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组织行为学理论与案例
  • 赵莉琴,郭跃显,李英主编 著
  • 出版社: 北京:中国铁道出版社
  • ISBN:7113063721
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:296页
  • 文件大小:38MB
  • 文件页数:306页
  • 主题词:组织行为学-教材

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图书目录

第一篇 导论1

第一章 组织行为学概论1

第一节 组织行为学的概念    1

第二节 组织行为学与其他学科的关系    4

第二篇 个体心理与行为理论10

第二章 个体行为的基础10

第一节 个体行为的生物基础    10

第二节 个体行为的社会基础    11

第三节 个体行为的心理基础    14

第一节 意识    22

第三章 意识、感觉和知觉22

第二节 感觉    23

第三节 知觉    25

第四章 记忆、想象和思维30

第一节 记忆    30

第二节 表象    32

第三节 思维    34

第五章 情绪、情感和意志过程38

第一节 情绪和情感    38

第二节 意志过程    42

第一节 价值观    44

第六章 价值观和态度44

第二节 态度   46

案例:《纽约人》的新时代51

第三篇 群体行为理论55

第七章 群体基本理论55

第一节 群体概述   55

第二节 群体行为特征   61

第三节 互动的群体   67

第八章 沟通75

第一节 沟通的基本理论   75

第二节 有效沟通   82

第九章 冲突92

第一节 冲突概述   92

第二节 冲突的过程   96

第三节 冲突的管理   99

案例:中村友高:一个在自己祖国里的外国人106

第四篇 领导行为理论113

第十章 领导素质理论113

第一节 领导及其本质   113

第二节 领导素质理论   116

第三节 领导者的影响力   122

第十一章 领导行为理论127

第一节 三极端理论   127

第二节 管理系统理论   128

第三节 两维理论   130

第十二章 领导权变理论135

第一节 菲德勒理论   135

第二节 途径-目标理论   139

第三节 连续统一体理论   140

第四节 领导——参与模式   141

第五节 领导生命周期理论   143

第六节 对领导权变理论的评价及应用   144

案例:在印尼管理一支多样化的劳工队伍146

第五篇 激励理论153

第十三章 激励概述153

第一节 激励、需要、动机的概念   153

第二节 激励过程   158

第十四章 激励理论162

第一节 内容型激励理论   162

第二节 过程型激励理论   170

第三节 行为改造型激励理论   175

第一节 组织中的心理契约   181

第十五章 激励理论的发展181

第二节 职工的组织归属感   186

案例:怎样留住优秀人才191

第六篇 组织行为理论195

第十六章 组织结构与设计195

第一节 组织的概念与组织理论   195

第二节 组织结构   203

第三节 组织设计   213

第十七章 工作设计和工作压力222

第一节 工作设计   222

第二节 工作压力   229

第十八章 组织文化248

第一节 组织文化概述   248

第二节 组织文化的作用   251

第三节 创造和维系组织文化   255

第十九章 组织变革与发展258

第一节 组织变革   258

第二节 组织发展   269

案例:纳瓦兹和Tía公司281

参考文献296

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