图书介绍
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- 罗盘编著 著
- 出版社： 上海：立信会计出版社
- ISBN：9787542934888
- 出版时间：2012
- 标注页数：340页
- 文件大小：52MB
- 文件页数：353页
- 主题词：礼仪－通俗读物
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图书目录
第一章 有礼走遍天下——礼仪是人生的通行证2
潇洒人生，礼仪当先——结缘礼仪2
礼仪是人际交往不可或缺的润滑剂5
礼仪可能帮助你赢得好人缘8
礼仪有助你实现事业成功，开创辉煌11
遵从礼仪五项原则，做个彬彬有礼的人15
第二章 形象与服饰礼仪——做第一眼魅力达人20
成功的形象由你自己决定20
这个世界属于有自信的人22
让自己看起来像个成功者25
给别人最好的视觉效应28
形象穿出来，风度妆起来30
商务着装的TPO原则33
西装可不是随便穿的37
领带是男人的个性宣言39
精挑细选一件合身的衬衣44
穿衣任我行：休闲装的穿着47
三分衣服七分鞋：鞋袜的穿着49
衣服要合体：女性体型与着装51
摇曳多姿：女性着裙装的艺术52
雍容华贵：女性着旗袍的艺术54
第三章 社交与生活礼仪——礼仪之光照亮你的人生58
打造社交场上魅力型男58
女人，只因可爱而美丽59
遵守信用是礼仪的重要准则62
在握手中彰显你的优雅风范63
馈赠的礼节——礼轻情意重69
礼物代表你的心——送礼要出自真心71
好礼知时节——馈赠礼品要掌握时机73
看对人送对礼——馈赠礼品要选择对象74
心照不宣——平等辈分之间如何赠送礼品76
各取所需——不同辈分之间如何赠送礼品78
却之不恭——真诚地接受别人赠送的礼品79
幽幽花香情意浓：送花的礼节81
终身之约：订婚的礼仪83
喜结连理：结婚的礼仪84
百年好合：向新人奉送最美好的祝福86
歌颂生命：庆祝诞辰的礼仪90
寿比南山：儿女们那深情的祝寿礼92
开个创意生日Party：祝你生日快乐95
亲上加亲：探望亲友的礼仪99
健康平安：探望病人的礼节101
第四章 庆典展会礼仪——礼仪“俏佳人”，装点此“江山”106
精彩亮相：开业典礼的原则和程序106
策划与筹备：来场完美的庆典活动108
来宾入场：感受庆典的热情氛围110
庆典开幕：给来宾一个难忘的记忆113
出席庆典应遵守的七个礼仪115
商务剪彩中的礼仪116
商务交接仪式的准备121
商务交接仪式五部曲127
在交接仪式上表现得体129
商务签字的仪式131
涉外签字仪式礼仪134
商务展览会礼仪136
第五章 舞会和文艺演出礼仪——轻歌曼舞时分飘洒礼仪的芬芳142
准备举办舞会，准备参加舞会142
落落大方地向你的舞伴发出邀请145
不失风度地谢绝对方的邀舞147
翩翩起舞，舞出你的风采来149
天衣无缝地脱身舞会尴尬150
观看文艺演出时做个文雅的观众152
第六章 职场办公礼仪——获取成功职业生涯的入场券156
职业礼仪是你职业之路的黄金护照156
面试时莫因礼仪与机会失之交臂160
职场新人修好办公礼仪第一课163
把握礼仪与你的上司和平共处165
把握礼仪与你的同事友好往来166
办公室人员举止要符合礼仪规范169
助理如何应对不速之客的造访172
布置整理办公室要运用哪些礼仪173
第七章 日常说话礼仪——打动人心的口才技巧178
给予别人真诚的赞美178
给别人留下说话的机会182
做一个善于倾听的人187
用“我们”代替“我”191
不要谈论别人的是非194
别把对方短处当玩笑196
养成说“谢谢”的习惯198
知道说“对不起”201
避开与上司沟通时的雷区204
别让口头禅毁了你的生意207
没必要在口头上争论输赢211
口才表达的八大忌讳215
交际中十种不宜说的话219
办事交谈要留心的七大禁忌222
第八章 现代通讯礼仪——两个人的世界里让你的魅力飞扬228
打电话的礼仪规范228
接听电话的礼仪规范231
接电话的礼仪禁忌233
转接电话的礼仪规范235
别在不恰当的时间打电话237
通话中有客人来访，谈话应简洁240
断线应马上重拨并致歉241
电子邮件的礼仪规范243
手机使用的礼仪规范247
通信回信的礼仪规范252
第九章 商务活动礼仪——在财富的河流上搭建金钱流动的桥梁258
向对方发出正式的邀请258
礼貌地回答对方的邀约259
你是对方想象中的拜访者吗262
与对方面谈之前要注意什么264
拜访中一言一行都要注意266
全方位接待来访者三步骤269
接待礼节和言行举止示范271
高效商务谈判的七个原则274
营造成功谈判气氛的艺术278
谈判中要有礼有利地让步280
谈判中商讨与辩论的尺度282
第十章 宴会餐饮礼仪——简单的吃喝中深藏着为人处世的学问286
赴宴和入席之前的礼仪事项286
宴会桌次和座位的礼仪事项288
客人抵达和离去的礼仪事项290
席间开宴要注意的礼仪事项291
安排菜单的礼仪事项294
家庭宴会的礼仪事项297
商业中餐的礼仪事项300
西式宴会的礼仪事项302
西餐的进餐礼仪事项304
西餐餐具的礼仪事项307
喝酒劝酒的礼仪事项309
饮茶须知的礼仪事项311
饮咖啡时的礼仪事项313
第十一章 公共活动礼仪——每个人都是社会文明形象的代言人316
公共活动场所：你是公众的形象代言人316
公共服务场所：小空间蕴藏大礼仪320
户外活动区：让礼仪像阳光一样温暖323
文化场所：做个有品位有内涵的人325
交通出行：做个文明礼貌的带头人327
给出门在外游客的几点礼仪忠告331
旅行中住店餐饮的若干礼仪细节332
不要触犯了公共活动的礼仪禁忌334
出国游把良好的礼仪展现给世界337