图书介绍
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- 孙维秀编著 著
- 出版社： 呼和浩特：远方出版社
- ISBN：9787807233633
- 出版时间：2008
- 标注页数：311页
- 文件大小：98MB
- 文件页数：321页
- 主题词：销售－口才学
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图书目录
第一章 直销的魅力2
第一节 超越梦想，明确目标2
第二节 永续学习，良师益友7
第三节 自由自主，公平公正14
第四节 团队合作，建立系统18
第二章 对直销的认识28
第一节 直销的定义28
第二节 直销带给了我们什么？31
第三节 关于直销的五大传统误区36
第三章 解密直销系统的本质46
第一节 直销公司文化与直销商系统文化有无冲突46
第二节 系统的本质49
第三节 系统的存在形式53
第四节 系统游戏规则制定者的定位62
第五节 系统与制造者及维护者们的利益划分64
第四章 直销员应具备的基本素质72
第一节 长期的活力，培养适合的技能72
第二节 讲话的热情，沟通以取得成果75
第三节 覆水难收，做出高质贡献81
第四节 与冠军共进早餐，培养合适的关系84
第五节 艰辛的生活，培养坚忍不拔的精神88
第六节 生存并成功，寻找更有力的自我92
第五章 直销成功的五种能力96
第一节 信任力96
第二节 学习力99
第三节 培训力105
第四节 行动力109
第五节 领导力113
第六章如何处理直销运作中的五大关系128
第一节 建立与上级的关系：赢得系统的支持128
第二节 调整与其他部门的关系：互惠互利129
第三节 促进与下级的关系：深度工作130
第四节 维护家庭关系：家和万事兴133
第五节 改善社会关系：人是属于社会的134
第七章 直销前心态的调整138
第一节 先下定改变的决心138
第二节 开始行动141
第三节 诚实检查自己148
第四节 迅速调整154
第五节 发挥时间效率165
第六节 掌握机会，付诸行动170
第八章 直销运作的基本技巧176
第一节 三个步骤掌握直销运作的操作技巧176
第二节 客户类型分析179
第三节 开发客户群184
第四节 面对面销售的八大忌讳193
第五节语言表达技巧的妙用205
第六节 成功推销五个要点219
第七节 谈判与交涉的艺术225
第八节 拜访客户的学问229
第九节 如何克服直销中的自卑心理242
第九章 建立稳定的直销队伍248
第一节 直销人员频繁流动的原因248
第二节 稳定直销队伍的方法255
第三节 开发新的人力资源261
第十章 电子商务与直销268
第一节 什么是电子商务268
第二节 电子商务与直销的相似与互补272
第三节 嫁接电子商务是直销的未来279
第十一章 中国直销的现状290
第一节 市场经济与直销290
第二节 中国直销发展历程回顾295
第三节 直销在中国的前景300
第四节 直销业普遍存在的问题303
第五节 直销与中国的国情306