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现代礼仪
  • 王振林著 著
  • 出版社: 上海:立信会计出版社
  • ISBN:9787542923721
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:258页
  • 文件大小:16MB
  • 文件页数:269页
  • 主题词:礼仪-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

1现代礼仪概述1

1.1礼仪的产生和发展1

1.2礼仪的内涵与特征6

1.3礼仪的归属、功能与原则9

1.4礼仪修养12

思考与练习14

2现代个人礼仪15

2.1仪容礼仪15

2.2服饰礼仪21

2.3仪态礼仪32

思考与练习43

3现代日常交往礼仪44

3.1见面礼仪44

3.2交谈礼仪52

3.3拜访礼仪55

3.4馈赠礼仪58

3.5电话礼仪63

思考与练习66

4现代职场礼仪67

4.1求职礼仪67

4.2办公事务礼仪74

4.3交际文书礼仪82

思考与练习91

5现代服务礼仪93

5.1导游服务礼仪93

5.2销售服务礼仪97

5.3会展服务礼仪103

5.4商场服务礼仪106

思考与练习111

6现代商务活动礼仪113

6.1现代商务接待礼仪113

6.2现代商务谈判礼仪118

6.3现代商务仪式礼仪126

思考与练习133

7现代涉外礼仪134

7.1现代涉外礼仪的基本原则134

7.2涉外活动中的礼宾次序138

7.3涉外活动中的称呼礼仪141

7.4部分国家的礼俗143

思考与练习156

8现代餐饮礼仪157

8.1中餐礼仪157

8.2西餐礼仪169

8.3饮酒礼仪179

8.4饮茶礼仪187

8.5咖啡礼仪197

思考与练习201

9现代聚会礼仪202

9.1集会礼仪202

9.2拜会礼仪209

9.3会议礼仪215

9.4舞会礼仪221

9.5晚会礼仪227

思考与练习233

10现代出行礼仪235

10.1行路礼仪235

10.2乘车礼仪239

10.3乘船礼仪247

10.4乘机礼仪251

思考与练习256

参考书目258

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