图书介绍
经理就要这样当PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张素军编著 著
- 出版社： 北京：九州出版社
- ISBN：9787510804724
- 出版时间：2010
- 标注页数：238页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：251页
- 主题词：企业领导学－通俗读物
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图书目录
Day 1 如何把心态从受管理者转变到管理者3
拥有正确心态的经理才能成功3
拥有正确心态的经理更容易成为老板4
正确的管理心态应当贯穿日常工作4
开始新工作前，决定要达到的目标8
了解你的员工，善用人力12
耐心倾听员工的意见16
从容不迫地处理问题19
把精力集中在处理要事上21
产生问题要及时解决22
Day 2 如何处理改变后的工作29
读懂老板的希望和要求29
借节假日处理上下级关系34
耐心倾听别人的意见36
虚心使你终生受益37
花时间与客户沟通39
重视一切有益的建议41
尊重员工，善待他们43
作指示务必简明扼要45
“建议”比“命令”更受人喜欢46
Day 3 如何成为优秀的经理53
致力于树立好榜样53
做一个开拓者和部门建设者54
做一个热情的幻想家57
不要把事情搞得复杂化59
信心十足地进行决策63
别陷在无关紧要的事情上65
把注意力集中在大的方面67
花时间多做领导的工作68
注重仪态，保持微笑69
领导者的一举一动都具感染力73
Day 4 如何策划变革79
确定明确的战略方向79
简化公司管理结构84
凭借培训提高员工的才干86
上下齐心，才能成功89
变革需在事业进展顺利时91
让员工接受你的变革92
制订计划要简明、扼要94
实行“单纯”的经营管理模式95
Day 5 如何改进员工的业绩101
要公平，但也要坚决101
员工的成就不都是理所当然的103
解决员工知识共享的问题104
两种激励并用，企业更好发展106
鼓励员工各施所长108
给员工犯错误的权力112
做事情的人免不了犯错误113
别忘记表扬你的下属116
营造工作气氛，激发员工士气117
Day 6 如何达到老板的基本要求125
管理别人之前，先学会管理自己125
确立你的主见，不要依赖别人127
优秀经理的基本特征128
多吃苦，多总结经验129
上游无止境，做事精益求精130
从“只管做”到“做好”131
Day 7 如何避免工作中混乱137
踏实做事，走向成功137
分工负责时，领导不要插手138
分解困难，征服困难139
今天需要巧干，而不是苦干141
迟疑不决常常是最严重的错误142
及时行动，时间是成功的基础143
Day 8 如何建设事业有成的部门149
团结协作是最有效的方法149
开短会督察，使会议更富有成效153
双向沟通，避免“独角戏”158
业绩考核是选拔人才的唯一办法159
奖赏应当授予整个班组160
以目标管理来引导团队162
Day 9 如何聘用合适的员工169
不惜时间、精力去聘用好人才169
招聘前，请作好准备170
挑选和培训合适的员工173
尽收天下英雄辅佐自己175
组织建立一个高效互补的团队178
招聘员工需深思181
Day 10 如何上情下达187
走出办公室，和员工打成一片187
雇员和经理要进行积极的对话188
倾听下属的心声，了解员工的心思192
在业务中不断地协调各个部门195
必要的会议是沟通的工具196
Day 11 如何使自己减少压力201
保持平衡的心态是克服紧张的关键201
学会休息，养精蓄锐203
分清压力来源，做好精神按摩204
学会说“不”，压力却步208
遇事别慌张，要自在从容211
运用模糊思维方法决策212
现在放松，明天接着干213
实施情绪化管理是高招215
领导者善于控制情绪，警惕压力传染217
Day 12 如何推进你的事业223
面对现实，整顿业务223
身体力行，在员工中赢得好名声226
掌握自己的命运227
为自己确定具体的目标229
企业里，建立良好的人际关系231
带着热情去倾听别人234
致力于个人的前进发展235