图书介绍
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- （美）凯文·霍根，（美）詹姆斯·斯皮克曼著；成静译 著
- 出版社： 北京：新世界出版社
- ISBN：9787510458514
- 出版时间：2016
- 标注页数：198页
- 文件大小：21MB
- 文件页数：221页
- 主题词：说服－语言艺术－通俗读物
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图书目录
第1章 说服，从读懂他人的心理开始1
说服，与道德无关3
有效暗示会改变顾客的想法4
别人抵触时怎么办？5
快速说服客户的8个步骤6
第2章 让人说“YES”的隐秘招术9
如何让人从说“不”到说“是”？10
降低心理抗拒的欧米伽策略14
说服，先从消除成见开始17
如何说服容易轻信或多疑的人？20
第3章 如何让别人跟着你的思维走？23
人总会这山望着那山高24
用免费体验打动他27
说服之前先想好他的行为剧本28
如何改变别人的固有信念？31
让别人的想法始终与你同步35
人有时候会认“死理”37
怎样让顾客的想法不再改变？39
第4章 55条隐秘技巧，让人不知不觉听你的41
隐秘说服的55条实战技巧42
说服之后，就别让他反悔96
第5章 场景说服中那些具有魔力的词汇101
不同的词汇，不一样的感受104
自我评估测验105
第6章 心中有目标，说服更有效107
成功只因专注于结果109
幸运不会从天而降110
咬定目标决不放松110
自信会让你拥有不—般的魅力111
别让自己有丝毫懈怠111
时刻让自己精神抖擞112
预测他人行动时要有前瞻性113
别让你的内心飘忽不定113
用矩阵图管理事情的轻重缓急114
专题：清除受害者病毒心理116
第7章 讲故事隐秘说服，让人不自觉地赞同你123
千万别让你的故事成为“催眠剂”124
20条法则，助你抓住听众的心126
教你活灵活现讲故事的案例135
第8章 场景说服进阶技能——如何提问？147
抢占人云亦云的心理制高点148
请选好提问时机150
不要问让自己沮丧的问题151
设计问题链，让提问效力倍增152
千万别小瞧“因为”152
提问需知的10大优点153
不可不知的6大提问技巧155
提问前先理清思路157
用问题隐秘影响他的思维158
同样的问题为什么答案不同159
用恐吓性问题让他屈服160
第9章 场景说服最高境界——以情动人161
让人潸然泪下的萨拉162
你不可不知的情感攻心技巧164
第10章 27项观察结论及说服方法167
27项现象及说服方法解密168
第11章 最后的叮嘱181
勇敢作出决定183
保持好奇185
附录1 场景说服工作表186
附录2 场景说服词汇表187
附录3 场景说服问题清单189
附录4 催眠语言模式清单191
致谢193
译后记195