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![管理者的88个陷阱](https://www.shukui.net/cover/72/34366817.jpg)
- 汪大海,周甄武等编著 著
- 出版社: 北京:中国社会科学出版社
- ISBN:7500439741
- 出版时间:2003
- 标注页数:291页
- 文件大小:10MB
- 文件页数:306页
- 主题词:企业管理-研究
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图书目录
第1章1
基本管理技巧中的陷阱3
陷阱1:轻视兑现诺言4
陷阱2:无视员工个性差异6
陷阱3:轻视经验教训的总结9
陷阱4:批评时对人不对事12
陷阱5:无视事实,轻率批评下属14
陷阱6:轻易训人17
陷阱36:不愿承担高风险低回报的任务*118
陷阱7:忽视营造相互信任的氛围21
陷阱8:疏于培养新人的自我管理技巧24
第2章29
团队管理中的陷阱29
陷阱9:管理方式的落后30
陷阱10:忽视敬业精神的培养33
陷阱11:无视团体意识的培养35
陷阱12:忽视团队规范的建立38
陷阱13:无视团队,决策草率41
陷阱14:忽视对团队的支持44
陷阱15:无视团队的一团和气46
陷阱16:自身行为不够团队成员资格49
第3章53
分配工作任务中的陷阱53
陷阱17:工作分配不明54
陷阱18:无视分配任务的定势倾向57
陷阱19:事必躬亲61
陷阱20:授权监管不力65
陷阱21:布置任务模糊或过细69
陷阱22:把烂摊子丢给别人72
陷阱23:无视员工推脱任务75
陷阱24:无视员工相互扯皮78
第4章83
员工管理中的陷阱83
陷阱25:造成员工之间的不和84
陷阱26:对某些员工偏爱有加87
陷阱27:无视自身角色的转换90
陷阱28:随意驱使下属93
陷阱29:慷慨批评,吝啬表扬96
陷阱30:无视管理松懈99
陷阱31:无视员工培训不足102
陷阱32:执意挽留跳槽员工105
第5章109
同上司打交道的陷阱109
陷阱33:忽视公司的重点问题110
陷阱34:无视上级获得支持的需要112
陷阱35:丢失自主人格115
陷阱37:盲目接受高风险低回报的项目121
陷阱38:缺乏配合意识125
陷阱39:不替下属说公道话129
陷阱40:为渊驱鱼,为丛驱雀132
第6章137
工作部门之间交往的陷阱137
陷阱41:无视部门间的积怨138
陷阱42:无视部门间的过度竞争141
陷阱43:无视下属目空一切144
陷阱44:无端指责147
陷阱45:无视他人“挖墙脚”150
陷阱46:无视职责权限被侵153
陷阱47:轻易接受别人的“破烂货”156
陷阱48:疏于联络关系159
第7章163
同客户打交道中的陷阱163
陷阱49:忽视客户164
陷阱50:擅自替客户做主167
陷阱51:阻止员工与客户联系170
陷阱52:不能区别对待客户173
陷阱53:无视客户的变化176
陷阱54:忽视与客户合作179
陷阱55:忽视供应商181
陷阱56:忽视当优秀客户184
第8章187
对待工作业绩中的陷阱187
陷阱57:没有明确目标188
陷阱58:忽视信息反馈191
陷阱59:轻率表扬194
陷阱60:姑息员工行为出格197
陷阱61:不许员工出错199
陷阱62:表扬名不副实203
陷阱63:无视溢美之词205
陷阱64:忽视适度竞争208
第9章211
组织内部管理中的陷阱211
陷阱65:无视全局212
陷阱66:背后议论别人215
陷阱67:未尽应尽义务218
陷阱68:缺乏分析问题的深度221
陷阱69:思路狭隘224
陷阱70:忽视职业权术226
陷阱7l:无视组织文化建设230
陷阱72:忽视工作状态的调节234
第lO章239
信息提供中的陷阱239
陷阱73:无视信息反馈240
陷阱74:信息不完备243
陷阱75:整体规划不明确246
陷阱76:轻视向上级反馈信息249
陷阱77:无视办公室的流言蜚语252
陷阱78:忽视接收上司信息255
陷阱79:拒绝接收下属信息259
陷阱80:无视向其他经理传达信息262
第ll章265
技术运用中的陷阱265
陷阱81:排斥新技术266
陷阱82:技术至上269
陷阱83:缺乏选用技术的自主性272
陷阱84:技术未能充分利用275
陷阱85:技术运用错位278
陷阱86:无视技术运用的条件282
陷阱87:无视技术的非人情味285
陷阱88:忽视员工技能的培训和提高288