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第1章 办公自动化设备概述1

1.1 办公自动化概述1

1.1.1 办公自动化系统的发展状况1

1.1.2 办公自动化系统的定义、特点2

1.1.3 办公自动化系统的要素、目标和技术核心3

1.1.4 办公自动化系统的层次模型4

1.1.5 办公自动化系统的安全与保密5

1.2 办公硬件设备介绍6

1.3 办公软件9

1.3.1 Microsoft Office9

1.3.2 WPS11

1.3.3 永中Office12

1.3.4 协同办公系统12

1.4 小结14

1.5 习题14

第2章 计算机系统组成与维护15

2.1 计算机组成与结构15

2.1.1 计算机系统结构15

2.1.2 计算机系统组成17

2.2 笔记本电脑的组成21

2.3 计算机外围设备与接口23

2.3.1 外围设备的分类23

2.3.2 外围设备的作用25

2.3.3 外围设备与计算机的连接26

2.4 计算机系统日常维护及常见故障处理32

2.4.1 计算机系统日常维护32

2.4.2 计算机硬件维护基础33

2.4.3 计算机系统软件维护基础33

2.4.4 计算机硬件维修的方法34

2.4.5 计算机硬件故障检修实例分析36

2.5 小结44

2.6 习题44

第3章 打印机的使用与维护46

3.1 针式打印机46

3.1.1 针式打印机的结构46

3.1.2 针式打印机的驱动安装49

3.1.3 针式打印机的使用50

3.1.4 针式的打印机的维护与故障处理51

3.2 喷墨打印机52

3.2.1 喷墨打印机的结构52

3.2.2 喷墨打印机的驱动安装54

3.2.3 喷墨打印机的使用58

3.2.4 喷墨打印机的故障处理58

3.3 激光打印机60

3.3.1 激光打印机的结构60

3.3.2 激光打印机的驱动安装61

3.3.3 激光打印机的使用64

3.3.4 硒鼓65

3.3.5 碳粉的更换67

3.3.6 激光打印机的维护与故障处理68

3.4 小结69

3.5 习题69

第4章 复印机的使用与维护71

4.1 复印机的分类及工作原理71

4.1.1 复印机的分类71

4.1.2 复印机的构成73

4.1.3 复印机的工作原理75

4.2 复印机的安装与使用76

4.2.1 复印机各部件描述76

4.2.2 复印机的安装80

4.2.3 复印机的使用81

4.3 复印机常见故障处理及维护87

4.3.1 复印机常见故障处理87

4.3.2 复印机的维护90

4.4 小结92

4.5 习题92

第5章 扫描仪的使用与维护94

5.1 扫描仪及分类94

5.1.1 扫描仪概述94

5.1.2 扫描仪的分类95

5.2 扫描仪的结构及工作原理96

5.2.1 扫描仪的结构96

5.2.2 扫描仪的工作原理98

5.2.3 扫描仪的参数99

5.3 扫描仪的安装与使用100

5.3.1 扫描仪的安装100

5.3.2 扫描仪的使用101

5.4 扫描仪维护及常见故障处理104

5.5 小结107

5.6 习题107

第6章 多功能一体机的使用与维护109

6.1 多功能一体机及分类110

6.2 多功能一体机的结构及工作原理111

6.2.1 多功能一体机的结构及工作原理111

6.2.2 多功能一体机的技术参数112

6.3 多功能一体机的安装与使用115

6.3.1 安装多功能一体机115

6.3.2 一体机的使用117

6.4 多功能一体机维护及常见故障处理120

6.4.1 多功能一体机日常维护120

6.4.2 多功能一体机的维护122

6.4.3 多功能一体机常见故障处理123

6.5 多功能一体机选购125

6.6 小结126

6.7 习题126

第7章 影像设备的使用与维护128

7.1 数码照相设备128

7.1.1 数码照相机的分类128

7.1.2 数码照相机的组成结构130

7.1.3 数码照相机工作原理及其数据存储格式132

7.1.4 数码照相机选购技巧和使用137

7.1.5 数码照相机的维护140

7.1.6 数码照相机的常见故障及解决办法142

7.2 数码摄像设备143

7.2.1 数码摄像机发展历程143

7.2.2 数码摄像机的工作原理144

7.2.3 数码摄像机的特点144

7.2.4 数码摄像机的分类145

7.2.5 数码摄像机的选购事项146

7.2.6 数码摄像机使用技巧147

7.2.7 数码摄像机日常保养和维护149

7.2.8 数码摄像机常见故障及故障检修方法150

7.3 音响功放设备151

7.4 小结157

7.5 习题157

第8章 网络与通信设备的使用159

8.1 电话机159

8.1.1 老式电话机159

8.1.2 智能电话机159

8.1.3 无绳电话160

8.1.4 数字电话160

8.1.5 程控电话交换机160

8.1.6 手机161

8.2 传真机163

8.2.1 传真机的工作原理及分类163

8.2.2 传真机的功能及参数164

8.2.3 传真机的使用165

8.2.4 传真机的故障及处理167

8.3 常见网络设备的使用与维护168

8.3.1 调制解调器168

8.3.2 交换机171

8.3.3 无线路由器173

8.4 Internet接入及故障处理178

8.4.1 ADSL拨号上网及故障处理178

8.4.2 无线路由接入及故障处理183

8.5 小结187

8.6 习题187

第9章 投影机的使用与维护189

9.1 投影机的分类189

9.2 投影机的结构及工作原理190

9.2.1 投影机的工作原理190

9.2.2 投影机的结构191

9.2.3 投影技术192

9.2.4 投影机的技术指标196

9.3 投影机的安装与使用201

9.3.1 投影机的安装方式201

9.3.2 投影机吊架的选择203

9.3.3 投影机与各种设备的连接204

9.3.4 与VGA分配器的连接206

9.3.5 投影机调节206

9.3.6 投影机灯泡更换209

9.4 投影机维护及常见故障处理210

9.4.1 投影机维护方法210

9.4.2 投影机常见故障及处理212

9.5 投影幕布及投影机品牌213

9.5.1 投影幕布213

9.5.2 投影机品牌214

9.5.3 投影机的新技术215

9.6 小结216

9.7 习题216

第10章 其他办公设备的使用与维护218

10.1 刻录机218

10.1.1 刻录机的工作原理218

10.1.2 刻录软件Nero222

10.1.3 刻录机的使用及维护228

10.1.4 其他的刻录软件228

10.2 电子白板使用及维护230

10.2.1 电子白板的工作原理230

10.2.2 电子白板功能231

10.2.3 电子白板的参数232

10.2.4 电子白板的品牌232

10.2.5 电子白板的使用232

10.3 碎纸机的使用及维护237

10.4 刻字机的使用及维护239

10.5 幻灯机的使用及维护240

10.6 小结242

10.7 习题242

第11章 OA办公系统244

11.1 华天动力协同OA系统功能介绍244

11.1.1 体系结构244

11.1.2 具体功能列表245

11.1.3 系统功能描述246

11.2 华天动力协同OA系统的安装252

11.3 小结252

11.4 习题252