图书介绍

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药学服务沟通与实践
  • 冯端浩主编 著
  • 出版社: 北京:人民军医出版社
  • ISBN:9787509151648
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:236页
  • 文件大小:17MB
  • 文件页数:249页
  • 主题词:药物学;用药法

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图书目录

第1章 药学服务市场现状分析1

一、市场含义及特征1

二、医疗服务市场1

三、真正开放医疗服务市场1

四、市场经济条件下的医院服务理念2

五、营销理念是医院生存和发展的强力剂2

六、药学服务在市场营销中的应用3

第2章 药学服务供给与需求6

一、药品供应链6

二、药品需求7

三、药品管理方法8

第3章 药学服务11

一、主要内容11

二、需求分析12

第4章 沟通的技巧22

一、基本概念22

二、人际沟通的特殊作用22

三、人际沟通的基本分类23

四、人际沟通中应当注意的问题23

五、药师如何与患(咨询)者进行有效沟通26

第5章 临床常见疾病的药学服务31

第一节 急性胃肠炎31

一、急性单纯性胃炎31

二、急性糜烂出血性胃炎32

三、急性腐蚀性胃炎32

四、急性化脓性胃炎33

五、急性腹泻33

第二节 消化性溃疡36

一、概述36

二、临床表现37

三、治疗37

四、药学服务43

五、常用药物43

第三节 高血压病44

一、概述45

二、分类46

三、临床表现47

四、治疗47

五、药学服务50

六、常用药物52

第四节 糖尿病53

一、概述53

二、分类54

三、临床表现55

四、治疗56

五、药学服务59

第五节 高脂血症65

一、概述65

二、分类65

三、临床表现66

四、治疗66

五、药学服务67

六、常用药物68

第六节 冠心病70

一、概述70

二、分类71

三、临床表现71

四、治疗72

五、预防74

六、药学服务75

七、常用药物76

第七节 前列腺疾病82

一、常见类型83

二、临床表现83

三、治疗原则及方案84

四、药学服务85

五、常用药物86

第八节 骨质疏松症87

一、概述87

二、分类87

三、临床表现88

四、病因89

五、诊断89

六、预防90

七、治疗91

八、药学服务92

九、常用药物93

第九节 失眠95

一、概述95

二、病因及分类95

三、临床表现96

四、治疗96

五、药学服务96

六、常用药物97

第十节 慢性咽炎102

一、概述102

二、病因102

三、分类102

四、治疗103

五、治疗提示与注意事项103

六、常用药物104

七、常用药茶105

第十一节 牙周炎106

一、概述106

二、分类106

三、临床表现107

四、治疗107

五、预防109

六、药学服务109

七、常用药物114

第十二节 手足癣119

一、概述119

二、分类120

三、临床表现120

四、治疗120

五、药学服务121

六、常用药物122

第十三节 痤疮125

一、概述125

二、分类126

三、临床表现127

四、治疗128

五、药学服务131

六、常用药物132

第十四节 结核病134

一、概述134

二、分类134

三、临床表现135

四、治疗135

五、药学服务143

六、常用药物144

七、新抗结核药物148

八、固定剂量复合剂和板式药151

九、治疗结核的中成药152

第十五节 器官移植术153

一、概述154

二、分类154

三、临床表现154

四、治疗155

五、药学服务156

六、常用药物158

第十六节 贫血162

一、概述162

二、分类162

三、临床表现164

四、治疗164

五、药学服务165

六、常用药物168

第十七节 妇科盆腔炎170

一、概述170

二、分类170

三、临床表现170

四、治疗171

五、药学服务172

六、常用药物175

第十八节 青光眼177

一、概述177

二、分类及特点177

三、治疗178

四、药学服务180

五、常用药物181

第十九节 踝关节扭伤183

一、概述183

二、分类184

三、临床表现184

四、治疗185

五、预防186

六、药学服务186

七、常用药物190

第二十节 类风湿关节炎194

一、概述194

二、临床表现194

三、治疗195

四、药学服务198

五、常用药物198

第二十一节 慢性乙型肝炎200

一、概述200

二、分类201

三、临床表现201

四、治疗201

五、药学服务202

六、预防204

七、常用药物205

第二十二节 痔206

一、概述206

二、分类207

三、临床表现207

四、治疗208

五、药学服务210

六、常用药物211

第二十三节 胆囊炎与胆石症212

一、概述212

二、分类213

三、临床表现214

四、治疗215

五、药学服务218

六、常用药物220

附录224

附录A门诊药房工作制度224

附录B门诊药房人员岗位职责224

附录C门诊规范化服务标准225

附录D门诊药房药品管理制度226

附录E门诊药房二级库管理制度226

附录F门诊药房考勤制度228

附录G麻醉药品、一类精神药品管理制度229

附录H门(急)诊药房值班制度230

附录I门诊药房差错事故管理制度230

附录J不合格药品管理制度231

附录K患者投诉管理制度232

附录L药品效期管理制度232

附录M门诊药房药品分装制度233

附录N药品分装操作规程233

附录O门诊审方岗位操作规程233

附录P门诊发药岗位操作规程234

附录Q门诊销后退回药品处理操作规程234

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