图书介绍
市场营销学综合实训教程PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 谭立勤，董亚妮，汪嘉彬主编；夏燕成，陈戟，王雪飞编 著
- 出版社： 成都：西南财经大学出版社
- ISBN：9787550408104
- 出版时间：2012
- 标注页数：258页
- 文件大小：67MB
- 文件页数：266页
- 主题词：市场营销学－教材
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 市场营销实验的目标1
第二节 市场营销实验内容简述3
第三节 市场营销实验的方法5
第二章 市场营销调查7
第一节 市场营销信息的搜集7
第二节 市场营销信息的整理和分析17
第三章 营销战略34
第一节 营销环境分析34
第二节 市场营销战略38
第三节 消费者市场和消费者购买行为分析42
第四节 目标市场营销战略45
第四章 产品开发与管理51
第一节 产品组合决策51
第二节 产品生命周期及其判断54
第三节 新产品开发策略58
第四节 品牌战略63
第五节 价格策略66
第五章 市场营销计划及其控制70
第一节 市场营销计划概述70
第二节 市场营销预算73
第三节 市场营销计划过程控制和效果评估76
第六章 推销与销售管理80
第一节 推销计划80
第二节 推销实务85
第三节 销售渠道的选择和管理91
第七章 商务谈判与签订经济合同实践98
第一节 商务谈判前的准备工作98
第二节 模拟商务谈判106
第三节 营销经济合同中的纠纷及处理109
第八章 客户服务与客户关系管理118
第一节 客户价值分析118
第二节 制定客户服务标准120
第三节 制定服务营销组合125
第四节 客户关系管理127
第九章 网络营销132
第一节 门户网站132
第二节 商贸网站139
第三节 企业网站145
第四节 搜索引擎159
第十章 企业营销策划161
第一节 营销策划基础实验161
第二节 营销专题策划——新产品测试167
第三节 营销专题策划——公共关系策划174
第四节 营销专题策划——营业推广策划178
第五节 营销专题策划——广告策划182
第十一章 综合模拟实验189
第一节 实验软件介绍189
第二节 实验准备192
第三节 实验内容及步骤200
第四节 实验考核258