现代房地产企业核心竞争力研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

现代房地产企业核心竞争力研究PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 竞争力与核心竞争力的理论考察1

1.1 竞争与竞争力1

1.1.1 竞争1

1.1.2 竞争力4

1.2 竞争力理论比较11

1.2.1 产业竞争论11

1.2.2 资源竞争论15

1.2.3 企业能力论17

1.2.4 动态能力论18

1.2.5 竞争动力学理论（冲量理论）18

1.2.6 核心竞争力理论20

1.3 核心竞争力系统分析22

1.3.1 核心竞争力产生的背景22

1.3.2 国内外有关核心竞争力的论述28

1.3.3 核心竞争力的特征34

1.3.4 核心竞争力理论评述39

第2章 房地产企业核心竞争力的现实判断45

2.1 房地产企业竞争力的评价方法45

2.1.1 盈利能力是衡量房地产企业竞争力的核心标准46

2.1.2 规模和品牌是提高房地产企业竞争力的有效途径56

2.1.3 科学经营观是增强房地产企业竞争力的根本保证67

2.2 房地产企业核心竞争力的形成101

2.2.1 房地产企业核心竞争力的界定101

2.2.2 房地产企业核心竞争力的特点103

2.2.3 房地产企业核心竞争力的表现形式104

2.2.4 房地产企业核心竞争力的构建途径110

第3章 房地产企业核心竞争力的培育对策116

3.1 企业的培育对策117

3.1.1 外引内培，锤炼企业家队伍117

3.1.2 边干边学，创建学习型企业118

3.1.3 联合结网，拓展发展空间119

3.1.4 借力文化，塑造共同愿景120

3.1.5 整合资源，促进全面发展122

3.1.6 细分市场，科学准确定位123

3.1.7 诚信经营，打造强势品牌124

3.1.8 管理知识，强化核心能力125

3.2 政府的培育对策127

3.2.1 转变政府职能，增强服务意识127

3.2.2 加强市场监管，完善进入和退出机制129

3.2.3 调控土地供应，建立市场预警系统130

3.2.4 改革金融政策，保障市场稳定增长131

3.2.5 提倡科学研究，降低市场操作风险132

3.2.6 实施人才工程，培育人才市场134

3.2.7 调整角色定位，提升行业协会功能135

第4章 房地产企业环境分析与战略管理137

4.1 外部环境分析137

4.1.1 宏观经济环境分析137

4.1.2 金融环境分析143

4.1.3 政策环境分析155

4.1.4 社会、科技、文化环境分析160

4.1.5 行业环境分析164

4.1.6 城市化发展趋势分析171

4.1.7 国际环境分析179

4.2 内部资源分析183

4.2.1 品牌资源分析183

4.2.2 财务资源分析187

4.2.3 人力资源分析199

4.2.4 价值链分析法204

4.3 房地产企业的战略管理206

4.3.1 战略目标选择207

4.3.2 策略选择214

第5章 房地产企业的顾客满意度管理230

5.1 以顾客满意为导向的产品开发策略230

5.1.1 房地产产品开发概述230

5.1.2 房地产产品的总体规划234

5.1.3 房地产产品的建筑风格236

5.1.4 房地产产品的户型设计237

5.1.5 房地产产品的配套设施240

5.2 以顾客满意为导向的产品价格策略241

5.2.1 营销定价目标241

5.2.2 价格变动与反应244

5.2.3 房地产产品价格策略246

5.3 以顾客满意为目标的市场营销策略249

5.3.1 房地产企业目标市场的选择策略249

5.3.2 以顾客满意为目标的市场营销策略要素255

5.3.3 以顾客满意为目标的市场营销策略措施257

5.4 提升顾客满意度的顾客关系管理策略259

5.4.1 房地产企业实施顾客关系管理的必要性259

5.4.2 顾客关系管理系统的功能及实施263

5.4.3 提升顾客关系管理能力的房地产企业改革策略267

参考文献278