图书介绍
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- 孙剑虹著 著
- 出版社： 北京：中国财富出版社
- ISBN：9787504747044
- 出版时间：2013
- 标注页数：249页
- 文件大小：40MB
- 文件页数：266页
- 主题词：商务－礼仪
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图书目录
第1课 商务形象礼仪 制造无声胜有声的第一印象3
第一节 积极健康的仪容留下美好第一印象3
第二节 正确穿西装才能帅气外露13
第三节 完美穿着和搭配套裙“吐露”韵味24
第四节 翩翩风度隐藏在举手投足中35
第五节 展现语言的魅力，为形象加分42
第六节 巧妙解读和利用表情，于细节处制胜48
第2课 商务交往礼仪 见面礼有多大，未来利益就有多大59
第一节 行一个漂亮的见面礼是友好交往的开始59
第二节 恰当的自我介绍让别人第一时间记住你65
第三节 试着为他人当一个合格的介绍人73
第四节 握手：有一种沟通从掌心开始80
第五节 充分利用好名片91
第六节 搞好商务接待工作要有“度”97
第七节 完成商务馈赠，从陌生走向熟悉102
第3课 商务办公礼仪 成为办公室里最受欢迎的人113
第一节 如何在办公室里更受欢迎113
第二节 如何打电话才算礼貌119
第三节 如何接听电话才能不被拒绝126
第四节 如何做好书信礼仪工作，让沟通更高效133
第五节 如何把名签好让人刮目相看139
第4课 商务宴请礼仪 见食不忘礼，做最有修养的赴宴者147
第一节 礼貌地发出或拒绝邀请147
第二节 招待好前来赴宴的客人151
第三节 做一个有修养的赴宴者157
第四节 吃中餐的学问：吃绝不是唯一目的164
第五节 正确地运用礼仪，愉快地享用西餐171
第5课 商务仪式礼仪 有礼行遍不同场合，成功无懈可击179
第一节 顺利达到签字礼仪要求，助谈判一臂之力179
第二节 在别开生面的开业典礼中游刃有余183
第三节 让剪彩的礼仪工作无懈可击188
第四节 在礼仪框架内举行交接仪式192
第五节 商务精英的迎来送往礼仪之道198
第6课 商务专题活动礼仪 成为企业礼仪形象“代言人”207
第一节 留心商务洽谈，合作无所不通207
第二节 符合礼仪规范，商务会议更高效213
第三节 让新闻发布会成为公司礼仪形象“代言人”220
第四节 展览会要展示礼仪，更要展示自己225
第五节 恰当的赞助会礼仪迎来更多商机228
第六节 轻松优雅地参加舞会，用礼仪HOLD住全场234
后记247