析289

五、职业倦怠的危害与预防292

第三节 员工援助计划(EAP)295

一、员工援助计划概述295

二、员工援助计划的内容与发展演进297

三、EAP的核心技术与应遵循的原则299

四、导入EAP的程序与建议300

第四节 工作—生活平衡管理301

一、工作—生活平衡的内涵301

二、工作—生活平衡的理论机理302

三、在组织中推行工作—生活平衡计划304

四、推进工作—生活平衡的社会政策306

第十章 员工流动管理311

情景实例 如何破解员工流动剧变?311

第一节 员工流动管理概述313

一、员工流动的内涵313

二、员工流动管理的目标314

三、员工流动管理的视角315

四、员工流动管理的理论基础317

第二节 员工流动率分析320

一、员工流动的影响因素320

二、员工流动的准则322

三、员工流动率计算323

第三节 员工流动的动态管理326

一、员工流入管理326

二、员工内部流动管理328

三、员工流出管理339

参考文献345

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