图书介绍
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- 唐丽颖，毛文静主编；王佳锐，李瑞峰，孙晓光副主编；刘丽莎，康秀梅，李文武等参编 著
- 出版社： 北京：北京理工大学出版社
- ISBN：9787564048648
- 出版时间：2011
- 标注页数：200页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：211页
- 主题词：管理学－高等学校－教材
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图书目录
第1章 管理与管理理论1
1.1 组织与管理2
1.1.1 组织的概念2
1.1.2 组织的基本特征2
1.1.3 管理的定义3
1.1.4 管理的基本职能3
1.1.5 管理者4
1.1.6 管理者的技能5
1.2 管理理论的形成与发展6
1.2.1 古典管理理论6
1.2.2 行为科学管理理论10
1.2.3 现代管理理论11
1.3 管理理论的新发展13
1.3.1 企业流程再造理论13
1.3.2 学习型组织13
第2章 管理伦理与社会责任17
2.1 管理伦理18
2.1.1 管理伦理的概念18
2.1.2 管理伦理问题19
2.1.3 影响管理伦理的因素21
2.1.4 重塑管理伦理24
2.2 社会责任25
2.2.1 社会责任的概念25
2.2.2 两种不同的社会责任观27
2.2.3 社会责任的内容29
第3章 管理环境35
3.1 管理环境概述36
3.1.1 管理环境的概念和特点36
3.1.2 管理环境的内容37
3.2 管理环境分析45
3.2.1 环境的不确定性分析46
3.2.2 SWOT分析法47
3.3 管理环境的新发展50
3.3.1 全球化50
3.3.2 e文化50
第4章 决策56
4.1 决策的基本理论57
4.1.1 决策的定义58
4.1.2 决策理论58
4.1.3 决策的原则和依据60
4.1.4 决策的影响因素61
4.1.5 决策的类型63
4.2 决策的过程66
4.3 决策的方法69
4.3.1 定性决策方法69
4.3.2 定量决策方法73
第5章 计划82
5.1 计划的概念及特点83
5.1.1 计划的含义83
5.1.2 计划的特点84
5.1.3 计划的作用84
5.1.4 计划的类型85
5.2 计划编制与方法87
5.2.1 计划编制过程87
5.2.2 计划编制方法88
5.3 计划的实施93
5.3.1 目标管理93
5.3.2 时间管理95
第6章 组织100
6.1 组织与组织工作101
6.1.1 组织与组织工作的内涵101
6.1.2 组织工作的重要性102
6.1.3 管理幅度与管理层次102
6.1.4 集权与分权104
6.1.5 正式组织与非正式组织106
6.1.6 直线职权与参谋职权107
6.2 组织设计109
6.2.1 组织设计的必要性和影响因素109
6.2.2 组织设计与常见的组织结构类型110
6.3 组织人员配备117
6.3.1 组织人员配备的步骤117
6.3.2 组织人员配备的工作内容118
6.4 组织变革119
6.4.1 组织变革概述119
6.4.2 组织变革过程与内容121
6.4.3 组织变革的类型127
第7章 领导131
7.1 领导职能的概述132
7.1.1 领导的概念132
7.1.2 领导者的职责133
7.1.3 领导的权力134
7.1.4 领导与管理的区别135
7.2 领导方式135
7.2.1 领导方式的定义与内涵135
7.2.2 领导方式的类型136
7.3 领导理论137
7.3.1 领导特质理论137
7.3.2 领导行为理论139
7.3.3 领导的权变理论142
第8章 激励149
8.1 激励的一般规律150
8.1.1 激励的概念与对象150
8.1.2 动机理论150
8.1.3 激励的本质151
8.2 激励的内容理论152
8.2.1 需求层次理论152
8.2.2 双因素理论154
8.2.3 X理论和Y理论155
8.3 激励的过程理论155
8.3.1 公平理论156
8.3.2 期望理论157
8.3.3 强化理论158
第9章 沟通161
9.1 沟通及其重要性162
9.1.1 沟通的概念162
9.1.2 沟通的过程162
9.1.3 沟通的类别164
9.1.4 沟通的重要性167
9.2 改善组织沟通167
9.2.1 有效沟通的障碍167
9.2.2 有效沟通的实现169
9.2.3 组织冲突及其管理171
第10章 控制175
10.1 控制职能概述176
10.1.1 控制的含义与作用176
10.1.2 控制的过程与要素177
10.2 控制类型178
10.2.1 反馈控制、前馈控制和现场控制178
10.2.2 任务控制、管理控制和战略控制179
10.2.3 外在控制与内在控制179
10.2.4 专业控制180
10.3 有效控制的原则180
第11章 创新184
11.1 创新理论概述185
11.1.1 熊彼特创新理论185
11.1.2 创新的概念及特征186
11.1.3 创新的类别187
11.1.4 创新职能的基本内容187
11.2 管理创新188
11.2.1 管理创新的原则188
11.2.2 管理创新的方法190
11.2.3 管理创新的过程192
11.3 管理发展趋势194
11.3.1 重视人的管理194
11.3.2 组织扁平化195
11.3.3 绿色管理196
11.3.4 知识管理196
11.3.5 第五代管理理论197
参考文献200