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第1章 计算机办公自动化1

1.1 计算机办公自动化概述1

1.1.1 办公自动化的概念1

1.1.2 办公软件的发展1

1.2 常用办公设备使用与维护3

1.2.1 电脑硬件的日常维护3

1.2.2 电脑软件的日常维护3

1.2.3 喷墨打印机的日常维护4

1.2.4 激光打印机的日常维护5

1.2.5 扫描仪的日常维护8

1.2.6 数码相机的日常维护8

1.2.7 光盘刻录机的日常维护9

1.2.8 复印机的日常维护10

1.2.9 传真机的日常维护11

第2章 计算机基础知识13

2.1 计算机的基本认识13

2.1.1 什么是计算机13

2.1.2 计算机的特点13

2.1.3 计算机的发展14

2.1.4 计算机的分类15

2.1.5 计算机的应用16

2.1.6 计算机的发展方向16

2.2 计算机的硬件和软件系统17

2.2.1 计算机的硬件系统17

2.2.2 计算机的软件系统17

2.3 微机的基本构成20

2.3.1 主机的配置21

2.3.3 键盘和鼠标23

2.3.2 显示器23

2.3.4 打印机24

2.4 连接计算机外部设备24

2.4.1 连接键盘和鼠标24

2.4.2 连接显示器25

2.4.3 连接主机电源线25

2.5 计算机的开机和关机26

2.5.1 第一次开机26

2.5.2 重新启动计算机26

2.5.3 正确关机27

2.6 DOS操作系统的学习27

2.6.1 DOS的基础知识27

2.6.2 DOS的目录管理和操作29

2.6.3 文件的基本操作32

2.6.4 格式化软盘和硬盘33

2.7 键盘的操作34

2.7.1 认识键盘35

2.7.2 基本键37

2.7.3 基本键指法37

2.7.4 其他键的手指分工38

2.7.5 击键要领38

2.7.6 姿态要领39

2.8 鼠标的操作39

2.8.1 认识鼠标39

2.8.2 鼠标的正确握法40

2.8.3 鼠标的基本操作40

2.9 输入法概述40

2.9.4 语音输入、手写输入和扫描输入41

2.9.3 拼形输入法41

2.9.1 汉字的特性41

2.9.2 拼音输入法41

2.10 五笔字型输入法42

2.10.1 五笔字型的笔画和字根42

2.10.2 组成汉字的字根结构43

2.10.3 汉字结构44

2.10.4 汉字的拆分原则45

2.10.5 键名汉字和成字字根的输入46

2.10.6 汉字的拆分和输入47

2.10.7 末笔字型交叉识别码48

2.10.8 重码49

2.10.9 帮助键“Z”的使用49

2.10.10 简码的输入50

2.10.11 词组的输入51

3.1.1 安装Windows 9853

3.1.2 启动Windows 9853

第3章 Windows 98/XP使用指南53

3.1 中文Windows 98概述53

3.2 Windows 98桌面54

3.2.1 什么是桌面54

3.2.2 开始按钮和开始菜单55

3.2.3 任务栏55

3.3 开始菜单的使用55

3.3.1 “程序”项55

3.3.2 关闭系统56

3.3.3 “文档”项57

3.3.4 “查找”项57

3.3.5 “运行”项58

3.3.6 控制面板58

3.4 用户界面的基本操作60

3.5 Windows 98的文件操作63

3.5.1 “我的电脑”的使用63

3.5.2 “资源管理器”的使用64

3.5.3 什么是文件和文件夹65

3.5.4 选定文件65

3.5.5 新建文件夹67

3.5.6 对文件夹重命名67

3.5.7 复制和移动文件68

3.5.8 删除文件与文件夹70

3.5.9 选择文件的显示方式72

3.6 系统的设置74

3.6.1 设置显示属性74

3.6.2 设置系统属性76

3.6.3 设置鼠标属性79

3.6.4 添加和删除应用程序81

3.6.5 添加新硬件83

3.6.6 打印机的使用与管理86

3.7 中文输入法91

3.7.1 中文输入法的添加与设置91

3.7.2 输入法的切换92

3.8 Windows 98应用程序93

3.8.1 应用程序的启动93

3.8.2 记事本的使用95

3.8.3 写字板的使用96

3.8.4 Windows 98的多媒体功能98

3.9 Windows XP概述99

3.10 Windows XP的新特征99

3.10.1 图形化的登录界面99

3.10.4 改进的“我的电脑”窗口100

3.10.3 任务栏的变化100

3.10.2 集成化的“开始”菜单100

3.10.5 改进的“控制面板”窗口101

3.10.6 IE 6浏览器101

3.10.7 “激活”功能101

3.11 Windows XP的启动与关闭102

3.11.1 启动进入Windows XP102

3.11.2 关闭Windows XP103

3.12 Windows XP文件操作103

3.12.1 “我的电脑”窗口组成103

3.12.2 改变图标的显示方式104

3.12.3 改变图标的排列方式105

3.12.4 查看对象的属性105

3.12.5 文件和文件夹的选定107

3.12.6 文件和文件夹的复制108

3.12.7 文件和文件夹的移动109

3.12.8 文件夹的建立与更名110

3.12.9 文件和文件夹的查找111

3.12.10 文件和文件夹的删除112

第4章 Word 2000/2002使用指南113

4.1 Word 2000操作基础113

4.1.1 启动Word 2000113

4.1.2 退出Word 2000113

4.1.3 Word 2000的屏幕窗口113

4.2 Word 2000的文档管理115

4.2.1 建立新文档115

4.2.2 保存文档117

4.2.3 打开文档117

4.2.6 打印文档118

4.2.5 预览文档118

4.2.4 关闭文档118

4.2.7 文档视图显示方式119

4.3 文本编辑121

4.3.1 输入文本121

4.3.2 插入日期121

4.3.3 插入符号122

4.3.4 设定插入点123

4.3.5 选定文本123

4.3.6 移动和复制文本124

4.3.7 查找和替换文本126

4.3.8 撤消、恢复和重复操作127

4.4 字符格式编排128

4.4.1 设置字体128

4.4.2 设置字体效果129

4.4.3 设置字符间距130

4.4.4 设置文字效果130

4.5 段落格式编排131

4.5.1 设置段落缩进131

4.5.2 设置段落间距132

4.5.3 设置段落对齐方式133

4.5.4 设置制表位133

4.6 文本修饰135

4.6.1 为文本添加边框135

4.6.2 为文本添加底纹136

4.6.3 为页面添加边框136

4.6.4 设置项目符号137

4.6.5 设置编号138

4.6.6 设置多级符号139

4.7.1 版面中的分栏技术140

4.7 版面设计140

4.7.2 设置页眉和页脚141

4.7.3 设置页码142

4.7.4 设置页边距142

4.7.5 设置纸型143

4.7.6 设置版式144

4.7.7 设置文档网格144

4.8 插入图片和艺术字145

4.8.1 插入剪贴画145

4.8.2 插入图片文件146

4.8.3 缩放图片大小及调整图片位置147

4.8.4 设置图片的特殊效果147

4.8.5 插入艺术字149

4.8.6 图文混排151

4.9.1 绘制简单图形152

4.9 绘制图形152

4.9.2 绘自选图形153

4.9.3 填充图形153

4.9.4 组合和旋转图形154

4.9.5 设置图形的特殊效果155

4.10 创建和编辑表格156

4.10.1 插入表格156

4.10.2 绘制表格157

4.10.3 由文本转换成表格158

4.10.4 表格的移动和缩放158

4.10.5 单元格区域的选定158

4.10.6 单元格区域的删除158

4.10.7 单元格区域的插入159

4.10.8 拆分和合并单元格160

4.10.9 改变表格行高、列宽161

4.10.10 表格的自动套用格式162

4.11 认识中文Word 2002162

4.11.1 全新的界面163

4.11.2 新增文档格式功能164

4.11.3 新增功能164

4.11.4 超级剪贴板164

第5章 Excel 2000/2002使用指南165

5.1 Excel 2000操作基础165

5.1.1 启动Excel 2000165

5.1.2 退出Excel 2000165

5.1.3 Excel 2000的窗口组成165

5.1.4 Excel 2000的基本概念167

5.2 工作簿操作168

5.2.1 新建工作簿168

5.2.2 保存工作簿169

5.2.3 打开工作簿170

5.2.4 打开最近编辑过的工作簿170

5.2.5 保护工作簿171

5.3 工作表操作172

5.3.1 新建工作表172

5.3.2 重命名工作表173

5.3.3 移动工作表174

5.3.4 复制工作表174

5.3.5 删除工作表175

5.3.6 隐藏和恢复工作表175

5.3.7 保护工作表176

5.4 页面设置和打印177

5.4.1 页面设置177

5.4.4 打印179

5.4.3 打印预览179

5.4.2 设置打印区域179

5.5 工作表中数据的输入180

5.5.1 选定编辑区域180

5.5.2 数据的输入183

5.5.3 输入批注183

5.5.4 数据自动输入183

5.5.5 输入公式185

5.5.6 输入函数189

5.6 工作表中数据的编辑193

5.6.1 清除单元格数据193

5.6.2 复制和移动数据194

5.6.3 查找和替换数据196

5.6.4 利用记录单添加和删除工作表内容197

5.6.5 对公式进行编辑198

5.6.6 撤消和恢复操作201

5.7 单元格、行、列操作202

5.7.1 插入单元格202

5.7.2 删除单元格203

5.7.3 插入整行或整列204

5.7.4 删除整行或整列205

5.7.5 设置行高和列宽205

5.7.6 合并及居中单元格206

5.8 工作表的格式化207

5.8.1 设置单元格边框207

5.8.2 设置单元格背景图案208

5.8.3 设置字符格式209

5.8.4 设置数字格式209

5.8.5 自动套用格式210

5.9.2 数据筛选211

5.9 数据管理功能211

5.9.1 数据排序211

5.9.3 分类汇总和分级显示213

5.10 图表215

5.10.1 使用图表向导创建图表215

5.10.2 修改图表218

5.11 认识中文Excel 2002221

5.11.1 全新的界面221

5.11.2 新增功能222

第6章 PowerPoint 2000/2002使用指南224

6.1 PowerPoint 2000操作基础224

6.1.1 启动PowerPoint 2000224

6.1.2 退出PowerPoint 2000224

6.1.3 PowerPoint 2000窗口组成224

6.1.4 PowerPoint基本概念226

6.2 演示文稿基本操作227

6.2.1 利用内容提示向导创建演示文稿227

6.2.2 通过设计模板创建演示文稿229

6.2.3 打开演示文稿231

6.2.4 保存演示文稿232

6.3 制作一张幻灯片233

6.3.1 选择幻灯片的版式233

6.3.2 在幻灯片中输入文字234

6.3.3 设置文字的字体235

6.3.4 设置文字颜色235

6.3.5 设置项目符号236

6.4.1 图形的绘制和修饰238

6.3.8 设置段落缩进238

6.4 图形和图像处理238

6.3.7 设置行距238

6.3.6 设置段落对齐238

6.4.2 插入艺术字240

6.4.3 插入剪贴画241

6.4.4 插入图片242

6.5 管理幻灯片243

6.5.1 调整幻灯片的位置243

6.5.2 复制和删除幻灯片244

6.5.3 移动幻灯片244

6.5.4 同时查看多张幻灯片245

6.6 美化幻灯片245

6.6.1 配色方案245

6.6.2 应用设计模板247

6.6.3 设置背景颜色和图案248

6.6.4 填写备注页249

6.6.5 讲义的应用249

6.6.6 母版的使用250

6.7 幻灯片的多媒体252

6.7.1 创建具有声音的幻灯片252

6.7.2 在幻灯片中穿插影片252

6.7.3 在幻灯片中播放CD乐曲253

6.8 制作动画253

6.8.1 预设动画效果253

6.8.2 自定义动画254

6.8.3 幻灯片之间的切换256

6.8.4 预览动画257

6.9 幻灯片的放映257

6.9.1 浏览幻灯片257

6.9.3 调整幻灯片放映顺序258

6.9.2 隐藏幻灯片258

6.9.4 设置幻灯片放映方式259

6.9.5 设置幻灯片放映速度261

6.9.6 放映幻灯片精彩时刻262

6.9.7 设置声音旁白263

6.9.8 使用会议记录265

6.10 打包演示文稿266

6.10.1 “打包”向导266

6.10.2 打包演示文稿的放映269

6.11 幻灯片的打印270

6.11.1 设定幻灯片的格式270

6.11.2 设置幻灯片方向和页号270

6.11.3 打印幻灯片270

6.12.1 全新的界面271

6.12 认识中文PowerPoint 2002271

6.12.2 新增功能272

第7章 WPS Office使用指南275

7.1 WPS Office概述275

7.2 安装WPS Office 2003276

7.3 金山文字279

7.3.1 启动和退出“金山文字2003”279

7.3.2 建立和打开文档280

7.3.3 设置文字和段落格式282

7.3.4 图像处理283

7.3.5 在文档中创建表格285

7.3.6 金山文字的独有功能286

7.4 金山表格289

7.4.1 启动和退出“金山表格2003”289

7.4.2 使用模板创建工作簿289

7.4.3 建立和编辑工作表290

7.4.4 格式化工作表294

7.4.5 数据的计算功能295

7.4.6 创建图表296

7.4.7 金山表格的独有功能298

7.5 金山演示299

7.5.1 运行和退出金山演示299

7.5.2 制作和编辑幻灯片300

7.5.3 美化幻灯片302

7.5.4 设置幻灯片换页方式304

7.5.5 播放幻灯片305

第8章 Internet使用指南307

8.1 什么是Internet307

8.2 了解Internet提供的基本服务307

8.3 了解Internet常用术语309

8.4.2 IE浏览器窗口312

8.4 使用IE浏览器上网312

8.4.1 启动IE浏览器312

8.4.3 浏览器常用工具按钮313

8.4.4 上网浏览313

8.4.5 重新浏览网页315

8.4.6 中断和刷新网页315

8.4.7 查看历史记录316

8.4.8 设置自己的主页316

8.4.9 脱机浏览网页317

8.5 建立自己的收藏夹317

8.5.1 将网页添加到收藏夹317

8.5.2 删除收藏夹中网站318

8.5.3 整理收藏夹319

8.6.1 什么是搜索引擎320

8.6 利用搜索引擎搜索网上信息320

8.6.2 搜索引擎的分类321

8.6.3 利用分类检索查找信息322

8.6.4 利用关键字查找信息323

8.7 电子邮件的认识325

8.7.1 什么是电子邮件325

8.7.2 电子邮箱与邮件账号325

8.7.3 电子邮件地址325

8.7.4 电子邮件组成325

8.7.5 申请免费信箱327

8.8 通过浏览器收发电子邮件329

8.8.1 登录邮箱329

8.8.2 发送邮件331

8.8.3 阅读邮件332

8.8.4 删除邮件334

8.9 认识Outlook Express335

8.9.1 Outlook Express窗口界面335

8.9.2 设置电子邮件的账号336

8.10 电子邮件的基本操作337

8.10.1 接收电子邮件337

8.10.2 撰写和发送电子邮件337

8.10.3 阅读邮件338

8.10.4 回复邮件338

8.10.5 删除邮件339

第9章 计算机安全与维护340

9.1 计算机的保养与维护340

9.1.1 工作环境340

9.1.2 良好的操作习惯340

9.1.3 磁盘空间管理340

9.1.5 磁盘扫描342

9.1.4 清理磁盘342

9.1.6 磁盘碎片整理344

9.1.7 如何对待计算机死机345

9.2 认识和预防病毒345

9.2.1 什么是病毒345

9.2.2 预防病毒345

9.3 如何防御黑客攻击346

9.3.1 口令攻击346

9.3.2 特洛伊木马攻击346

9.3.3 邮件攻击346

9.3.4 漏洞攻击347

9.4 办公局域网的维护347

10.1.2 分区的备份349

10.1.1 启动Ghost349

10.1 硬盘备份工具Ghost349

第10章 工具软件使用指南349

10.1.3 硬盘备份351

10.1.4 网络之间的备份352

10.1.5 复原的使用352

10.2 江民杀毒软件KV2004354

10.2.1 KV2004的使用354

10.2.2 邮件病毒的查杀与实时监视355

10.3 压缩工具WinRAR356

10.3.1 建立压缩包357

10.3.2 解压缩包357

10.4 电子邮件客户端软件Foxmail358

10.4.1 安装Foxmail358

10.4.2 建立Foxmail用户账户358

10.4.3 利用Foxmail收发邮件360

10.5.2 程序规则设置363

10.5 天网防火墙的使用363

10.5.1 天网防火墙的界面363

10.5.3 IP规则设置364

10.5.4 安全级别设置366

10.5.5 断开／接通网络366

10.5.6 日志查看366

10.6 网际快车FlashGet367

10.6.1 启动FlashGet367

10.6.2 下载方式368

10.6.3 利用FlashGet进行下载368

10.7 虚拟光驱WinISO369

10.7.1 轻松编辑映像文件370

10.7.2 从CD-ROM光驱中创建ISO文件371

10.7.4 轻松转换映像文件372

10.7.3 处理启动光盘的启动信息372

10.8 光盘刻录软件Nero373

10.8.1 Nero界面组成373

10.8.2 认识收藏夹374

10.8.3 制作数据光盘375

10.8.4 制作音频光盘376

10.8.5 制作视频光盘376

10.9 超级解霸V8377

10.9.1 启动超级解霸V8378

10.9.2 超级解霸V8控制界面378

10.9.3 使用超级解霸V8播放影碟379

10.10 超级兔子魔法设置381

10.10.1 超级软件381

10.10.2 实用工具386

10.10.3 系统工具386