中小企业创业与经营 人力资源 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

中小企业创业与经营 人力资源 第2版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 组织架构组织架构类型1

金字塔型结构1

事业部制3

组织的建立5

影响组织架构的因素6

常见的组织架构6

员工的士气与组织气候8

组织改造12

组织扁平化13

倒三角形组织13

学习型组织14

组织改造创造竞争优势16

团队的建立16

团队对其成员的意义17

团队发展的基本历程18

增进团队效益的能力19

团队的种类25

团队成员的基本角色29

决定团队成功的要素32

影响团队成功的因素34

团队的行为塑造与改变37

团队领导者的基本能力43

团队的冲突管理47

影响团队生存与发展的因素49

建立“全脑式”团队52

第2章 人才招募61

人才招募的渠道61

企业内部来源62

企业外部来源62

人才选拔机制65

选拔的模式66

选拔的指标67

选拔的决策72

人才选拔的方式和流程78

选拔的方式78

选拔的流程82

“以人为本”的公开招聘策略87

第3章 人力资源培训确立信念89

以学习为本质89

以绩效为目的90

以人性为考量90

教育培训筹划的秘诀91

培训需求调查91

培训需求分析92

培训方案规划93

教育培训的5个步骤95

基本工具准备95

心态调整95

执行过程作业96

培训结果检视96

结果陈列97

建置有效的网上学习系统97

企业建置实例98

企业网上学习系统架构99

网上学习系统导入的模式100

网上学习建置的10项迷思103

思科与索尼网上学习个案105

快速培训干部的方法111

培养优质干部的要点111

培训课程应具备的特点113

加强训练评估，创造终身学习114

厘定企业培训计划114

忽略绩效评估的迷思115

正视绩效评估的重要116

扩展的控制组设计使用117

不认真培训员工的7大恶果119

不能承担社会责任120

阻碍新员工发挥潜能120

工作部门士气低落120

工作质量差121

管理者自身成了牺牲品121

工作进度停滞不前122

威胁企业的未来122

麦当劳人人学习，全职涯培训个人成长123

麦当劳全球培训制，员工乐在工作中124

强生培训人才不惜工本125

强生员工出国带薪受训125

领导人特质专案，训练员工符合强生文化126

第4章 绩效评估129

绩效评估制度的建立129

绩效评估的内涵129

绩效评估的量度内容130

评核的标准和资料136

绩效评估制度的运用138

绩效评估信息的反馈139

绩效评估信息的种类140

绩效评估制度的检讨142

绩效评估的内在矛盾和困难142

绩效评估的有效使用145

第5章 薪酬管理149

整体薪酬体系149

背后的激励理论149

整体报酬体系概念153

直接财务报酬成分153

间接财务报酬成分156

非财务报酬成分158

工作评估与薪资结构161

待遇特殊案例166

高层管理人的待遇方案168

股票期权169

什么是股票期权169

股票期权的优点与缺点170

运用股票期权的情况171

设计股票期权的考虑172

第6章 人力资源管理新思维知识经济时代的人力资源心内涵179

知识经济时代180

知识经济对物质文明发展的巨大推动作用181

知识经济下企业运作的变化趋势181

知识经济的企业焦点182

人力资源管理的原则186

人力资源管理的专业系统188

人力资源管理是企业管理的核心189

人力资源管理电脑化190

人力资源管理电脑化管理的重要性及其范畴191

人力资源资料库的建立192

国际人力资源管理制度的比较195

美日人力资源管理制度比较195

影响人力资源管理制度发展的因素199

人力资源管理新趋势202

对新趋势的认识202

人力资源管理的新角色205

人力资源管理人的新标准206

e-CEO与人力资源管理209

开发全球人力资源211

第7章 人力资源规划人力资源规划的特质219

人力资源规划的目的219

人力资源规划的要点220

人力资源规划的内涵221

人力供给与需求的预估222

人力资源需求的预估222

人力资源供需的预估223

人力资源供需预估的方法224

经验推断法224

总体预测法225

传统统计法225

团体预测法227

马克伍模式228

人力资源规划的运用229

人力资源规划方案的目标229

人力资源规划方案的策略230

工作计划的定案230

人力资源规划的控制与评估231

人力资源规划的核心231

第8章 知识管理233

知识经济呼唤知识管理233

知识经济的涵义234

知识管理的涵义234

知识管理与人力资源237

知识管理的执行者238

推动知识管理的难题240

推动知识管理的10个原则242

信息时代的网络化知识管理244

企业知识的基本定义245

知识管理网络的6层架构246

知识管理行动计划247

别让知识库成了垃圾桶249

敝帚自珍，不清楚核心竞争力250

矫枉过正，不了解人性与科技面251

一线之间，避免边际效用递减251

知识管理沦为垃圾的7大征兆252

全球知识管理现状与发展趋势254

企业进行知识管理的比例254

知识管理相关IT系统比例256

引进知识管理的动机256

人力资源部门成为知识管理的主角258

博克门的知识管理259

知识管理的导入过程260

博克门的经验与反思264

第9章 人力资源的外包与合并外包之道267

确定核心竞争力268

理智地看待外包的可行性269

外包的优点与缺点270

外包的决策考虑及管理271

收购合并及策略性联盟274

需要性的原因274

人力资源的相关问题276

重要的协调之道278