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团队建设如何才高效 管理者不可不防的十个错误
  • 刘浩,李少斌著 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:9787111360537
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:211页
  • 文件大小:13MB
  • 文件页数:227页
  • 主题词:企业管理-组织管理学

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图书目录

第一章 团队建设十大误区误区一 角色错位:团队建设的最大难题3

案例:R&D部门角色之乱5

误区二 乌合之众:使命是个大问题7

案例:从打工乐队走向阶下囚8

误区三 摸着石头过河:没有愿景就没有未来10

案例:顺丰速运集团愿景如何落地11

误区四 价值观之惑:黑白就在一瞬间12

案例:从精英团队到内盗团伙12

误区五 和谐压倒一切是对待冲突的正确态度吗14

案例:HF集团变革的高管冲突15

误区六 三个和尚没水吃:团队不能一日无主16

案例:总经理离职后的真空17

误区七 驴与马的故事:空降兵的生存困境19

案例:一场经营会走了五位部门经理22

误区八 “无为”还是“有为”:团队领导到底该做什么23

案例:杨总无为而治,潘总事必躬亲25

误区九 滥竽充数:团队中的南郭先生27

案例:洗手间看到的秘密28

误区十 追求梦想还是满足贪欲:团队激励之错30

案例:有激励,更要有考核31

第二章 由成熟到高效——团队成长之路素描第一节 团队成长的内在历程36

一、交往中相互接纳的愿望37

二、性格上相互猜疑的倾向37

三、行为上相互冲突的表现38

四、心理上相互理解的渴求38

五、工作上相互协作的产生39

六、情感上相互依赖的加深39

第二节 认识成熟团队的外在表现40

一、统一规范的团队标志40

二、领导者的倡导与支持42

三、成员构成流动有序44

第三节 成功团队的四大特征45

一、心理上相互认同与依赖46

二、行为上相互配合与制约47

三、成员对团队有一种归属感49

四、以目标为圆心的凝聚力51

案例:携程团队的光荣与梦想53

第三章 团队同心——打造优秀团队文化案例:南非世界杯赛中的法国队59

第一节 企业主文化与团队亚文化62

案例:万达集团企业文化与万达济南商管公司团队亚文化建设66

第二节 平等与分享:团队文化的普适标准67

案例:星巴克咖啡的平等快乐68

第三节 领导者风格:团队文化的源头72

案例:老板忪懈,团队也松懈76

第四节 文化匹配:团队成员甄选原则77

案例:微软依托文化的成员选择80

第五节 “刻模子”:五步培育团队文化81

案例:顺丰速运集团招聘中的文化先行82

第六节 引导员工融入团队文化87

案例:曾国藩治军88

一、讲述团队自己的故事,树立团队自己的英雄88

二、该隆重的要有仪式,这不是形式主义92

第四章 团队同向——确立共同目标第一节 目标统一:个人与团队目标的统一97

案例:竹竿游戏的启示98

一、团队领导挑战一——如何设定有效目标99

二、团队领导挑战二——如何有效达成目标102

第二节 路径统一:建立有效的团队决策机制105

案例:LF公司的决策会议107

一、集体决策,个人负责108

二、专注决策,提升效率110

三、执行决策,贯彻到底112

第三节 利益一致:以机制解决个人与团队利益的冲突113

案例:“不让雷锋吃亏”——华为的利益机制115

一、树立正确的核心价值观117

二、构建有效的公司治理118

三、以制度明确利益分配119

第四节 把握好“度”:团队激励的艺术120

一、物质精神双丰收122

二、正向负向要平衡124

三、时机尺度是关键127

四、发展才是硬道理129

案例:宝洁——晋升通道让每个员工都拥有梦想130

第五章 团队同步——打造团队战斗力第一节 团队成员的培养:如何使个人能力与团队匹配135

案例:在职案例培训,效果事半功倍137

第二节 角色定位:取长补短还是扬长避短139

案例:用人所长必容人所短140

第三节 建立团队的优胜劣汰机制:对“不抛弃,不放弃”的批判141

案例:万科职业经理人制度——优胜劣汰,能上能下143

第四节 避免“踩西瓜皮”:团队的计划管理与质询体系建设145

案例:RD汽车集团从经营分析到质询问责146

第五节 沟通沟通再沟通:团队协作的不二法门148

案例:顺丰速运集团三级沟通渠道152

第六节 建纲立制:以企业文化为导向的制度建设153

案例:《华为基本法》推动公司制度建设155

第六章 不同阶段的团队建设之路第一节 因时制宜——不同阶段的团队建设159

一、团队建设不能一蹴而就159

案例:HF集团五级测评体系160

二、团队规划三步走162

案例:RD集团人力资源规划163

三、团队建设要因时制宜164

案例:当金融危机来临时165

第二节 初创团队的构建重点167

一、领导:初创团队的灵魂167

案例:柳传志——搭班子、定战略、带队伍168

二、目标:团队存在的根本170

案例:马云创业团队的梦想171

三、激励:团队发展的动力173

案例:蒙牛股权激励创业元老175

第三节 成长团队的壮大之道176

一、核心:打造团队领导班子176

案例:RD集团人才梯队建设177

二、制度:不以规矩,不能成方圆179

案例:奥运安检,令行禁止180

三、行动:打造高效执行力182

案例:七匹狼的狼性执行力183

第四节 成熟团队的发展之路185

一、战略:运筹帷幄,决胜未来185

案例:万科战略发展三步走188

二、文化:文化管理,基业长青191

案例:海底捞靠的是企业文化194

三、素质:培训开发,形成体系196

案例:海尔如何建设学习型组织198

第五节 转型团队的变革之道200

一、变革:变革才是发展的动力200

案例:从制造到服务——蓝色巨人IBM的华丽转身202

二、创新:唯一不变的就是变化204

案例:海尔的创新之路206

三、系统:系统永远比人更重要208

案例:麦当劳人力资源管理系统的完美复制209

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