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第一章 导论1

第一节 问题的提出1

第二节 社会冲突与弥合研究的相关理论4

一 西方社会冲突论的思想渊源4

二 西方社会冲突理论的形成8

三 西方社会冲突理论的发展15

四 西方弥合社会冲突研究的相关理论16

五 西方社会冲突及弥合理论的启示24

第三节 国内学界对社会冲突与弥合的研究28

一 国内学者对社会冲突的研究28

二 中国学者关于弥合社会冲突的研究31

三 研究述评39

第四节 研究方法与逻辑框架43

一 研究的理论视角和方法43

二 研究的基本框架46

三 基本概念界定49

第二章 社会群体与社会冲突52

第一节 二代农民工失业群体与社会冲突53

一 二代农民工失业群体总体状况53

二 二代失业农民工的基本问题与社会冲突70

三 二代失业农民工社会问题及冲突的原因90

第二节 征地拆迁户群体与社会冲突112

一 征地拆迁与稳定现状112

二 被征地拆迁群体的生存状态114

三 利益矛盾与冲突的主要表现形式118

四 征地拆迁矛盾引发的社会冲突123

五 征地拆迁矛盾与冲突的动因126

第三节 “农转居”新市民群体与社会冲突135

一 浙江城市化与农转居群体形成135

二 农转居过程中的主要问题与冲突142

第四节 网民群体与社会冲突153

一 网络生活已经成为现实社会生活的重要组成部分153

二 从“网络事件”的典型实例看网民群体的聚合联动机制155

三 以“杭州飙车案”为代表的一系列网络事件的基本启示159

第五节 访民群体与社会冲突164

一 浙江省2004～2009年信访总体情况165

二 访民群体的主要构成170

三 对访民群体与社会冲突值得关注的几点判断175

第三章 社会关系与社会冲突179

第一节 劳资关系与社会冲突181

一 劳动合同签订率偏低，仅为60％182

二 劳方对同事关系、上下级关系的评价低于资方184

三 劳资纠纷发生率偏高，劳资关系趋于紧张184

四 劳动者理性维护权益意识普遍较强187

五 劳方对资方及工会的期待189

第二节 贫富关系与社会冲突191

一 不同收入群体的职业分布呈现集中化191

二 社会公众普遍感受贫富差距较大193

三 社会公众对贫富分化趋势表示担忧195

四 仇富现象存在，但贫富关系较平和197

五 公众对富人及政府的期待198

第三节 干群关系与社会冲突201

一 社会公众对干群关系的评价不高201

二 干群交往状况并不乐观203

三 社会公众对干部廉洁程度评价较低206

四 社会公众对各级政府的信任呈现逐级递减的现象207

五 群众对干部及政府的期待209

第四节 社会稳定感知影响因素的多元回归分析212

一 研究设计212

二 统计结果与分析213

第四章 社会冲突总体性分析218

第一节 社会冲突总体状况218

一 四个“倒U型曲线”拐点没出现助推社会冲突频发218

二 当前社会冲突的主要类型225

三 当前社会冲突的正功能与反功能233

第二节 社会冲突的深层诱因235

一 高增长、高代价的发展236

二 权力与权利结构的失衡251

三 制度化治理机制的缺失256

第五章 弥合社会冲突的系统建构262

第一节 社会冲突的利益弥合262

一 当前社会利益分化特征与表现263

二 利益弥合的路径选择264

第二节 社会冲突的阶层弥合275

一 中等收入阶层的划分276

二 中等收入阶层结构是社会“稳定器”279

三 浙江中等收入群体发展所面临的主要障碍281

四 加快推进中等收入阶层为主体的社会结构建构288

第三节 社会冲突的社群弥合292

一 充分发挥社会组织作用以有效弥合社会冲突293

二 充分依靠社区资源以有效弥合社会冲突302

第四节 社会冲突的制度弥合311

一 社会正义机制建设311

二 社会流动机制317

三 社会保障机制324

四 社会包容机制330

五 社会调解机制337

六 社会控制机制339

第五节 社会冲突的文化弥合345

一 社会资本建设345

二 共同体精神培育349

三 社会规范建设355

主要参考文献365

索引375

后记384