图书介绍
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![质量控制与管理技术基础](https://www.shukui.net/cover/62/34536259.jpg)
- 夏春荣主编 著
- 出版社: 北京:北京理工大学出版社
- ISBN:9787568215596
- 出版时间:2016
- 标注页数:116页
- 文件大小:15MB
- 文件页数:124页
- 主题词:质量控制-高等职业教育-教材;质量管理-高等职业教育-教材
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图书目录
项目一 顾客满意管理1
一、典型案例2
二、任务布置2
三、相关知识3
四、能力训练10
五、应知应会11
六、项目评价12
项目二 质量成本管理14
一、典型案例15
二、任务布置15
三、相关知识17
四、能力训练24
五、应知应会24
六、项目评价28
项目三 质量标准体系及认证30
一、典型案例31
二、任务布置31
三、相关知识32
四、能力训练39
五、应知应会40
六、项目评价42
项目四 6σ质量管理44
一、典型案例45
二、任务布置46
三、相关知识46
四、能力训练57
五、应知应会57
六、项目评价58
项目五 过程质量控制64
一、典型案例65
二、任务布置65
三、相关知识65
四、能力训练74
五、应知应会74
六、项目评价76
项目六 质量检验管理78
一、典型案例79
二、任务布置80
三、相关知识80
四、能力训练85
五、应知应会85
六、项目评价87
项目七 质量现场5S管理89
一、典型案例90
二、任务布置91
三、相关知识91
四、能力训练97
五、应知应会97
六、项目评价99
项目八 质量改进管理101
一、典型案例102
二、任务布置103
三、相关知识103
四、能力训练107
五、应知应会108
六、项目评价110
附录112
附录一 质量专业技术人员职业资格考试暂行规定112
附录二 质量专业技术人员职业资格考试实施办法114
参考文献116