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第一章 上得厅堂下得工厂：不懂项目管理，你还敢混职场？2

1.公司运作离不开项目管理2

2.搞清楚项目的来龙去脉3

3.项目管理需求分析4

4.通过项目指数掌握大局5

5.什么时候上项目6

6.项目管理中的角色分析7

7.对项目的类型心中有数8

8.项目可行性研究9

9.如何进行多项目管理10

10.合理变更项目有门道11

11.项目管理成功的关键12

第二章 先定规矩后立项：“菜鸟”也能掌舵大项目14

1.项目成员要有规则意识14

2.制度管理让项目执行更规范15

3.让成员理解制度和规则16

4.明确岗位说明书17

5.建立严格的岗位责任制度18

6.项目负责人必须以身作则19

7.原则性问题不允许探讨20

8.别用感情代替原则21

9.改变随意性习惯，坚守制度化底线22

10.团队内部不搞特殊化23

11.“做人”还是“管人”24

第三章 领会项目意图：不怕任务繁重，就怕盲目行动26

1.我究竟要做什么26

2.列出工作任务清单27

3.确保项目文件无懈可击28

4.方向清晰，目标专注29

5.确定项目流程的工作标准30

6.界定项目作业流程31

7.坚决去掉多余的流程32

第四章 制订项目进度表：没有计划的项目一定被计划掉34

1.制订项目目标与计划34

2.注重项目目标的计划性35

3.如何制订项目计划36

4.项目计划的主要内容37

5.工作任务要分轻重缓急38

6.工作任务必须有时间限制39

7.给重要任务设计弹性时间40

8.配置好各项资源41

9.对潜在的困难提早做好准备42

第五章 组建成功的项目团队：人多未必有利于项目完成44

1.组建高效的项目团队44

2.明确项目团队的结构45

3.搭建金字塔型人才结构46

4.估算项目团队规模47

5.挑选合适的成员48

6.重用尽职尽责的人49

7.根据各自的特点进行组合50

8.增进成员之间的了解51

9.跳出印象怪圈择人52

10.敢用有一技之长的人53

11.拔掉团队中的“软钉子”54

第六章 项目经理的执行思维：8小时工作24小时思考56

1.用对的方法想问题，一切变简单56

2.对大家说“跟我来”，而非“给我上”57

3.你的热情可以感染每个人58

4.认识大家眼中的错，而非你脑海中的错58

5.体现高效的项目执行价值59

6.多设计一些集体性的任务60

7.重视项目成员的想法61

8.领导风格影响执行效率62

9.项目经理应不耻下问63

10.情绪差的时候不做决策63

第七章 善于分解项目：分工看似“小事情”，却有“大门道”66

1.目标分解与任务细化66

2.把项目工作分包67

3.分目标与总目标对接68

4.根据工作能力派发任务69

5.擅长什么，就让他干什么70

6.执行单元细化法70

7.把责任落实到每个人71

8.确保人人都有事做72

9.任务分工要均衡73

10.成员的能力与工作职能相匹配74

第八章 项目执行与授权：授权项目成员最忌“半授不授”76

1.事必躬亲的人当不好项目经理76

2.别让项目成员对你产生依赖感77

3.信任不等于放任其胡作非为77

4.别对部下的部下指指点点78

5.谁错了就找谁，授权后做好监控79

6.尝试让下属自己解决难题80

7.让项目成员担责是最好的信任81

8.项目授权管理要做好事前控制82

9.根据项目成员的长处授权83

10.合理授权应遵循的原则84

第九章 汇报工作是门技术：能说会道才能当好项目经理86

1.善于汇报才能当好心腹86

2.及时、准确地听取下属的工作汇报87

3.带着解决方案汇报工作88

4.哪些情况下必须向上级汇报88

5.给上级绘制一张“心理周期图”89

6.营造良好的汇报氛围90

7.汇报的技巧你掌握了吗91

8.越级汇报等于给自己布陷阱92

9.不要事事汇报，要着重汇报93

10.就汇报工作而言，一分钟足够94

第十章 为项目挤出时间：你的效率是整理出来的96

1.保证工作一次做到位96

2.提高团队的效率97

3.正确地估算项目时间98

4.编制项目进展报告99

5.掌握项目时间估算方法100

6.如何加快项目进度101

7.管理好自己的时间102

8.制定项目进度的标准103

9.进行合理的进度变更控制104

第十一章 项目执行重细节：小事情关乎项目大成败106

1.不忽视任何一个细小的问题106

2.关键工序影响项目质量107

3.认真对待执行中的每一个步骤108

4.导致项目失败的七大因素109

5.把握项目作业的细微环节110

6.项目成员须留意身边的小事111

7.执行中给予细心的指导112

8.纠正项目执行中的坏习惯113

9.琐事要集中起来处理114

10.指出错误，并说出原因115

第十二章 沟通比方案更重要：别让好项目败在不会说话上118

1.制订项目沟通计划118

2.明确地传达你的指令119

3.与项目成员共享信息120

4.让大家敢说真话121

5.积极地给成员反馈信息122

6.让沉默的成员也说说话123

7.与项目成员平等交流124

8.对项目进行预防性沟通125

9.与管理层进行有效的对话126

10.鼓励每个成员把不满说出来127

第十三章 别让拖延毁了项目：消除影响执行的消极因素130

1.快速行动才能让项目执行到位130

2.改掉项目成员拖延的习惯131

3.养成今日事今日毕的习惯132

4.消灭项目团队里的扯皮现象133

5.压一压懈怠、推诿的不良风气134

6.让项目成员始终有一种危机感135

7.消除项目团队中的内耗136

8.项目执行中明确责、权、利137

9.集体利益大于个人恩怨138

10.经营好项目成员的责任心139

第十四章 读懂职场关系学：工作氛围好项目才能干得好142

1.锻造非凡的项目领导魅力142

2.项目经理要控制好自己的情绪143

3.把自己的决断，变成集体的决策144

4.一碗水端平才会赢得信任145

5.大胆为项目成员邀功146

6.研究项目成员的心理需求147

7.良好的人际关系提升团队战斗力148

第十五章 卸掉成员的思想包袱：不让情绪影响项目的执行150

1.卸掉大家的心理包袱150

2.工作中学会尊重项目成员151

3.关注项目成员的生活状态152

4.疏导项目成员不良的工作情绪153

5.创造良好的工作环境154

6.肯定项目成员的工作成果155

7.协调项目成员之间的冲突156

8.让项目成员看到希望157

9.给大家一个心理泄洪口158

第十六章 项目成本管理：将执行成本控制在预算范围内160

1.如何进行项目成本预测160

2.项目成本估算的方法161

3.掌握项目预算方法162

4.建立项目成本控制程序162

5.控制项目成本要有真功夫163

6.合理运用成本控制方法164

7.有效节省项目成本165

8.合理控制财务费用166

9.读懂经济效益分析表167

第十七章 别为过错找理由：项目执行中不要找任何借口170

1.找借口寸步难行，找方法前途无量170

2.找借口会让项目团队摔得很惨171

3.千万别让找借口成为习惯172

4.借口是项目拖延的温床173

5.找借口的实质是推卸责任174

6.工作中不要总把自己当成新人175

7.执行中不找借口176

8.项目执行决不打折扣177

第十八章 项目团队激励：执行中确保每个人干劲冲天180

1.与项目成员保持和谐关系180

2.给予项目成员充分的信任181

3.让项目成员相信：我能行182

4.给成员施加一点工作压力183

5.项目成员想要什么，你就给什么184

6.消除重复工作带来的倦怠185

7.不妨试试激将法186

8.让项目成员学会自我激励187

9.一个响亮的头衔会调动人的热情188

10.奖励不当，就成了变相的惩罚189

第十九章 项目风险管控：预测项目风险，完善应对方案192

1.熟悉项目控制理论192

2.项目有效监控的十大准则193

3.防止项目出现路线偏差195

4.项目负责人要居安思危196

5.及时观察和考核项目进展情况197

6.“里程碑”切割法198

7.执行中及时控制风险199

8.适时调整项目计划200

9.别让过程取代目标201

10.扮演好救火队长的角色202

11.分析风险，想好对策203

第二十章 做好项目收尾工作：让你的工作有一个完美的结局206

1.为项目委托人准备检查清单206

2.与客户进行项目交接207

3.掌握项目结果评估方法208

4.评价项目成功的标准209

5.指出项目中存在的问题210

6.肯定项目成员的成绩211

7.让失败的成员再接再厉212

8.对项目执行进行全面总结213