图书介绍
如何创建学习型团队PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 吴兆颐著 著
- 出版社： 北京：人民出版社
- ISBN：7010043353
- 出版时间：2004
- 标注页数：132页
- 文件大小：4MB
- 文件页数：145页
- 主题词：企业管理－组织管理学
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图书目录
实例1
目录前言破冰 看NBA火箭队比赛思考问题1
点评与归纳2
工具与操练2
第1章 什么是团队？思考问题5
实例5
点评与归纳6
工具与操练7
第2章 团队的组织形式第一节 团队的类型9
思考问题9
实例9
点评与归纳10
工具与操练11
思考问题13
实例13
第二节 团队的组织结构13
点评与归纳14
工具与操练15
第3章 学习型团队的特征第一节 共同愿景和目标的认同17
思考问题17
实例17
点评与归纳18
工具与操练18
第二节 责任和角色分配20
思考问题20
实例20
点评与归纳21
工具与操练22
第三节 授权27
思考问题27
实例27
工具与操练28
点评与归纳28
第四节 公开和充分的交流29
思考问题29
实例30
点评与归纳30
工具与操练31
点评与归纳37
实例37
思考问题37
第五节 信任和支持37
工具与操练38
第4章 学习型团队的创建与发展第一节 团队成长环路41
思考问题41
实例41
点评与归纳43
工具与操练44
思考问题45
第二节 学习型团队与组织变革45
实例46
点评与归纳46
工具与操练48
第5章 团队的沟通第一节 沟通的模式51
思考问题51
实例51
点评与归纳52
工具与操练55
第二节 四种沟通方式55
思考问题55
实例55
点评与归纳56
工具与操练58
第三节 有效的倾听60
思考问题60
实例60
点评与归纳61
工具与操练62
第四节 沟通反思环63
思考问题63
实例63
点评与归纳64
工具与操练65
第五节 反思与讨论71
思考问题71
实例71
点评与归纳72
工具与操练72
第6章 团队解决问题的途径与方法思考问题75
实例75
点评与归纳76
工具与操练77
实例83
第7章 团队冲突管理第一节 如何看待冲突83
思考问题83
点评与归纳84
工具与操练84
第二节 产生冲突的原因85
思考问题85
实例85
点评与归纳86
工具与操练86
第三节 积极利用冲突88
思考问题88
实例88
点评与归纳89
工具与操练89
思考问题90
实例90
第四节 解决冲突的途径和方法90
点评与归纳91
工具与操练92
第8章 团队工作的变革管理思考问题95
实例95
点评与归纳96
工具与操练97
实例99
第9章 团队工作的风险管理思考问题99
点评与归纳100
工具与操练101
第10章 团队的危机管理第一节 危机管理的程序107
思考问题107
实例107
点评与归纳108
工具与操练108
实例112
第二节 团队对待危机的态度和措施112
思考问题112
点评与归纳114
工具与操练114
第三节 团队领导的职业道德115
思考问题115
实例115
点评与归纳116
工具和操练117
第11章 有效的激励机制思考问题119
实例119
点评与归纳120
工具与操练121
第12章 团队工作的检查与评估思考问题125
实例125
点评与归纳126
工具与操练127