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目录1

一、战略：企业发展的全局性谋略1

第一章 战略经营1

1．战略谋划的作用2

2．卓越企业家的战略头脑2

二、企业战略方案的设计4

1．战略方案的设计4

2．战略方案的评价6

3．经营战略的选择7

三、竞争战略：企业经营获得优势的首选战略11

1．竞争优势是一切战略的核心11

2．成本领先型竞争战略13

3．别具一格型竞争战略14

4．集中一点型竞争战略15

5．通用竞争战略的实施16

案例介绍：策略联盟：TCL的成功战略18

第二章 企业联盟21

一、企业联盟：因时顺天之道22

1．联盟，企业关系的新图景22

2．企业的内外合力打造出了联盟23

3．产生联盟的新思维：对手即伙伴27

二、从理性的选择到实践的运作29

1．企业联盟的合作形态30

目录32

2．从“择偶”、“恋爱”到“结婚”32

三、企业联盟风险的透视与避免33

1．克服非理性思考的误区34

2．预估合作过程中的力量消长35

3．不同类型的联盟的不同策略36

案例介绍：波音与麦道的联姻38

第三章　控股经营42

一、层层控股：企业超速发展的高级战略42

1．控股经营的独特优势43

2．自我发展良性循环45

1．控股权：控股公司设立的关键46

二、控股公司：商业骄子的经营发明46

2．股权决策：控股公司的主要运作方式47

3．法人控股经营：控股公司发展的必然49

4．控股公司：控股经营的组织形式51

三、以小搏大：控股经营所创造的神话55

1．控股公司的组织层次55

2．控股公司的机构没置的原则56

3．控股公司的成长战略57

案例介绍：控股经营创造的收购神话62

第四章　全球战略64

一、百川汇海：全球资源优化配置的实现64

1．生产资本流通的国际化65

2．资金的跨国界流动66

4．先进科学技术转移的加快67

3．国际贸易流量的扩大67

二、天堑变通途，跨国经营的进入方式选择69

1．跨国经营目标市场的选择69

2．跨国经营的三种进入方式72

三、决胜千里外，全球战略的实施76

3．三种进入方式的综合比较76

1．海外管理策略77

2．海外营销策略79

3．海外财务策略81

4．海外投资收益的保护策略83

案例介绍：大众汽车公司的海外扩张84

第五章　高新技术创新88

一、高新技术是企业超速发展的助推器88

1．高新技术是现代企业发展的制高点88

2．企业竞争的焦点在于高新技术91

3．高新技术发展的特点92

二、企业高新技术创新的方法与策略95

1．技术创新的主要形式96

2．技术创新的阶段97

3．技术创新的模式98

三、企业的高新技术开发100

1．企业高新技术开发的程序100

2．企业高新技术开发的切入点105

3．企业高新技术开发的途径107

案例介绍：美国施乐公司的高科技创新108

第六章 人力资源开发112

一、人力资源：企业实现超速发展的根本112

1．人力资源开发的内涵112

2．以人为本：企业人力资源开发的战略意义116

二、成功企业人力资源开发的策略117

1．人才选拔策略117

2．人才使用策略118

3．人才培训策略119

1．企业主管人员的选拔与培养120

三、企业人力资源开发策略的实施120

2．企业员工的素质提高128

案例介绍：以“一家人”的方式经营企业134

第七章　金融资本运营137

一、超速发展——企业金融资本运营的追求137

1．金融资本运营——企业发展的必然137

2．金融资本运营的内涵与作用138

3．金融资本运营的特点139

二、企业金融资本运营的运作与实现140

1．金融资本运营的操作流程140

2．金融资本运营的实现原则141

3．企业金融资本运营对象的选择143

4．金融资本运营的时机分析144

三、金融资本运营实务：股票、债券与期货交易146

1．运筹股市，纵横捭阖146

2．发行债券，借鸡生蛋148

3．期货投机，快速致富152

4．投资基金，聚沙成塔155

案例介绍：通用电气公司——靠金融服务盈利156

1．当今时代已是品牌争霸天下的时代161

一、品牌：市场的宠儿，企业的法宝161

第八章　品牌战略161

2．名牌：“上帝”心中的“上帝”163

3．创立著名品牌：企业制胜的利刃164

二、名牌产品的开发战略165

1．品牌战略的基础：满足消费需求166

2．名牌产品的生长点：质量超群167

3．品牌的灵魂：特色鲜明169

4．品牌的定价战略：按质论价170

三、品牌战略的支持系统172

1．创造和驾驭领先于时代的技术173

2．人力支持：高素质的员工队伍174

3．品牌形成的商标支持174

4．名牌产品的命名、扬名与护名178

案例介绍：“康佳”驰名之路181

第九章　双赢营销185

一、永远的互动网络——企业与客户的双赢185

1．双赢是企业与客户关系的基础185

2．企业与顾客双赢的载体186

二、双赢营销的理念设计189

1．双赢营销理念的构成要素及其特点189

2．双赢营销理念的功能191

3．双赢营销理念的设计原则193

三、双赢营销的客户服务193

1．坚持客户导向服务194

2．导向服务的技巧198

四、双赢营销形象的塑造200

1．双赢营销形象的内涵与构成要素200

2．双赢营销形象的作用202

3．双赢营销形象设计原则204

1．虚拟经营：时代的召唤208

一、虚拟经营：新经济时代经营新模式208

第十章　虚拟经营208

2．经营虚拟化：先进企业的秘密武器211

二、虚拟经营的方法透析213

1．虚拟什么：选择的关键213

2．“虚拟”不虚：实施的关键214

3．直接赚钱：虚拟的本质217

三、虚拟经营的若干策略220

1．虚拟联盟：同舟共济220

2．虚拟生产：借鸡生蛋221

3．虚拟销售：借网捕鱼224

4．虚拟技术开发：借光照身227

案例介绍：戴尔公司的虚拟经营成经典229

第十一章　利润分享 　231

一、利润分享制：老板与员工从对立中找到一致231

1．分享制，老板与员工的黄金分割律231

2．双赢理念下的分享表现234

二、年薪制与股份期权制：老板与经理人的互惠互利238

1．报酬激励：经理人的价值实现238

2．年薪制：效果理想的用人之道243

3．股份期权制：激励经理人的未来主导机制245

案例介绍：员工持股的美国联航249

第十二章　情感经营253

一、情感经营：企业经营理念的革命253

1．一个新的经营理念253

2．企业感情投资的几种方式255

3．跨国公司情感经营的立足点：冲破文化差异258

二、把感情融于生产与管理的过程中263

1．“大家庭”的企业生产管理理念263

2．从推销到营销：对顾客的感情投资266

3．用情感维系良好的合作关系271

案例介绍：1BM的成功秘诀——感情投资275