图书介绍
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- 邢妍编著 著
- 出版社： 北京：北京工业大学出版社
- ISBN：9787563925988
- 出版时间：2011
- 标注页数：240页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：251页
- 主题词：人际关系学－通俗读物
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图书目录
第一章 说话好听，求人不难会说话才能办好事2
难言之时巧开口5
掌握恭维的艺术8
要见什么人说什么话10
打开成功之门的说话技巧12
站在对方的立场说话办事16
说好场面话18
办事要讲究语言艺术21
用坦诚的话语打动人23
求人办事中常见问题与对策26
第二章 善用人脉，多个朋友多条路人脉是成事的关键30
认识你的人脉33
构建良好的关系网35
把握好你的人情投资38
关系要越用越活40
背靠大树好乘凉43
网罗你的“对手”46
重视朋友间的桥梁49
活用老乡的关系51
第三章 平时烧香，急处才好求人晴天留人情，雨天好借伞56
冷庙烧香交“贵人”59
真诚地帮助别人61
捕鱼还需补好网64
感情投资也要注重技巧66
关键时刻拉人一把69
帮人到底，人情做足71
救急不救穷74
第四章 看准时机，把握火候求人明白什么时机好求人78
引导对方接受自己的观点82
选择求人办事的环境85
营造愉快的氛围87
打破常规获大利90
循序渐进巧求人92
求人办事要掌握火候94
第五章 摸清对象，看准特点求人看准特点求人98
洞察对方的性格101
投其所好，攻其软肋102
洞察对方的虚荣心105
学会揣摩对方心理107
如何看穿对方心灵111
从眼神看对方的性格114
从面部动作观察对方116
如何请爱挑剔的人办事117
小动作中的大秘密120
求人先闻声123
通过话题探知真意126
求人说话分类型128
第六章 礼仪为先，彬彬有礼求人求人要以礼为先132
第一印象很重要133
微笑让你更动人136
用手传达你的诚意138
虚心谦逊得尊重140
办事要给人留面子143
善用客套的技巧145
着装礼仪很重要147
培养亲和力150
第七章 攻心为上，巧用心思求人用感情拨动人的心弦154
眼泪是有效的武器156
请将不如激将158
学会策动人心161
寻找利益的共通点164
吊足胃口好求人166
懂得因势利导169
第八章 找对方法，善用策略求人灵活机动求人办事174
从侧面出击177
从对方的得意处入手179
善做“披着狼皮的羊”182
办事要软硬兼施185
巧用幽默求人187
拒绝“碰壁”191
“借鸡生蛋”办事法194
抓住事情的关键点197
第九章 把握分寸，不卑不亢求人找人先给自己号脉202
求人办事要循序渐进204
求人不必弯腰驼背207
不要为面子问题发怒208
求人切记不越位210
力不从心的事情不能办212
把握交际应酬的分寸215
给彼此回旋的余地217
异性交往有分寸220
第十章 以退为进，以守为攻求人先吃亏才能办成事224
欲取先予来办事225
以柔克刚228
以退为进231
求人应善迂回233
吃亏等于占便宜236
勇于暴露自己的不足238