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一、项目经理部与项目管理组织模式1

1.选择施工项目管理的组织形式需要注意哪些问题1

2.施工项目管理组织机构的主要形式有哪几种2

3.施工管理组织的职能是什么2

4.施工项目管理组织机构的设置要遵循什么原则3

5.什么是施工项目经理部3

6.施工项目经理部的组建原则是什么3

7.项目经理部的设立包括哪几个步骤4

8.施工项目的主要管理制度有哪些4

9.成立施工项目经理部需要设置哪些部门5

10.什么是项目管理制度5

11.施工项目管理制度的建立应遵循什么原则5

12.施工项目管理制度的内容有哪些6

13.什么是施工项目经理7

14.项目经理应具有怎样的素质7

15.项目经理的选择方式有哪些9

16.施工项目经理处于什么样的地位10

17.施工项目经理的任务是什么11

18.施工项目经理的职责是什么11

19.施工项目经理有什么权限12

20.什么是项目经理责任制12

21.施工项目经理责任制有什么作用13

22.实行施工项目经理承包责任制的原则有哪些13

23.施工项目经理承包责任制的主体是什么14

24.实行施工项目经理承包责任制的重点是什么14

25.对项目经理部、栋号承包队及生产班组的考核依据、内容、方法是什么15

26.施工项目经理承包责任制与其他承包制比较有什么特点16

27.施工项目经理承包责任制有什么作用17

28.什么是施工项目组织协调17

29.组织协调范围包括哪些18

30.运行施工项目经理部需要处理好哪些关系19

31.施工项目的组织协调分哪几类19

32.施工项目经理部的解体条件有哪些20

33.施工项目经理部的解体程序是怎样的20

34.怎样进行施工项目经理部效益审计评估和债权债务处理21

35.建设项目管理组织模式有哪几种22

二、项目经理执业资格与资质管理24

1.项目经理资质考核主要包括哪些内容24

2.施工项目经理的资质分几个等级，各等级的要求是什么24

3.建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间是多少25

4.过渡期内，项目经理的补充通过什么渠道实现26

5.过渡期内，涉及项目经理资质时，人数如何确定26

6.过渡期内，建筑业企业一级项目经理资质证书的变更和补证由哪些部门办理27

7.建造师分为几级27

8.关于建造师考试有何规定27

9.可以申请建造师考试资格的条件有哪些28

10.一级建造师证书在什么范围内有效28

11.二级建造师证书在什么范围内有效29

12.申请二级建造师考试条件是什么29

13.哪些机关组织二级建造师考试29

14.建造师执业是否需要经过注册30

15.申请注册建造师的人员必须同时具备哪些条件30

16.一级建造师如何注册30

17.二级建造师如何注册30

18.建造师执业资格注册有效期为多少年31

19.经注册的建造师发生什么情况将被注销注册31

20.建造师的执业范围有哪些31

21.一级建造师应该具有怎样的执业技术能力32

22.二级建造师应该具有怎样的执业技术能力32

23.除了参加考试以外，还有其他途径可以取得建造师资格吗32

24.建造师有专业划分吗33

25.我国港、澳、台地区和外籍的专业人员可以参加建造师考试并申请注册吗33

三、项目管理基本理论34

1.什么是项目34

2.项目具有哪些特征34

3.什么是基本建设35

4.什么是基本建设项目36

5.什么是单项工程36

6.什么是单位工程36

7.什么是分部工程37

8.什么是分项工程37

9.什么是基本建设程序，它由哪些环节组成37

10.建设程序分为哪几个阶段37

11.基本建设程序具体包含哪些基本环节38

12.什么是施工项目40

13.什么是项目管理40

14.什么是工程项目管理40

15.工程项目管理包括哪几种类型41

16.什么是建设项目管理41

17.什么是施工项目管理41

18.施工项目管理的特点是什么42

19.施工项目管理与建设项目管理有什么不同之处43

20.施工项目管理的指导思想是什么43

21.施工项目管理的内容有哪几点45

22.施工项目管理分哪几个步骤45

23.施工项目的管理方法分为哪几类45

24.什么是行政管理方法、经济管理方法、管理技术方法、法律管理方法46

25.施工项目管理的应用原则和步骤是什么46

26.什么是施工项目管理规划47

27.施工项目管理规划的内容包括哪些47

28.什么是施工项目目标管理47

29.施工项目目标管理可划分为哪几个阶段48

30.什么是动态控制原理48

31.控制流程有哪几个基本环节49

32.建设工程流程图是怎样的51

33.控制有哪些类型51

34.什么是主动控制52

35.什么是被动控制53

36.主动控制与被动控制有什么关系53

37.为了进行有效的目标控制必须做好哪些前提工作54

38.建设工程三大目标之间是什么关系55

39.什么是建设工程三大目标之间的对立关系55

40.什么是建设工程三大目标之间的统一关系56

41.考虑对投资、进度、质量三大目标系统关系需要注意哪些问题57

42.建设工程目标分解应遵循什么原则57

43.什么是施工项目控制58

44.施工项目控制的要素包括哪些58

45.施工项目控制的任务是什么59

46.施工项目控制的基本理论有哪些59

47.施工项目控制目标的制定依据是什么60

48.施工项目控制目标的制定原则是什么60

49.什么是施工项目控制目标的制定程序60

50.施工项目目标控制的任务有哪些61

51.施工项目目标控制的措施有哪些61

52.什么是施工项目管理分析62

53.施工项目管理中全面分析与单项分析的指标有哪些62

54.什么是施工项目管理总结62

55.通过施工项目管理总结应得到哪些结论62

56.施工项目的寿命周期分为哪几个阶段63

57.什么是建设程序64

58.建设活动分成哪几个阶段65

59.什么是项目建议书65

60.项目建议书的基本内容有哪些65

61.项目建议书按项目需要审批吗66

62.什么是可行性研究66

63.设计工作分为哪几个阶段66

64.设计阶段的特点主要表现在哪几方面67

65.施工阶段有什么特点71

66.为什么说施工质量对建设工程总体质量起保证作用72

67.什么是工程竣工图73

68.如何编制竣工图73

69.竣工验收阶段建设单位应做好哪些工作74

70.建设工程竣工验收备案的适用范围有哪些74

71.如何进行建设工程竣工验收备案75

72.建设工程竣工验收备案的文件有哪些75

73.施工项目管理信息包括哪些内容76

74.项目管理信息的形式有哪几种77

75.对项目信息管理的基本要求有哪些78

76.什么是计算机辅助施工项目管理79

77.什么是鲁布革工程管理经验79

四、领导与领导艺术82

1.领导工作的作用是什么82

2.什么是领导工作的指明目标原理84

3.什么是领导工作的协调目标原理84

4.什么是领导工作的命令一致性原理85

5.什么是领导工作的直接管理原理85

6.什么是领导工作的沟通联络原理86

7.什么是领导工作的激励原理86

8.做好领导工作应该注意哪些方面87

9.什么是沟通联络89

10.组织内的成员为什么要进行沟通联络89

11.什么是正式沟通91

12.什么是非正式沟通91

13.管理者怎样应对非正式沟通92

14.什么是沟通的准确性原则92

15.什么是沟通的完整性原则93

16.什么是沟通的及时性原则93

17.沟通联络的方法有哪些94

18.沟通联络的障碍是什么94

19.什么是倾听的艺术95

20.什么是“经济人”的假设96

21.什么是“社会人”的假设97

22.什么是“自我实现的人”97

23.什么是马斯洛的需求层次理论98

24.怎样理解赫茨伯格的双因素论98

25.怎样理解期望理论99

26.激励的方式有哪些99

27.奖励需要注意哪些问题100

28.领导可借鉴的基本准则有哪些101

五、招标、投标与合同管理103

1.什么是建设工程招标103

2.什么是建设工程投标103

3.招标包括哪两种方式103

4.必须进行招标的工程建设项目范围包括哪些103

5.工程建设项目招标规模标准有哪些105

6.哪些项目可以不进行招标106

7.什么是公开招标106

8.什么是邀请招标107

9.哪些项目适用于公开招标107

10.哪些项目适用于邀请招标107

11.什么是资格预审107

12.资格预审的作用有哪些108

13.资格预审程序有哪些108

14.资格预审文件的内容包括哪些109

15.工程项目投标过程，一般需要完成哪几项工作112

16.工程项目投标决策包括哪些方面的内容113

17.工程项目投标决策可以分为哪几个阶段113

18.现场踏勘之前，投标人应该做哪些工作113

19.投标人进行现场踏勘的内容主要包括哪些114

20.编制投标文件的步骤包括哪些114

21.投标文件应符合哪些基本法律要求115

22.投标文件的内容包括哪些116

23.什么是工程项目投标技巧117

24.开标前的投标技巧研究包括哪些117

25.开标后的投标技巧研究包括哪些118

26.工程项目投标报价的概念118

27.工程项目投标报价的主要依据是什么118

28.工程项目投标报价分哪几个步骤119

29.工程项目承包合同的签订分哪两个阶段119

30.什么是合同谈判120

31.对于投标者合同谈判的目的是什么120

32.什么是工程项目承包合同谈判的过程120

33.工程项目承包合同谈判的内容有哪些120

34.工程项目承包合同谈判时要注意什么规则121

35.签订合同通常要考虑哪几方面的问题121

36.最后确定的合同文件应该包含哪些内容121

37.《合同补遗》有何作用122

38.怎样理解工程项目承包合同履行122

39.工程项目承包合同履约时应准备的工作有哪些122

40.合同履约过程中承包商的职责有哪些124

41.承包商在履行合同中，除应履行合同规定的义务外，还要履行哪些强制性义务125

42.什么是工程项目施工索赔125

43.索赔分为哪几类126

44.索赔的处理过程分哪几步126

45.如何做好索赔工作127

46.什么是《建设工程施工合同示范文本》128

47.《建设工程施工合同示范文本》制定的原则是什么128

48.什么是FIDIC《土木工程施工合同条件128

49.FIDIC《土木工程施工合同条件》主要内容包括哪些129

六、施工准备阶段项目管理130

1.建设单位在工程开工建设之前应当做好哪几项施工准备工作130

2.建设单位在生产准备阶段应当做好哪些生产准备工作130

3.施工安装阶段施工承包单位应当做好哪些工作131

4.什么是工程新开工时间131

5.什么是工程项目施工组织设计131

6.什么是施工组织总设计132

7.什么是单位工程施工组织设计132

8.什么是分部分项工程施工组织设计132

9.施工组织总设计的内容有哪些132

10.单位工程施工组织设计的内容有哪些133

11.分部分项工程施工组织设计的内容有哪些133

12.如何编制施工组织设计133

13.如何在施工中贯彻施工组织设计134

14.为什么要在贯彻施工组织设计的过程中推行技术经济承包制135

15.为什么要动态贯彻施工组织设计135

16.施工要进行哪些物资准备135

17.劳动组织准备包括哪些内容136

18.图纸会审的目的是什么137

19.图纸审查包括哪几个阶段138

20.哪些方法可以帮助我们熟悉图纸138

21.会审图纸的要点有哪些139

22.技术交底的要求是什么140

23.技术交底的内容是什么140

24.什么是工程项目采购141

25.工程项目采购规划的内容有哪些142

26.工程项目采购规划的依据是什么142

27.做好材料采购管理需要注意哪些方面143

28.如何做到加强材料检查验收，严把材料质量关144

29.怎样才能做好材料的使用认证145

30.材料采购合同的主要内容有哪些145

31.设备的采购需要注意哪些方面146

32.设备采购合同的内容有哪些147

33.什么是技术合同149

34.技术合同具备哪些特征149

35.订立技术合同应遵循的基本原则有哪些150

36.技术合同的类型有哪些150

37.什么是技术开发合同150

38.什么是技术转让合同151

39.什么是技术咨询合同151

40.什么是技术服务合同151

41.技术合同的主要条款包括哪些内容151

42.冬季施工应该做哪些准备工作153

43.雨季施工应该做哪些准备工作154

七、进度控制157

1.什么是建筑流水施工157

2.建筑流水施工的特点有哪些157

3.建筑流水施工给项目管理带来怎样的经济效益158

4.什么是流水参数158

5.什么是工艺参数159

6.流水参数中工艺参数包括哪些参数159

7.什么是空间参数160

8.什么是工作面160

9.什么是施工段160

10.什么是施工层160

11.什么是时间参数160

12.什么是流水节拍161

13.什么是流水步距161

14.什么是平行搭接时间161

15.什么是技术间歇时间161

16.什么是组织间歇时间161

17.什么是网络计划技术162

18.什么是双代号网络计划162

19.什么是单代号网络计划162

20.网络计划中双代号网络计划的网络图包含哪三个要素163

21.什么是网络计划中的工作163

22.什么是网络计划中的节点163

23.什么是网络计划中的线路163

24.绘制双代号网络图应遵循哪些原则164

25.什么是网络计划中的网络计划时间参数164

26.什么是单代号搭接网络计划165

27.什么是工期-资源优化165

28.什么是工期-成本优化165

29.什么是施工项目进度计划的实施165

30.施工项目进度计划的贯彻包括哪些内容165

31.施工项目进度计划的实施包括哪些内容166

32.如何做好施工项目进度计划的检查167

33.如何对施工项目的实际进度与计划进度的偏差进行分析168

34.出现偏差后，如何对工作进行调整168

八、质量控制169

1.什么是建设工程质量169

2.建筑施工项目具有什么样的特点169

3.建设工程项目质量应满足什么样的要求169

4.影响工程质量的因素有哪些169

5.工程项目质量控制的主体有哪些170

6.什么是全面质量管理171

7.什么是建筑施工企业质量体系171

8.建立质量体系的目的是什么172

9.建立质量保障体系应做好哪些工作172

10.什么是建筑工程项目质量体系172

11.建立建筑工程项目质量体系的目的是什么172

12.建筑工程项目质量体系由哪些要素构成173

13.什么是施工项目质量控制173

14.施工项目质量控制要遵循哪些原则174

15.为什么说施工项目质量的控制是一个系统的过程174

16.施工项目质量控制有哪五大因素174

17.什么是质量控制点175

18.选择质量控制点的一般原则是什么175

19.应该作为质量控制点的对象有哪些175

20.为什么会发生工程变更176

21.哪些单位可以提出工程变更176

22.对于施工单位提出设计变更的处理程序是怎样的176

23.设计单位提出变更的处理程序是怎样的177

24.建设单位提出变更的处理程序是怎样的177

25.施工单位对质量的责任和义务有哪些177

26.什么是施工项目质量通病防治180

27.质量通病有哪几种180

28.什么是工程质量评定181

29.工程项目质量分为几个等级181

30.什么是工程质量验收182

31.工程质量按哪几个层次验收182

32.什么是工程项目竣工验收182

33.竣工验收的范围包括哪些182

34.竣工验收的作用是什么183

35.竣工验收有哪些任务184

36.建设项目竣工验收的依据有哪些184

37.建设项目竣工验收的标准有哪些185

38.建设项目组织竣工验收的条件是什么185

39.工程项目竣工按什么程序验收186

40.工程项目竣工验收资料包括哪些186

41.什么是工程项目的回访187

42.什么是工程项目的保修187

43.工程质量事故的分类有几种187

44.质量事故报告应该包含哪些内容188

45.工程质量处理报告包括哪些内容188

46.排列图法的用途是什么189

47.因果分析图法的用途是什么189

48.直方图法的用途是什么189

49.控制图的用途是什么189

九、成本控制190

1.什么是建设工程投资控制的目标190

2.“实际投资不超过计划投资”可能表现为哪几种情况190

3.什么是投资的全过程控制191

4.什么是投资的全方位控制191

5.对建设工程投资进行全方位控制时应注意哪些问题192

6.什么是施工项目成本192

7.施工项目成本的组成包括哪些内容192

8.施工项目成本按成本控制需要可分为哪几类192

9.施工项目成本管理的基本原则有哪些193

10.什么是施工项目成本管理系统193

11.施工项目成本管理一般按什么程序进行193

12.什么是施工项目成本预测194

13.施工项目成本预测要遵循什么样的程序194

14.施工项目成本预测一般有哪两种方法194

15.什么是施工项目成本计划194

16.施工项目成本计划的编制要遵循什么原则195

17.什么是施工项目成本控制195

18.施工项目成本控制要贯彻哪些原则195

19.什么是施工项目成本核算196

20.施工项目成本核算要遵循什么原则196

21.什么是施工项目成本分析196

22.施工项目成本分析要遵循哪些原则197

23.投标报价的原则是什么197

24.投标报价工作的主要内容有哪些197

25.计量的方法有哪些199

26.承包商向业主索赔常见的情况有哪些200

27.什么是施工项目结算200

28.施工项目结算的依据是什么200

29.竣工结算的资料包括哪些200

30.怎样核对结算资料201

31.什么是竣工决算202

32.竣工决算需要审查吗202

33.施工阶段投资控制的措施主要有哪些203

十、现场与劳务、机械、资金、技术管理204

1.什么是施工项目现场管理204

2.施工项目现场管理主要包括哪些内容204

3.什么是施工项目生产要素管理205

4.施工项目生产要素管理有哪些主要环节205

5.劳动力优化配置的目的是什么206

6.劳动力配置的依据是什么206

7.劳动力如何配置206

8.劳动力的组织形式有哪些207

9.什么是项目经理部劳务组合形式的专业班组207

10.什么是项目经理部劳务组合形式的混合班组208

11.什么是项目经理部劳务组合形式的大包队208

12.什么是劳动力的动态管理208

13.劳动管理部门劳动力的动态管理包括哪些内容208

14.项目管理部劳动力的动态管理包括哪些内容209

15.劳动力动态管理的原则是什么209

16.什么是施工项目材料管理209

17.什么是材料计划管理209

18.什么是材料采购210

19.什么是材料的进场验收210

20.如何做好材料的储存和保管210

21.如何做好材料的领发210

22.什么是材料的使用监督211

23.什么是材料的回收211

24.节约材料有哪些途径211

25.什么是施工项目机械设备管理212

26.选择施工机械设备有哪几种方法212

27.选择施工项目机械设备要遵循什么原则213

28.什么是施工项目资金管理213

29.施工项目资金管理应做好哪些重点工作213

30.什么是施工项目技术管理214

31.施工项目技术管理包括哪些主要内容214

32.施工项目技术管理要贯彻什么制度214

十一、风险管理215

1.什么是风险215

2.什么是风险因素215

3.什么是风险事件215

4.什么是损失216

5.什么是损失机会216

6.风险因素、风险事件、损失与风险之间的关系如何216

7.风险的分类有几种方式216

8.什么是风险管理217

9.什么是风险识别218

10.什么是风险评价218

11.风险管理通常所运用的对策有哪四种218

12.建设工程风险管理的目标是什么218

13.建设工程项目管理与风险管理有什么关系218

14.风险识别有哪几个特点219

15.在风险识别过程中应遵循哪些原则220

16.建设工程的风险通过哪些方式识别221

17.建设工程风险识别的过程是怎样的221

18.什么是建设工程风险的分解221

19.根据建设工程的特点，建设工程风险的分解可按什么途径进行222

20.建设工程风险识别的方法有哪些222

21.什么是风险量222

22.什么是风险投资的衡量223

23.建设工程风险损失包括哪几方面223

24.进度风险导致的损失由哪几部分组成224

25.质量风险导致的损失包括哪些224

26.安全风险导致的损失包括哪些225

27.投资风险、质量风险、进度风险和安全风险有什么关系225

28.衡量建设工程风险概率有哪两种方法225

29.什么是相对比较法226

30.什么是概率分布法226

31.什么是理论概率分布226

32.什么是风险回避227

33.为什么说在某些情况下，风险回避是最佳对策227

34.在采用风险回避对策时需要注意哪些问题227

35.什么是损失控制228

36.制定损失控制措施的依据是什么228

37.损失控制计划系统由哪三部分组成228

38.预防计划的目的是什么228

39.什么是灾难计划229

40.灾难计划内容涉及哪些方面229

41.什么是应急计划229

42.应急计划包括的内容有哪些229

43.灾难计划、应急计划、预防计划三种损失控制计划之间的关系如何230

44.什么是风险自留230

45.风险自留有什么类型230

46.导致非计划性风险自留的主要原因有哪些231

47.什么是计划性风险自留232

48.计划性风险自留的计划性主要体现在哪两方面232

49.常见的损失支付方式有哪几种232

50.风险自留的适用条件有哪些233

51.建设工程风险管理中，风险转移分几种形式234

52.建设工程风险最常见的非保险转移有哪三种情况234

53.与其他的风险对策相比，非保险转移的优点主要体现在哪些方面234

54.保险这一风险对策有哪些缺点235

十二、安全与环境管理236

1.什么是施工项目安全管理236

2.施工项目安全管理包括哪几个方面236

3.为什么要建立安全管理体系236

4.建立安全管理体系的目标是什么237

5.安全管理体系的构成内容有哪些238

6.什么是职业安全与卫生体系标准239

7.实施和认证职业安全与卫生管理体系的意义是什么240

8.什么是施工现场安全生产保证体系241

9.为什么要建立施工现场安全生产保证体系241

10.施工现场安全生产保证体系运行的基本思想是什么241

11.落实施工现场安全生产保证体系分哪几个主要步骤242

12.安全管理基本原则有哪些243

13.实现安全管理需要正确处理哪五种关系244

14.实现安全管理需要坚持哪六项基本原则244

15.如何制定安全管理目标245

16.怎样建立健全安全管理组织246

17.建立安全生产保证体系的原则是什么247

18.什么是安全生产策划247

19.安全生产策划包括哪些基本内容248

20.安全保证计划包括哪些内容249

21.对施工安全计划编制人员的要求有哪些249

22.什么是安全管理措施250

23.安全管理措施包含哪些内容250

24.什么是安全技术措施251

25.安全技术措施包括哪些内容251

26.为实现施工现场的安全控制，应该在开工前做哪些工作251

27.为实现施工现场的安全控制，应该在施工过程中做哪些工作253

28.如何做好事故隐患控制255

29.隐患处理后是否需要复查256

30.如何正确实施安全预防措施256

31.为什么要进行安全教育和培训257

32.项目经理和安全管理人员的安全生产培训的主要内容包括哪些257

33.三级安全教育包括哪些内容258

34.特定情况下的适时安全教育包括哪些259

35.特种作业人员培训范围包括哪些259

36.施工现场的安全管理工作应该包含哪些内容260

37.什么是施工伤亡事故的处理262

38.伤亡事故的种类有哪些262

39.伤亡事故的范围有哪些263

40.施工伤亡事故按什么程序处理264

41.建设工程伤亡事故如何分类264

42.特大事故报告应包括哪些内容265

43.如何进行安全事故调查265

44.什么是文明施工266

45.文明施工组织管理措施有哪些267

46.环境管理与安全管理有什么关系267

47.企业如何面对自然环境管理267

48.企业如何面对社会环境268

49.做好施工项目现场管理的意义是什么269

50.做好施工作业环境管理的意义是什么270

51.文明施工对建设单位有哪些要求271

52.文明施工对施工单位有哪些要求271

53.文明施工对施工人员有哪些要求272

54.文明施工对工地施工过程有哪些要求272

55.文明施工对工地环境卫生有哪些要求273

56.文明施工对工地的文明建设有哪些要求274

57.如何做好食堂的卫生管理275

58.如何做好心理环境管理277

参考文献279