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市场竞争新视点、新思路 企业形象战略策划
  • 白玉等著 著
  • 出版社: 武汉:武汉理工大学出版社
  • ISBN:7562917124
  • 出版时间:2001
  • 标注页数:338页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:347页
  • 主题词:

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图书目录

第1章 企业形象:市场竞争的呼唤1

一、为什么麦当劳能成功地抢滩中国1

二、IBM的成功展现出企业形象的魅力3

三、企业形象是市场经济发展的必然产物11

四、对中国企业实施形象战略的思考16

第2章 企业形象的科学内涵24

一、企业形象是一种特殊的社会意识24

二、企业形象是现代生产力33

三、企业形象具丰富的表现形态和个性特征38

四、企业形象可依一定的标准进行科学的测评50

第3章 企业形象策划的原则72

一、效益至上是企业形象策划的根本要求72

二、持久性是企业形象策划客观规律的要求75

三、传播是联结企业和公众的纽带与桥梁77

四、个性化是企业形象脱颖而出的关键88

五、统一性是形成企业形象合力的需要93

第4章 企业形象策划的阶梯式推进模式97

一、前期准备是企业形象策划成功的基础99

二、企业实态调查是企业形象策划的依据105

三、编制总概念报告书,构想企业总形象134

四、组织实施,创立企业新形象139

第5章 企业总体形象策划145

一、市场定位:策划企业生存空间145

二、企业形象定位策划:凸显企业个性159

三、CIS设计:企业形象策划的支柱180

第6章 企业特殊形象策划225

一、产品形象策划:架起企业与公众的桥梁225

二、企业经营形象策划:拥抱上帝的臂膀250

三、社会形象策划:树立讲道德的企业形象263

四、环境形象策划:树立和谐整洁的企业形象267

五、企业职工形象策划:树立青春活力形象270

第7章 企业形象策划效果的评价与跟踪控制276

一、企业形象与企业经营业绩之间的相互关系276

二、企业形象价值的测算290

三、企业形象策划对企业经营贡献的评价296

第8章 企业形象的矫正、巩固与变革303

一、企业形象战略具有生命周期303

二、企业形象战略早期失效与企业形象的矫正310

三、企业形象的易碎性与企业形象的巩固323

四、企业形象战略晚期失效与形象战略的变革331

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