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从零开始带团队 有效提问的53个策略
  • 于治军著 著
  • 出版社: 北京:中国法制出版社
  • ISBN:9787509388372
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:216页
  • 文件大小:21MB
  • 文件页数:227页
  • 主题词:企业管理-组织管理学

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图书目录

第一章 这么问,员工才能跟随你3

冰释前嫌,建立良好开端:你是否介意我们从头开始3

谁都渴望被聆听:你能多跟我讲讲吗6

适时倾听下属意见:你怎么想10

找到契机,赢得下属认同:你有什么想要去做的事情吗13

换位思考,宽容才能服众:如果站在对方的角度,你希望如何被对待17

第二章 问对问题才能解决问题23

找到关键,直奔主题:你的问题是什么23

优化目标,引导决策:我们要做出怎样的决定呢27

不断进取,挑战极限:这是你能做到的最好吗30

抽丝剥茧,循循善诱:你最想把时间花在哪一方面?你又希望自己可以在哪个方面少做点?34

抓住动机,理清需求:为什么要做这些呢37

停止抱怨,立刻行动:你希望他们做些什么改善呢40

追根溯源,把握核心:为什么?为什么43

及时指导,促进决策:这对于既定的目标有何促进作用呢46

第三章 懂得提问,让带人变得更简单51

在问题中提升领导形象51

抛出问题,改变既定思维模式57

让下属带着问题去锻炼60

像伟人一样思考与提问63

答案自在问题中67

变吩咐为提问,提高工作主动性70

第四章 好领导会让下属主动开口75

接纳才是最好的武器75

信任比威严更得人心78

问得越具体,下属才会越配合82

善听才能善言85

用人所长,激发下属成就感88

人有静气,风度自来91

第五章 换个方式提问,员工更有激情97

提高下属行动力——让下属自己思考目标97

安抚下属不安情绪——提升彼此认同感100

加强下属向心力——找出团队共通点103

提高下属自信心——一掌握提问的顺序是关键106

帮助下属渡过难关——找到解决问题的思路109

激发下属想象力——引导下属走出自我限制113

第六章 7种方法,让你成为最优秀的领导者119

嘘寒问暖才能留住人心119

要学会分享而不是独享122

用激励赢得“圣贤归”126

个人魅力靠修养132

用人性化缩短管理的距离138

善待下属就是善待自己140

影响力——管理利器142

第七章 找出这些原因,下属工作事半功倍147

第一步:找出下属做事的动机147

第二步:了解下属做事的意愿155

第三步:加深下属做事的意愿159

第四步:激发下属乐观积极的态度162

第五步:强调结果的重要性165

第六步:确认下属行动计划170

步步为营,轻松搞定问题员工172

第八章 改变员工7种观点,人人都能变将才183

用责任代替责备183

人脉广不如人情深189

用竞争激发热情194

价值从贡献中来199

提升下属的自我认同感203

会合作才有发展208

敬业才能有事业213

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