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目 录1

第1章 小本开店的法则／1

1．一无所有也是一种财富／2

2．性格决定成功／4

3．资金周转不便怎么办／5

4．小本生意最忌冒进／6

5．吃小亏得大利／7

6．钻市场的空子／9

7．生意无大小／13

8．生意无雅俗／14

9．归根结底要靠自己／15

10．养一只会生蛋的鸡／16

11．一辈子创业／17

12．坚持现金交易／19

13．在孩子身上打主意／20

14．从女人口袋中掏钱／21

15．开店就是要跟风／23

16．不妨从偏僻处入手／26

17．开店最忌讳的就是盲从／28

18．小店莫入生行／31

19．不要把朋友当客户／32

20．不要与顾客争执／33

21．微笑后面有黄金／34

22．慎重决策果断行事／36

23．找一个导师和领路人／38

24．开店之初不要盲目乐观／39

25．学一点求人办事的技巧／40

26．掌握一点筹资的方法／41

第2章小本开店的经营方式／47

1．独家经营／48

2．合伙经营／52

3．搭乘连锁快车／60

第3章小本开店的选址艺术／71

1．从商圈调查开始／72

2．选择开店地点是关键／76

3．自己做地点调查／81

4．多跑路 少吃亏／83

5．口岸“炼金术”／84

6．租赁铺面要小心／87

7．先找铺面 再定行业／89

8．接手转租店要谨慎／90

9．哪些房屋不能租／92

10．租赁谈判至关重要／94

附：房屋租赁合同样本／96

第4章装饰一个好门面／101

1．小店装修的五个原则／102

2．小店店面设计／105

3．店内环境设计／108

4．小店商品的陈列／114

5．店铺装潢自我诊断／119

第5章小本开店的定价技巧／121

1．定价时应考虑的因素／122

2．基本的定价方法／124

3．定价的13种技巧／129

第6章给小店起个好名／135

1．小店取名的原则／136

2．小店取名的方法／140

第7章小本开店的理财／145

1．开源节流：少花就是多赚／147

2．把自己当成打工仔／148

3．增加主营业务收入／149

4．不放过增收的机会／151

5．争取营业外收入／153

6．严格实施成本核算／155

第8章小本开店的竞争／157

1．瞄准目标市场／158

2．开展特色服务／159

4．走持续发展之路／160

3．不断寻求创新／160

5．掌握关键时机／162

6．发挥特色优势／165

7．确保合理利润／165

8．聘用优秀员工／166

9．突出重点商品／166

10．旺季热卖／167

11．淡季不淡／168

12．商品对路／168

14．老板亲电坚店／169

13．把握集团消费／169

15．避免无谓竞争／170

16．精心培养常客／171

17．略胜邻店一筹／172

18．巧借文化揽客／172

19．善于借力致胜／174

20．首选独家生意／175

21．放弃狭隘的利益之争／177

资料：药品经销店的发展策略／180

第9章小本开店的营销／183

1．分析消费心理采取相应对策／185

2．针对各种心态采取不同方法／188

3常用的刺激顾客购买的方法／189

4．一学就会的促销妙法／192

5．店铺实用广告形式／196

6．店铺实用广告战略／200

第10章 小本开店的待客艺术／205

1．柜台语言艺术／206

2．接近顾客的技巧／208

3．如何做商品提示／209

4．掌握具有决定权的顾客／210

5．营造热烈的现场气氛／210

6．充实附带服务／211

7．怎样处理顾客抱怨／212

8．顾客认为价高时怎么办／213

9．顾客犹豫不决怎么办／214

10．说服顾客的技巧／215

11．刺激顾客的购买欲望／216

12．店铺兴隆的七个秘诀／217

第11章小店如何做大／221

1．发展特许经营／222

2．发展连锁分店／225

第12章 小本开店实战篇／231

1．礼品回收店／232

2．电脑工作室／233

3．小小鲜花店／234

4．特色茶艺馆／235

5．数码影像店／240

6．学生音像店／242

7．牙齿保健店／243

8．书吧／244

9．古旧书店／245

10．洗衣熨衣店／246

11．自助店／253

12．趣味陶吧／254

13．指甲美容店／255

14．特殊用品店／260

15．搞笑用品店／262

16．成人玩具店／263

17．次品专营店／264

18．乐器店／265

19．新奇甜品屋／266

20．服饰租赁店／268

21．特色快餐店／269

22．靓汤店／270

23．图书租赁店／274

24．素菜馆／275

25．首饰自助店／277

26．社区改衣店／278

27．迷你茶叶店／279

28．专业清洁中心／282

29．个性酒吧／287

30．流动美容院／／295

第13章 小本开店的必备知识／301

1．申请开店的基本条件／302

2．如何申请开业登记／303

3．开业登记的主要内容／304

4．店主的权利和义务／306

5．怎样办理税务登记／308

6．开店需交纳的几种税／309

7．对违反税收法规的处罚／310

9．了解基本的财务流程／323

第14章 店铺防败与守业须知／339

1．千方百计渡难关／340

2．善于在逆境中反败为胜／344

3．准确把握生意进退／350

4．学会防范经营风险／356

5．避免上当受骗／361

小结不要给对手以可乘之机／370

8．了解一点银行知识／3312