图书介绍
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![信任的力量](https://www.shukui.net/cover/37/30898456.jpg)
- 李胜杰著 著
- 出版社: 北京:中信出版社
- ISBN:7508602528
- 出版时间:2004
- 标注页数:149页
- 文件大小:5MB
- 文件页数:165页
- 主题词:人际关系学
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图书目录
1 用诚信赢得尊重真诚是信任的基础/3
诚信方能得良友/5
目录序/7
上篇 重塑人脉的信任智慧7
诚实带来好心境/8
撒谎的孩子被狼吃了/9
没有信誉就无法生存/12
2 你必须信任他人信任危机/17
寻求真相/18
信任的力量/20
家无信不睦/22
要求他人相信你/26
为什么要对他人有信心/29
老板为什么不信任你/31
想让他人相信你,必须先相信他人/34
3 理解和管理你的情感相信直觉/37
只有用心来拯救/40
虚伪和猜疑是信任的敌人/42
信任可以消除师生之间的紧张关系/44
信任是父母对子女的巨大激励/46
4 走向一种充满乐趣的生活相信自己/49
信守承诺/52
积极地寻求帮助/55
对生活多一点儿热情/57
透过现象的迷雾/61
人生的原则和底线/64
下篇 信任、凝聚力与企业组织5 信任——组织成功的基础信用第一/71
建立互信/74
信任与任用/78
授权源于信任/82
信任是一种心态/85
信任是发挥对方潜能的出口/88
6 诚信营销,财源滚滚信誉/91
诚实的魔力/94
取信于消费者/95
信任和最终效益/98
任何交易都要绝对诚实/101
欺骗消费者往往会因小失大/105
讲信誉是将事业做大的诀窍/107
营销以信制胜,服务以诚制胜/109
7 建立信任感的基础信用/113
诚信原则/117
失信剖析/119
当客户不太信任你时/125
坦诚相见,问心无愧/128
相互信任的关系对你意味着什么/130
8 信任的丧失与重建假与真/133
信任的价值/135
如何争取信任/139
诚信,还存在吗/142
塑造有责任感的个性/144
幽默是建立信任的基础/147