图书介绍

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品味咖啡香 星巴克的10堂管理课
  • 张希编著 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:7115134596
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:160页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:174页
  • 主题词:咖啡馆-连锁商店-商业经营-经验-美国

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图书目录

目录第1堂课 缔造咖啡王国:星巴克的创业传奇1

第2堂课 让咖啡香飘世界:星巴克的全球攻略15

第3堂课 寻找梦幻地段:星巴克的选址秘诀29

第4堂课 用文化和品质吸引顾客:星巴克的体验文化45

第5堂课 口碑营销造就金字招牌:星巴克的品牌策略69

第6堂课 员工也是合伙人:星巴克的用人理念85

第7堂课 借势发展:星巴克的合作理念107

第8堂课 用创新引领时尚:星巴克的创新策略123

第9堂课 好企业首先是好公民:星巴克的企业伦理137

第10堂课 掀起中国绿色旋风:星巴克进军中国市场149

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