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第一章 PC端向移动端的进化——自我颠覆创新的互联网业3

一、正被颠覆的行业现状3

现状1：像滚雪球一样增长的移动互联网3

现状2：跨界发展，互联网世界里没有行业壁垒6

现状3：传统商业模式将会过时，尤其是现在9

二、传统行业的应对策略13

策略1：新商业模式拯救传统行业13

策略2：顾客体验——实体店超过电商的要诀17

策略3：“线上”带动“线下”21

第二章 电商的狂欢节——传统零售业的出路在哪里27

一、正被颠覆的行业现状27

现状1：“双十一”还是光棍节吗27

现状2：物流成为电商角力新战场30

现状3：抑制不住的电商发展新趋势32

二、传统行业的应对策略35

策略1：提升顾客忠诚度35

策略2：顾客看的是陈列38

策略3：传统零售行业的“集中”策略41

第三章 天下没有难做的生意——阿里巴巴打开批发行业新局面47

一、正被颠覆的行业现状47

现状1：电商模式下，“淘货”成为回忆47

现状2：要做生意，更要以商会友50

现状3：金融服务，推动电子批发业的“隐形力量”53

二、传统行业的应对策略57

策略1：“创新”是传统批发业的救命草57

策略2：用“自主品牌”代替“小打小闹”60

策略3：传统批发业功能可“无限”延伸63

第四章 人人都是生产者——封闭式的制造业已被打破69

一、正被颠覆的行业现状69

现状1：令人振奋的新销售渠道69

现状2：电商会把企业变成啥样72

现状3：已被改变的主流生产方式75

二、传统行业的应对策略79

策略1：“两条腿”走路才更稳79

策略2：是时候该调整组织结构了82

策略3：把适应市场当“目标”85

第五章 大数据之上的精准投放——传统广告业的危机91

一、正被颠覆的行业现状91

现状1：精准投放——让每一分广告费都花到点上91

现状2：祸起萧墙——严重的人才流失94

现状3：老将迟暮——饱受质疑和挑战的传统广告理论和模式97

二、传统行业的应对策略100

策略1：做大众想看的广告100

策略2：广告与营销传播融为一体104

策略3：走集团化与专业化之路107

第六章 自媒体时代的话语权——传统新闻业的危机113

一、正被颠覆的行业现状113

现状1：传统新闻业：这是最“坏”的年代113

现状2：追求“流量为王”的网络新闻116

现状3：值得你琢磨的网络新闻119

二、传统行业的应对策略123

策略1：深度分析，抓住读者的眼球123

策略2：传统新闻业需要“细分”126

策略3：改变单向传播现状128

第七章 我们的生活还需要电话吗——通信行业的未来133

一、正被颠覆的行业现状133

现状1：你还打电话吗133

现状2：不可思议的“微出版”和“自表达”136

现状3：不可不知的通信行业“新定义”139

二、传统行业的应对策略142

策略1：转型，传统通信业走向综合信息业142

策略2：善用人才，开源节流145

策略3：硬件、软件、通道、平台，一个都不能少149

第八章 新物流行业的崛起——邮局会变成古董吗155

一、正被颠覆的行业现状155

现状1：“货物已发出，请查询物流”155

现状2：物流应该是平台，而不是产品158

现状3：新物流行业要诀，传统物流不易学161

二、传统行业的应对策略165

策略1：为传统物流业打造“新环境”165

策略2：物流中的O2O167

策略3：不能快递，何不慢递170

第九章 阳光下的旅游与酒店——酒店业与旅游行业的新业态175

一、正被颠覆的行业现状175

现状1：互联网时代，自助游成为时尚175

现状2：互联网平台，酒店业的第二春178

现状3：度假酒店的尴尬处境180

二、传统行业的应对策略183

策略1：给住客想要的环境183

策略2：旅行社的“新功能”187

策略3：旅游业、酒店业共谋发展190

第十章 大众点评让大众当美食家——餐饮行业的发展逆境197

一、正被颠覆的行业现状197

现状1：去吃饭，先看“大众点评”197

现状2：餐饮业，互联网＝折扣200

现状3：“O2O”是颠覆传统餐饮业的关键203

二、传统行业的应对策略206

策略1：做“无微不至”的餐饮业206

策略2：注重餐饮业的文化价值209

策略3：挖掘传统餐饮业的互联网基因212

第十一章 互联网金融业的高调崛起——传统银行的竞争对手来了217

一、正被颠覆的行业现状217

现状1：异军突起的互联网金融业217

现状2：指尖上的便捷服务219

现状3：社交中的金融模式222

二、传统行业的应对策略226

策略1：扬长避短，以服务制胜226

策略2：与互联网金融业合体229

第十二章 支持淘宝挂号——医疗行业触网之痛235

一、正被颠覆的行业现状235

现状1：令寻医问诊更方便的互联网医疗235

现状2：远程会诊，缩减地域间医疗差异238

现状3：互联网是普及养生知识的推手241

二、传统行业的应对策略244

策略1：打造真正的“现代化医院”244

策略2：发挥社区医院的作用247

策略3：为民营医院发展搭建平台251

第十三章 “狼牙棒”形态的个性化教育——金字塔型教育将废弃257

一、正被颠覆的行业现状257

现状1：面向全球的教育机会257

现状2：互联网是“因材施教”的典范260

现状3：“开拓视野”，联网教学新亮点264

二、传统行业的应对策略267

策略1：用互联网思维办学267

策略2：创建现代化课堂272

策略3：尝试使用电子教材276

第十四章 热播剧争夺战——落寞的传统电视业283

一、正被颠覆的行业现状283

现状1：由热播美剧而引发的电视业“采购大战”283

现状2：互联网关系着传统电视业的生死286

现状3：互联网的优势，传统电视业难以企及290

二、传统行业的应对策略294

策略1：传统电视的全媒体发展战略294

策略2：完善技术，紧跟市场298

策略3：整合资源，合作共赢300

第十五章 电子书的未来——传统出版业走向何方305

一、正被颠覆的行业现状305

现状1：传统出版业产业链的危机305

现状2：传统出版业内容资源处于劣势308

现状3：纸质化产品遇到前所未有的挑战者310

二、传统行业的应对策略313

策略1：资本运作成为民营书业的必然选择313

策略2：增加实体书店的功能316

策略3：出版传媒集团跨媒体、跨地域发展320