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Chapter 1日常生活2

Unit 1生活祝贺篇2

1. 祝贺升学2

2. 祝贺生日4

3. 祝贺新婚6

4. 祝贺生子8

5. 祝贺病愈10

6. 祝贺梦想成真12

7. 祝贺朋友生日14

8. 祝贺长辈生日16

9. 祝贺朋友结婚18

10. 祝贺生子20

11. 祝贺生孙22

12. 祝贺朋友的家人康复24

13. 祝贺结婚纪念26

14. 祝贺新作面世28

15. 祝贺乔迁之喜30

Unit 2生活邀请篇32

1. 邀请参加聚会32

2. 邀请参加婚礼34

3. 邀请参加生日聚会36

4. 邀请看话剧38

5. 邀请参加书友会40

6. 反客为主邀请42

7. 出游邀请44

Unit 3生活慰问篇46

1. 生病慰问46

2. 遇到灾难慰问48

3. 意外事故慰问50

4. 遭遇水灾的慰问52

5. 失恋慰问54

6. 慰问晚辈56

Unit 4生活感谢篇58

1. 感谢款待58

2. 感谢帮助60

3. 感谢关照62

4. 感谢陪伴64

5. 感谢慰问66

Unit 5生活预订篇68

1. 预订机票68

2. 预订房间70

3. 预订餐馆位置72

4. 预订旅游路线74

Unit 6生活道歉篇76

1. 因爽约道歉76

2. 因缺席道歉78

3. 因造成损失道歉80

4. 因失礼道歉82

5. 因失言道歉84

6. 因行为不妥道歉86

7. 因招待不周道歉88

8. 因不辞而别道歉90

9. 因不能及时迎接道歉92

10. 因遗失物品道歉94

11. 因未及时退款道歉96

12. 因爱莫能助道歉98

13. 因未回信道歉100

Unit 7生活吊唁篇102

1. 吊唁朋友的母亲102

2. 吊唁朋友104

3. 吊唁朋友的丈夫106

4. 吊唁朋友的妻子108

Unit 8感情互动篇110

1. 表示惊讶110

2. 表示好奇112

3. 表示高兴114

4. 表示赞赏116

5. 表示自信118

6. 表示鼓励120

7. 表示关心122

8. 表示后悔124

9. 表示生气126

10. 表示担心128

11. 表示害怕130

Chapter 2出国留学134

Unit 9学校申请篇134

1. 留学申请134

2. 请假申请136

3. 汇款申请138

4. 贷款申请140

5. 学生宿舍申请142

6. 转换专业申请144

Unit 10入学材料篇146

1. 自荐信146

2. 推荐信148

3. 推荐人确认信150

4. 入学通知书152

5. 留学准备工作提示154

Unit 11学校投诉篇156

1. 航班延误投诉156

2. 行李丢失投诉158

3. 汇款延误投诉160

4. 宿舍电路故障投诉162

Unit 12求学祝贺篇164

1. 祝贺论文通过164

2. 祝贺演讲成功166

3. 祝贺乔迁之喜168

4. 祝贺获得奖学金170

5. 祝贺毕业172

6. 祝贺获得奖项174

7. 代表学校祝贺毕业176

8. 祝贺录取178

Unit 13学校慰问篇180

1. 同学生病慰问180

2. 向家乡遇到灾难的朋友慰问182

3. 考试失利慰问184

4. 失恋慰问186

Chapter 3职场商务190

Unit 14商务申请篇190

1. 求职申请190

2. 请假申请192

3. 信用证申请194

4. 商标注册申请196

5. 许可证申请198

6. 出国进修申请200

7. 调职申请202

8. 员工宿舍申请204

9. 自荐信206

10. 推荐信208

11. 推荐人确认信210

12. 应聘行政助理212

13. 请求安排面试214

14. 询问面试结果216

15. 感谢给予职位218

16. 拒绝接受职位220

Unit 15商务感谢篇222

1. 感谢邀请222

2. 感谢款待224

3. 感谢参访226

4. 感谢建议228

5. 感谢关照230

6. 感谢合作232

7. 感谢咨询234

8. 感谢订购236

9. 感谢介绍客户238

10. 感谢提供样品240

Unit 16职位更替篇242

1. 新任总经理上任242

2. 新员工到职244

3. 辞职／卸任246

4. 调职/转职248

5. 返职250

Unit 17交际篇252

1. 欢迎来访252

2. 称赞同事254

3. 节日问候256

4. 邀请赴宴258

5. 邀请参加访问260

6. 邀请参加研讨会262

7. 邀请参加新闻发布会264

8. 邀请担任发言人266

9. 邀请出席纪念活动268

10. 邀请进行合作270

11. 接受邀请272

12. 拒绝邀请274

13. 取消邀请276

14. 邀请参加周年庆典278

Unit 18通知篇280

1. 公司开业通知280

2. 暂停营业通知282

3. 营业时间变更通知284

4. 公司停业通知286

5. 缴费通知288

6. 公司盘点通知290

7. 公司裁员通知292

8. 求职录用通知294

9. 人员变动通知296

10. 节假日通知298

11. 商品出货通知300

12. 商品订购通知302

13. 商品缺货通知304

14. 付款确认通知306

15. 样品寄送通知308

16. 入账金额不足通知310

Unit 19业务篇312

1. 业务开发312

2. 巩固业务关系314

3. 加深业务联系316

4. 请求介绍客户318

5. 恢复业务关系320

6. 业务拓展322

7. 介绍新产品324

8. 附加服务介绍326

9. 咨询产品使用情况328

10. 寻求合作330

11. 同意合作332

12. 拒绝合作334

13. 再次寻求业务合作336

14. 维护老客户338

Unit 20咨询篇340

1. 询问公司信息340

2. 询问银行业务342

3. 询问产品信息344

4. 询问交易条件346

5. 询问库存状况348

6. 询问交货日期350

7. 询问价格及运费352

8. 询问未到货商品354

9. 询问仓库租赁356

10. 标价和实收价不符的疑问358

11. 对商品送达日期的疑问360

12. 对合约内容的疑问362

13. 对商品退换时间的疑问364

14. 对商品配送标准的疑问366

15. 对商品折扣的疑问368

16. 对工作职责的疑问370

Unit 21请求篇372

1. 请求提供公司资料372

2. 请求返还资料374

3. 请求订购办公用品376

4. 请求付款378

5. 请求购买回应380

6. 请求配送到家382

7. 请求开具发票384

8. 请求变更日期386

9. 请求退货388

10. 请求退费390

11. 请求推荐客户392

12. 请求追加投资394

13. 请求制定协议书396

14. 请求返还协议书398

15. 请求会面400

16. 请求协助402

17. 请求澄清事实404

Unit 22商务投诉篇406

1. 投诉商品瑕疵/损毁406

2. 投诉订单取消408

3. 投诉请款金额错误410

4. 投诉未开具发票412

5. 投诉商家取消订单414

6. 投诉违反合约416

7. 投诉交货延期418

8. 投诉配送地点错误420

9. 投诉售后服务不佳422

10. 投诉商品质量问题424

Unit 23叮咛篇426

1. 叮嘱按时参加会议426

2. 叮嘱计划变更428

3. 叮嘱及时反馈货品信息430

4. 叮嘱寄送商品目录432

5. 叮嘱开具发票、信用证434

6. 叮嘱制作协议书436

7. 叮嘱支付贷款438

Unit 24拒绝篇440

1. 拒绝订购（库存不足）440

2. 拒绝报价442

3. 拒绝降价444

4. 拒绝更换交易条件及日期446

5. 拒绝退货448

6. 拒绝延迟交货450

7. 拒绝提早交货452

8. 拒绝临时取消订单454

9. 婉拒提议456

10. 无法提供协助458

11. 无法履行合约460

12. 无法介绍客户462

13. 拒绝邀请464

Unit 25商务道歉篇466

1. 商品瑕疵/损坏等的道歉466

2. 订货失误的道歉468

3. 交货延迟的道歉470

4. 开错发票的道歉472

5. 贷款滞纳的道歉474

6. 汇款延迟的道歉476

7. 忘记取消订单的道歉478

8. 延迟出具发票的道歉480

9. 商品目录更正的道歉482

10. 汇款金额不足的道歉484

11. 意外违反合同的道歉486

Unit 26商务祝贺篇488

1. 祝贺同事生日488

2. 祝贺领导生日490

3. 祝贺公司开业492

4. 祝贺职位晋升494

5. 祝贺事业扩大496

6. 祝贺退休498

7. 祝贺应聘成功500

8. 祝贺公司盈利502

9. 祝贺工作表现504

10. 祝贺员工结婚506

Unit 27商务吊唁篇508

1. 回复吊唁508

2. 对合作伙伴的吊唁510

3. 代表公司吊唁512

4. 讣文514

附录1 英文书信完全解剖515

附录2 英文E-mail完全解剖516