图书介绍
会说话好办事 必学的沟通技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李彪编著；唐蓉，尹新梅，王政等编写 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121187933
- 出版时间：2013
- 标注页数：232页
- 文件大小：36MB
- 文件页数：240页
- 主题词：人际关系－通俗读物
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图书目录
第01章 学会说一口得体话8
1.说话得体是社交处世的基本功8
2.把握说话的分寸10
3.话不宜多，点到为止13
4.好口才需要多练习16
5.注意说话的最佳时机20
6.恭维话要说得恰到好处26
7.用得体的语言和举止打开“话匣子”30
8.得体的批评让人心悦诚服35
9.用得体的话语对付恶言相向39
第02章 快速掌握说话的技巧44
1.练习说话的“基本功”44
2.掌握巧妙的插话技巧46
3.丰富的知识是说话的基础48
4.长话短说，语言要简洁51
5.克服说话紧张的心理53
6.改掉口吃，让你说话更流畅57
7.说话时要条理分明64
第03章 话到嘴边要三思68
1.说话莫逞口舌之快68
2.牢记祸从口出72
3.口出狂言易招祸端76
4.闲言碎语君子不为79
5.说话要给自己留余地81
6.勿把不满挂在嘴上83
7.勿说伤人自尊的话86
8.酒后说话、办事要小心88
第04章 善谈者必幽默91
1.幽默使言谈更得体91
2.越棘手的场合，越需要幽默94
3.尴尬场合轻松幽默97
4.巧用幽默来解围99
5.培养随机应变的口才102
6.培养自己的语言风格108
第05章 说服他人有技巧112
1.好话也要巧说112
2.迅速攻占对方的内心117
3.说软话，服人心121
4.反语相劝更轻松126
5.投其所好，将心比心129
6.保全他人的面子134
7.巧妙使用激将法139
8.换位思考服人心144
9.动之以情，晓之以理147
第06章 别让说话毁了你154
1.一句错话，可能会断送前程154
2.无益的争辩伤和气156
3.言谈要避免过分客气160
4.抛弃不文明的口头禅165
5.切忌自高自大169
第07章 为人处世，会说话可左右逢源174
1.懂得赞美别人174
2.说话要委婉含蓄177
3.做一个善于倾听的人181
4.实话巧说，处事言谈有窍门185
5.到什么山头就唱什么歌189
第08章 社交场合，会说话可游刃有余193
1.妙语如花，做一个社交高手193
2.三言两语使陌生人成为朋友196
3.自我介绍的说话艺术201
4.说圆场话的技巧205
5.坦率地承认自己的短处208
第09章 职场生涯，会说话可大展宏图213
1.与同事沟通，言谈要有分寸213
2.巧妙地向领导“进言”218
3.上下级之间的沟通艺术222
4.如何轻松应对面试225
5.职场中，也要善于和领导说“不”229