图书介绍

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管理学理论与应用
  • 郭占元编著 著
  • 出版社: 北京:中国经济出版社
  • ISBN:9787513608695
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:259页
  • 文件大小:51MB
  • 文件页数:273页
  • 主题词:管理学-研究

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图书目录

第一章 管理概述1

第一节 管理与管理职能2

一、管理的定义与内涵2

二、管理的重要意义4

三、管理的职能4

第二节 管理的特性5

一、管理的一般特性5

二、管理的两重性7

第三节 管理者的角色与技能7

一、管理者的角色7

二、管理者的技能9

第四节 企业管理的社会责任10

一、社会责任的内涵10

二、企业管理社会责任的内容10

第五节 职业管理13

一、职业规划与管理技能13

二、职业选择与职业生涯习惯14

三、职业规划目标与求职面试15

管理知识链接19

本章小结24

复习思考题25

海尔集团案例分析与思考26

第二章 管理思想与理论35

第一节 中国的管理思想与理论37

一、中国古代管理思想37

二、新中国管理理论发展与经验总结42

三、当代中国红色管理理论简介47

第二节 西方管理理论概述65

一、科学管理理论65

二、行为管理理论66

三、数量管理理论67

四、系统管理理论68

五、权变管理理论68

六、质量管理理论69

七、经验管理理论69

八、管理理论新发展69

管理知识链接79

本章小结82

复习思考题82

联想集团案例分析与思考83

第三章 决策89

第一节 决策的原则与依据90

一、决策的定义90

二、决策的原则与依据91

第二节 优秀决策者的特质91

一、优秀决策者的培养91

二、优秀决策者的特质91

第三节 决策的类型93

一、决策分类标准93

二、5种新型决策分类93

第四节 决策过程(程序)94

一、决策过程94

二、决策过程要实行“三要三不要”95

第五节 影响决策的因素96

一、外部环境因素96

二、内部条件因素96

三、问题的重要性96

四、决策主体的因素96

第六节 决策方法97

一、决策方法分类97

二、定性决策方法97

三、定量决策方法98

管理知识链接99

本章小结102

复习思考题103

巨人集团案例分析与思考103

第四章 计划114

第一节 计划及其性质116

一、计划的概念116

二、计划与决策的区别与联系116

三、计划的性质117

第二节 计划的类型117

一、计划的分类117

二、计划的分类标准117

第三节 计划编制过程120

一、计划编制的一般过程120

二、计划编制121

第四节 目标管理121

一、目标管理的理念122

二、目标的确定与评价122

管理知识链接122

本章小结125

复习思考题126

沃尔玛案例分析与思考127

第五章 组织131

第一节 组织概述132

一、组织的特点与结构132

二、组织设计的任务和原则134

第二节 组织设计的影响因素134

一、外部环境因素135

二、内部条件因素135

第三节 组织的部门化136

一、组织部门化的原则136

二、组织部门化的基本形式特征比较136

第四节 组织的层级化141

一、管理幅度与组织层级141

二、组织层级的授权142

第五节 组织变革142

一、组织变革概述142

二、组织变革的新趋势145

管理知识链接147

本章小结149

复习思考题151

新东方集团案例分析与思考151

第六章 领导159

第一节 领导概述161

一、领导与领导三要素161

二、领导的作用与权力161

三、领导者素质与技能163

第二节 领导者风格类型165

一、领导者类型划分标准165

二、领导者风格类型165

第三节 领导理论167

一、领导特性论167

二、领导行为论167

三、领导情境论169

管理知识链接171

本章小结175

复习思考题177

蒙牛集团案例分析与思考177

第七章 沟通185

第一节 沟通的作用与目的186

一、沟通的概念与作用186

二、沟通的目的187

第二节 组织沟通187

一、沟通的一般过程187

二、沟通的方式188

三、沟通的要素188

第三节 沟通管理188

一、沟通方式或手段比较188

二、个体间、团队、组织间的沟通189

三、有效沟通的障碍190

四、有效沟通的实现190

第四节 组织冲突与谈判191

一、组织冲突191

二、有效谈判的方法与原则191

管理知识链接192

本章小结195

复习思考题196

耐克公司案例分析与思考196

第八章 控制200

第一节 控制概述202

一、控制的基本原理202

二、控制类型203

第二节 控制标准203

一、确定控制对象与重点203

二、控制的程序204

第三节 有效控制的内容和原则204

一、有效控制的内容204

二、有效控制原则和要求205

第四节 控制方法205

一、预算控制205

二、非预算控制206

管理知识链接206

本章小结208

复习思考题208

麦当劳案例分析与思考209

附录 扩展阅读管理经验材料精选211

参考文献255

后记259

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