图书介绍
说话办事艺术 超值典藏版大全集PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 丛书编委会编著 著
- 出版社： 长春：吉林出版集团有限责任公司
- ISBN：9787546399126
- 出版时间：2012
- 标注页数：305页
- 文件大小：30MB
- 文件页数：317页
- 主题词：心理交往－语言艺术－通俗读物
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图书目录
上篇 掌握说话办事的艺术2
第一章 学会说话办事让你事半功倍2
努力学会说话办事2
精彩的外交口才4
良好的口才改变人生命运5
会说话的魅力6
让说话与办事保持一致7
会说话的人有好人缘9
克服难关，靠说话办事10
第二章 说话办事你该从何入手13
首先解决心理上的问题13
坏习惯，请离我远一点14
把说话和做事完美结合17
说与做，相互影响19
怎样选择，怎样取舍20
锻炼说话办事的能力23
第三章 说话办事必要的“投资”25
必不可少的感情投资25
投其所好的绝妙之处27
当别人有困难的时候29
朋友是用来做什么的30
学会“利用”感情32
人情要做足34
感情投资也要投得巧36
办事要给他人面子37
人情储蓄也能积少成多38
有亲和力才能有好人缘39
第四章 说话办事的制衡条约42
你的虚荣值不了几个钱42
天下没有一个人是傻子44
千万不要左右摇摆46
别让你的情绪出卖你47
骄傲没有好下场49
懂得说话办事的人情世故50
己所不欲，勿施于人51
中篇 说好话，好说话54
第一章 话要谨慎地讲54
谨慎讲话，万无一失54
说话一定要把握尺度57
说话要看对象59
得饶人处且饶人61
不要背地说别人坏话65
是男人，就给点儿面子67
开心得意时低调说话69
说话算数才最谨慎72
道歉时该怎么说74
玩笑不要开得太大76
第二章 学会赞美他人78
赞美，就要说出来78
让称赞简单一些81
别人爱听什么，你就讲什么82
称赞要夸在点子上85
赞美不要太“过分”87
间接赞美效果更好89
抓住灵感，赞美他人90
称赞，下属的动力来源93
第三章 言语巧妙带来成功95
让你的声音为你加分95
“花言巧语”捕获好感97
言语礼貌很重要99
巧妙地拒绝他人103
拍马屁也是一门艺术104
察言观色的技巧108
“三明治”批评方法110
巧妙说话给人消火113
说话精巧不得罪人115
委婉含蓄的魅力118
说话有时需要“以牙还牙”121
第四章 善于利用幽默124
幽默，沟通的制胜法宝124
借幽默表达你的想法126
幽默说话解困境129
幽默能化解人际矛盾130
常用的幽默方法134
第五章 说话准确简洁，一语中的140
运用智慧，学会简洁说话140
简单说话，实事求是142
清晰准确，你的言语标准143
简洁说话，抓住重点144
下篇 办好事，好办事148
第一章 不要忽视办事的细节之处148
要做大事，先从小事入手148
做事要认真150
做事要注意细节151
大度客人，方能成事153
学会自嘲155
看清对象随机应变156
摆脱思维定势的束缚160
抓住办事的“关键人物”163
办事要刚柔相济166
巧用激将法168
让领导帮你办事170
第二章 办事果断干脆，杜绝优柔寡断172
相信自己的判断172
绝不优柔寡断174
学会说“不”177
看得要准，下手要快178
取舍就在一念间181
做事一定要大胆去闯184
果断办事，让胆量与智谋同行187
踏踏实实做事191
做事要有明确的目标193
果断办事，保持高效率194
嘴巴上的功夫十分重要198
果敢地接受意见199
让石头漂起来201
在风险中取得大胜203
果断也要随机应变206
绝不轻言放弃208
第三章 谦虚忍让——办事的必修课211
为了直腰，学会弯腰211
人在屋檐下，不得不低头214
吃小亏，赚大福216
当配角也能成事217
谦让一下又何妨219
成功办事，赢在低处220
以退为进，能成大事222
以宽容之心待人225
第四章 形象与沟通——办事的先决条件227
利用你的良好形象227
利索能干的形象为你加分229
微笑面对一切231
有礼貌地沟通233
沟通要不卑不亢235
燃烧你的热情237
重视第一印象239
注意你的举止241
眼神的“威力”243
善于包装自己245
多关心他人246
多个朋友多条路248
善于利用关系250
你的“关系网”有多大253
沟通在于攻心257
第五章 送礼——求人办事的敲门砖259
求人办事，巧妙送礼259
礼要会送，不能乱送262
送礼要有恰当的理由264
礼品需精心包装266
给领导送礼的秘诀267
怎样给亲友送礼269
第六章 办事必讲诚信271
办事以真诚为本271
诚信，财富的源泉274
要勇于承担责任276
承诺的力量277
用信誉去办事281
第七章 提高办事效率283
快点，再快点283
时间是办事效率的生命285
办事要讲条理287
分清主次提高办事效率291
做事千万不要敷衍292
第八章 办事成功原则，一个都不能少294
控制你的情绪294
乘机而入好办事296
办事需简捷297
办事切忌唯唯诺诺299
态度决定一切300
自负者不能成事301
你到底能办什么样的事304