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汽车及配件营销
  • 李磊,魏彤光,张贺主编;陈兆俊,刘美君,张睿副主编;冯华亚主审 著
  • 出版社: 北京:北京理工大学出版社
  • ISBN:9787564095758
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:245页
  • 文件大小:39MB
  • 文件页数:252页
  • 主题词:汽车-市场营销学-高等学校-教材;汽车-配件-市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

第1章 汽车营销概论1

1.1 市场与市场营销1

1.2 市场营销观念的发展9

1.3 我国汽车工业与汽车市场的发展11

第2章 汽车营销战略与营销管理17

2.1 汽车企业的战略规划17

2.2 汽车市场营销竞争战略25

2.3 汽车市场营销管理33

第3章 汽车营销环境分析39

3.1 市场营销环境概述40

3.2 汽车营销微观环境41

3.3 汽车营销宏观环境44

3.4 市场营销环境分析48

第4章 汽车产品购买行为分析54

4.1 汽车消费者市场的购买行为54

4.2 汽车集团用户购买行为65

第5章 汽车市场营销调研与预测71

5.1 汽车市场营销调研72

5.2 汽车市场营销预测76

5.3 汽车市场营销信息系统79

第6章 汽车目标市场营销策略87

6.1 汽车市场细分87

6.2 汽车目标市场选择92

6.3 市场定位96

第7章 汽车产品策略101

7.1 汽车产品的整体概念102

7.2 汽车产品生命周期理论104

7.3 汽车产品组合策略111

7.4 汽车品牌策略112

第8章 汽车定价策略118

8.1 汽车定价概述118

8.2 汽车定价的目标与程序121

8.3 汽车定价的方法与策略123

8.4 汽车价格变化及企业对策132

第9章 汽车分销策略137

9.1 分销渠道理论137

9.2 汽车分销渠道的设计、组织与管理140

9.3 汽车销售方式149

第10章 汽车促销策略156

10.1 促销策略概述156

10.2 人员推销159

10.3 广告161

10.4 公共关系165

10.5 营业推广170

第11章 汽车营销新方式174

11.1 汽车绿色营销175

11.2 汽车网络营销177

11.3 汽车事件营销180

11.4 汽车整合营销183

第12章 汽车销售技术187

12.1 汽车销售顾问的业务知识要点188

12.2 汽车销售前的准备工作190

12.3 汽车展厅销售流程192

12.4 汽车销售沟通与语言技巧194

12.5 车辆展示的方法197

12.6 处理客户异议的技巧199

12.7 建议购买与促成交易的技巧201

第13章 汽车配件营销基础知识206

13.1 汽车配件概论206

13.2 汽车配件市场208

13.3 汽车配件编号及编号规则211

第14章 汽车配件管理与营销226

14.1 汽车配件管理227

14.2 汽车配件营销232

参考文献245

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