图书介绍

玩转网店必备手册 开网店的195招独门秘籍PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

玩转网店必备手册 开网店的195招独门秘籍
  • 丁萍编著 著
  • 出版社: 北京:北京工业大学出版社
  • ISBN:9787563940851
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:313页
  • 文件大小:31MB
  • 文件页数:327页
  • 主题词:电子商务-商业经营-手册

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图书目录

第一章 网上开店入门技巧2

第1招 熟悉网店店主应具备的能力2

第2招 网店店主要扮好七种角色4

第3招 订立网店的“家法”与“家规”6

第4招 选择适合在网上销售的商品8

第5招 选择网店的主打商品10

第6招 找到商品的卖点13

第7招 寻找网店商品的经营方向16

第8招 开店前打好心理战20

第9招 做好开网店前的硬件准备23

第10招 做好开网店前的软件准备25

第11招 调查主打商品的市场需求27

第12招 全面掌握网购族的特点29

第13招 分析网店的不同客户群32

第14招 找准网店市场定位35

第15招 调整网店商品结构36

第16招 给网店起个好名字37

第17招 给网店取名的方法38

第18招 起好自己的注册名41

第19招 发布网店商品42

第20招 推荐自己的商品43

第21招 成功拿下第一单44

第22招 申请网上银行46

第二章 寻找网店货源50

第23招 了解批发市场50

第24招 去批发市场进货的技巧50

第25招 工厂货源的优势与劣势54

第26招 有些工厂不用想55

第27招 与小厂合作要谨慎56

第28招 判断工厂的真实实力57

第29招 可以去二手闲置与跳蚤市场淘金60

第30招 民族特色工艺品61

第31招 手绘、手工商品63

第32招 独特的无形商品66

第33招 从本行找资源67

第34招 关于网上批发69

第35招 谨防骗子网站70

第36招 怎样做好网上批发71

第37招 关于网络代销72

第38招 怎样做好网络代销73

第39招 寻找网络代销供货商的方法74

第40招 关于积压品牌商品货源75

第41招 积压品牌商品进货前的调查准备77

第42招 节后清仓商品77

第43招 拆迁清仓商品78

第44招 转让清仓商品79

第45招 避免购进不适合的商品80

第三章 网店的设计与装修82

第46招 根据主打商品确定装修风格82

第47招 寻找图片存储空间85

第48招 重视网店装修注意事项86

第49招 不同风格店铺装修技巧88

第50招 制作网店店标的方法90

第51招 关于网店的分类导航91

第52招 给网店的商品分类92

第53招 制作漂亮的分类导航93

第54招 写好网店公告98

第55招 制作静态公告栏99

第56招 制作动态公告栏100

第57招 设置公告文字样式101

第58招 制作精美的公告图片102

第59招 在网店中放置公告图片103

第60招 制作精美的公告模板104

第61招 给网店首页添加背景音乐109

第62招 给所有页面添加背景音乐110

第63招 给网店添加计数器111

第四章 网上商品的展示与定价114

第64招 了解不同消费群的上网时段114

第65招 统计客户群上网时段115

第66招 把握商品最佳上架时间116

第67招 发布商品前的准备118

第68招 详尽的商品描述必不可少118

第69招 完善商品的其他信息120

第70招 发布商品如何贴图120

第71招 使用什么相册贴图121

第72招 动态展示网店商品122

第73招 批量发布商品123

第74招 一劳永逸的商品模板124

第75招 使用真人模特,增加视觉效果125

第76招 商品定价应考虑的因素127

第77招 网店商品的定价方法129

第78招 网店商品的定价策略131

第79招 完整的商品标题结构133

第80招 商品描述的结构134

第81招 商品描述的原则135

第五章 网店商品图片的拍摄与美化138

第82招 选购数码相机的技巧138

第83招 选购数码相机的误区140

第84招 辅助器材的选择142

第85招 网店商品分类拍摄攻略143

第86招 拍摄商品照片要注意的问题148

第87招 怎样“抠”出好看的商品图片150

第88招 去除商品图片中的背景干扰151

第89招 调整商品图片的色调152

第90招 更换商品图片的背景153

第91招 剪裁商品图片到合适的大小154

第92招 制作动态的商品动画155

第六章 网店的全面营销与推广158

第93招 利用社区营销158

第94招 发帖和回帖158

第95招 参加社区活动159

第96招 购买社区推荐位160

第97招 有效利用社区买家秀161

第98招 创建“帮派”营销,进行店铺推广162

第99招 运用“人气宝贝”提高访问量163

第100招 利用人气博客吸引外部流量165

第101招 网店开微博非常有必要166

第102招 寻找适合推广的论坛167

第103招 利用口碑营销争取回头客168

第104招 多用促销提高访问量169

第105招 吸引更多的淘宝客推广你的商品171

第106招 申请钻石展位营销172

第107招 利用网络广告推广174

第108招 通过网络聊天工具进行推广179

第七章 网店商品发货的省钱妙招182

第109招 在哪里购买纸箱182

第110招 发货纸袋的制作183

第111招 使用打折邮票183

第112招 巧妙组合邮票面值184

第113招 巧省打包辅料185

第114招 省钱的打包方法186

第115招 自己计算运费,方便又实惠187

第116招 怎样选择快递公司188

第117招 降低快递费用的妙招190

第118招 向国外发货的省钱秘诀191

第119招 大件物品的打包193

第八章 网店的资金账目管理196

第120招 投资网店的预算很重要196

第121招 对经营成本进行详细分析197

第122招 预算网店的管理费用198

第123招 预算网店每月支出的费用199

第124招 核算开店需要的资金额200

第125招 确定网店的融资规模201

第126招 精打细算投资的四个方略203

第127招 如何对网店进行损益分析204

第128招 做周全的筹资计划206

第129招 筹资的五个要求207

第130招 高效稳健的筹资渠道209

第131招 降低筹措资金的成本210

第132招 借钱的技巧211

第133招 建立健全的财务系统212

第134招 适时对财务指标进行系统分析213

第135招 做好网店财务指标分析214

第136招 制订资金运用计划216

第137招 如何检查网店的财务隐患218

第138招 提高有限现金流的流动率219

第139招 加强应收账款的管理220

第140招 赊欠供货商的货款经营222

第141招 控制成本是开店的盈利途径之一223

第142招 管人,管数据224

第143招 制定切实的利润目标225

第九章 使顾客心满意足的客户服务230

第144招 申请专用客服电话230

第145招 与客户沟通交流技巧231

第146招 做好售后回访233

第147招 追售行为的奥妙234

第148招 移动旺旺交流235

第149招 处理好顾客投诉237

第150招 建立互动型的客户关系238

第151招 为顾客着想,让顾客喜欢上你的商品241

第152招 巧妙引导顾客购买商品242

第153招 让顾客帮你做宣传243

第154招 怎样对待不同性格的顾客244

第155招 留住回头客是王道245

第十章 打造皇冠级信用248

第156招 如何提供售后服务248

第157招 理性对待退换货250

第158招 不是所有退换货都可以接受252

第159招 巧妙应对顾客的投诉252

第160招 获得好评的关键因素256

第161招 规避中评和差评258

第162招 找到顾客给差评的原因260

第163招 怎样对待中差评262

第164招 积极沟通消除中差评264

第165招 恶意差评不能放过267

第166招 防止被恶意差评268

第167招 网店初开打破零信用270

第168招 打赢销售旺季的仗270

第169招 销售淡季也能有所作为271

第170招 提升网店热度的策略272

第171招 抓住节假日的商机274

第172招 利用价格低的商品提升信用275

第十一章 网店安全保障及使用工具278

第173招 进货中的安全隐患278

第174招 销售中的安全隐患279

第175招 网上支付的安全隐患282

第176招 怎样申请支付宝账户285

第177招 支付宝的安全服务286

第178招 支付宝账户的充值和支付287

第179招 支付宝的交易管理289

第180招 即时到账等功能290

第181招 支付宝交易纠纷处理291

第182招 怎样用淘宝助理新建商品292

第183招 怎样用淘宝助理批量修改商品295

第184招 怎样用淘宝助理上传下载商品296

第185招 怎样导出导入和备份商品298

第186招 设置好交流工具状态300

第187招 快捷短语提升工作效率301

第188招 怎样查看淘友资料302

第189招 怎样查看淘友卡片302

第190招 阿里旺旺的群聊功能303

第191招 阿里旺旺设置关键字304

第192招 Alisoft(阿里软件)网店版307

第193招 网店小秘书308

第194招 网店管家与其他管理工具309

第195招 必看的十大网购骗术310

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