图书介绍
商场管理基础PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 姜宝钧编著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501765936
- 出版时间：2005
- 标注页数：203页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：214页
- 主题词：商业企业－企业管理
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图书目录
第一章 百货店的产生和发展1
第一节 百货店的诞生1
第二节 百货店和多种业态4
第三节 商场管理的涵义9
第二章 营销战略与市场定位17
第一节 营销战略的概念及意义17
第二节 市场定位22
第一节 商圈的概念及作用28
第三章 商圈与选址28
第二节 商圈调查35
第三节 选址调查40
第四章 商场设计与开业50
第一节 商场设计的内涵及设计的一般原则50
第二节 商场设计的基本内容56
第三节 CIS整体形象设计66
第四节 开业准备79
第五章 价格策略与技巧82
第一节 影响商品定价的因素与策略82
第二节 定价艺术与技巧91
第六章 PB战略98
第一节 PB战略的内涵及主要意义98
第二节 PB战略的发展与启示109
第七章 全面营销服务116
第一节 全面营销服务内涵116
第二节 柜台服务艺术与技巧122
第八章 促销策略131
第一节 促销的概念131
第二节 促销方式137
第三节 促销组合147
第九章 营销管理信息系统154
第一节 条形码及POS系统154
第二节 管理信息系统的基本框架165
第三节 信息收集与绩效评估172
第十章 商场安全管理181
第一节 人员安全管理181
第二节 消防安全管理188
第三节 商品安全管理196