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业务篇 “夹起尾巴”做销售1

潜规则01：甭拿你的脸面当回事3

潜规则02：多给客户一些“面子”5

潜规则03：销售潜规则没有固定公式8

潜规则04：收获之前先把学费交够10

潜规则05：没有回报，让步免谈12

潜规则06：结交“高层”才是硬道理16

潜规则07：要么是乞丐，要么是使者17

潜规则08：像蜘蛛一样织一张关系网20

潜规则09：付出与收入绝对不会等价22

潜规则10：“销售冠军”只是一个传说24

潜规则11：做销售更要先小人后君子27

潜规则12：有些客户不值得你去努力30

潜规则13：夸海口就是给自己挖陷阱33

潜规则14：走出“业务第一”的误区35

潜规则15：占到便宜后不要忘了卖乖37

客户篇 客户才是你的财神爷43

潜规则16：客户关系都是攀出来的45

潜规则17：结交生意场上的权贵们48

潜规则18：吃饭事小，出局事大51

潜规则19：讨好，需要花钱花心思52

潜规则20：客户就是鱼，看你怎么钓55

潜规则21：销售就是一场逼真的表演57

潜规则22：潜在客户是你的“新娘”59

潜规则23：让客户觉得你为他着想61

潜规则24：牵着客户的“鼻子”走63

潜规则25：客户精，你要比他更精64

潜规则26：你可以让客户“起死回生”67

潜规则27：把客户当成女孩去追70

潜规则28：认识不认识其实都无所谓73

潜规则29：客户的毛病是你惯出来的75

潜规则30：跟客户关系太亲密没好处77

潜规则31：优秀的销售员都是“大情圣”80

潜规则32：不起眼的人也能办大事83

成交篇 一切行动只为成交85

潜规则33：嘴上“飘花”，账上“落叶”87

潜规则34：客户是“病人”，你是华佗93

潜规则35：炉火纯青的嘴皮子功夫98

潜规则36：笑脸背后架一把“砍刀”102

潜规则37：闻着臭、吃着香的回扣104

潜规则38：要想业绩好，必须下猛药106

潜规则39：央求不行，放点儿狠话108

潜规则40：杀人不见血的温柔一刀111

潜规则41：有些单子是逼出来的112

潜规则42：给客户制造精神压力114

潜规则43：道高一尺，魔高一丈115

潜规则44：做销售，你得学会跟踪123

潜规则45：借别人的刀杀自己的人125

潜规则46：销售人员的五张“脸谱”126

潜规则47：给客户设置心理陷阱132

潜规则48：有时候，营销就是“忽悠”139

潜规则49：不会“调情”很吃亏141

潜规则50：信念VS权威，哪个更重要144

同事篇 办公室里的政治游戏149

潜规则51：办公室里没有真正的友情151

潜规则52：抢单时，没有真正的朋友153

潜规则53：高你半级的人往往最危险155

潜规则54：办公室不需要“老实人”158

潜规则55：当“老二”也有不少好处160

潜规则56：小心你身边的“地雷”161

潜规则57：明确动机，你是自己的佛163

潜规则58：千万别拿同事当哥们165

潜规则59：你做的不一定就是你的167

潜规则60：把每个谎话都当成性命攸关169

潜规则61：老板的“刽子手”不好当172

潜规则62：销售部里永远都有“小人”175

潜规则63：闷声发大财，太平过日子182

潜规则64：不要和同事走得太近184

潜规则65：随身携带几张“护身符”188

潜规则66：得罪公司的红人是你的错193

潜规则67：别人的诱导是你的坟墓196

公司篇 跟老板打打“太极拳”199

潜规则68：尾巴一翘，灾祸来到201

潜规则69：老板绝不会给你发双份工资205

潜规则70：给自己找一个稳妥的靠山207

潜规则71：功高震主，少拿自己当爷209

潜规则72：公司的漏洞是你制造出来的211

潜规则73：老板的心思不要胡乱猜214

潜规则74：用最快的速度投靠新上司216

潜规则75：给上司预留指导的空间219

潜规则76：跟老板讨价还价的原理221

潜规则77：有一种升职是为了炒你225

潜规则78：上司不一定非比下属强227

潜规则79：掌握你命运的人是老板229

潜规则80：上司是可以拿来利用的232

潜规则81：切忌揭穿老板美丽的谎言236

潜规则82：“使用价值”决定你的价值239

潜规则83：赶紧丢下你的“想当然”242

潜规则84：不要苛求百分百的公平245

潜规则85：经验重于薪水，薪水重于职位246