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第1篇　物流战略管理基础3

第1章　战略管理概述3

1.1　战略的内涵和特征3

1.2　战略管理理论的产生与发展7

1.3　战略管理过程及其特点13

1.4　战略性思维21

关键术语24

复习思考题24

案例分析：网代公司的发展战略24

第2章　物流战略管理概述26

2.1　物流战略的内涵26

2.2　物流战略管理的内涵36

2.3　物流战略发展的新思路41

关键术语47

复习思考题48

案例分析：沈阳沈北新区物流业发展战略48

第3章　物流战略管理的环境分析3.1　外部环境分析52

3.2　内部环境分析64

3.3　SWOT分析模型74

3.4　供应链管理下的物流战略管理环境76

关键术语81

复习思考题81

案例分析：沃尔玛SWOT分析81

第4章　物流战略目标的设定83

4.1　物流企业的战略愿景和使命定位83

4.2　物流战略目标与战略目标体系89

4.3　制定战略目标94

关键术语97

复习思考题97

案例分析：山东半岛港口群资源整合战略目标及定位97

第2篇　物流战略规划103

第5章　物流公司层级战略规划103

5.1　扩张型发展战略103

5.2　稳定型发展战略123

5.3　紧缩型发展战略126

关键术语128

复习思考题129

案例分析：中小型船舶企业发展战略的选择129

第6章　物流事业层级战略规划131

6.1　总成本领先战略131

6.2　差异化战略136

6.3　集中战略143

6.4　不同行业物流战略的选择147

6.5　不同竞争地位物流战略的选择165

关键术语175

复习思考题175

案例分析：宜家：品牌与成本两相宜175

第7章　物流职能层级战略规划178

7.1　职能战略概述及内容178

7.2　职能战略组织结构协调作用187

关键术语189

复习思考题189

案例分析：日本邮船株式会社的职能战略189

第8章　物流功能战略规划191

8.1　物流运输战略191

8.2　物流仓储战略197

8.3　物流配送战略203

8.4　物流信息战略207

8.5　物流客户服务战略209

8.6　物流功能战略协调213

关键术语217

复习思考题218

案例分析：李宁公司物流战略分析218

情境案例：家电物流外包战略219

第3篇　物流战略的实施与控制第9章　物流战略评价与选择9.1　物流战略评价225

9.2　物流战略的选择241

关键术语245

复习思考题245

案例分析：安利公司的战略选择246

情境案例：网购快递信用指数246

第10章　物流战略实施248

10.1　物流战略实施的障碍和任务248

10.2　物流战略实施的要素和模式252

10.3　物流战略实施的资源配置257

10.4　物流战略实施组织调整262

10.5　物流战略实施中的企业文化267

10.6　物流战略管理变革273

关键术语284

复习思考题284

案例分析：捷龙物流公司组织结构设计284

山东半岛东北亚国际航运中心港口整合与发展具体实施286

情境案例：配送中心战略选择288

第11章　物流战略控制291

11.1　物流战略控制的产生及作用291

11.2　物流战略控制过程293

11.3　物流战略控制的实施296

11.4　物流风险控制297

11.5　危机管理302

关键术语311

复习思考题311

案例分析：青岛中远物流国际多式联运311

参考文献313