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1.1　计算机的发展与信息化社会1

1.1.1　计算机信息处理的特点1

第1章　概论1

1.1.2　计算机分类及发展趋势3

1.2　信息在计算机内的表示7

1.2.1　数据和信息7

1.2.2　二进制8

1.2.3　数值信息在计算机内的表示14

1.2.4　非数值信息在计算机内的表示18

1.3　计算机软件22

1.3.1　软件的功能与分类22

1.3.2　软件危机和软件工程23

1.4.1　信息安全技术概述27

1.4　信息安全27

1.4.2　计算机病毒及其防治28

第2章　PC机硬件系统32

2.1　PC机组成32

2.1.1　PC机系统的构成32

2.1.2　PC机的一般工作过程37

2.2　PC机主机系统38

2.2.1　微处理器38

2.2.2　存储器40

2.2.3　总线（BUS）42

2.2.4　输入输出接口44

2.3　PC机常用外部设备45

2.3.1　输入／输出系统概述46

2.3.2　输入设备47

2.3.3　输出设备49

2.3.4　外存储器51

第3章　操作系统基础58

3.1　操作系统简述58

3.1.1　操作系统的基本概念58

3.1.2　操作系统的功能及特性62

3.1.3　常见的操作系统64

3.2　Linux简介66

3.3　Unix简介67

3.4　Windows 200067

3.4.1　Windows 2000的总体结构68

3.4.2　Windows 2000的系统优化69

3.4.3　调整虚拟内存74

3.4.4　Windows 2000的安全性75

第4章　计算机网络与Internet基础79

4.1　计算机网络概述79

4.1.1　计算机网络的发展79

4.1.2　计算机网络的分类80

4.1.3　计算机网络传输介质81

4.2　网络体系结构——OSI/RM和TCP/IP82

4.2.1　计算机网络协议和体系结构82

4.2.2　开放系统互连参考模型（OSI/RM）83

4.2.3　TCP/IP参考模型84

4.3.1　局域网概述86

4.3　计算机局域网86

4.3.2　CSMA/CD介质访问控制协议87

4.3.3　以太网88

4.3.4　MAC地址89

4.4 Internet89

4.4.1　Internet概述89

4.4.2　Internet工作方式92

4.4.3　Internet接入92

4.4.4　IP地址94

4.4.5　传输控制协议97

4.5　Internet网络服务97

4.5.1　WWW服务97

4.5.2　域名系统99

4.5.3　电子邮件100

4.5.4　文件传输101

第5章　程序设计基础103

5.1　程序设计概述103

5.1.1　程序设计的基本过程103

5.1.2　程序设计思想107

5.1.3　结构化程序设计108

5.1.4　面向对象程序设计112

5.2　程序设计语言114

5.2.1　机器语言115

5.2.2　汇编语言115

5.2.3　过程化程序设计语言115

5.2.4　面向对象程序设计语言117

5.2.5　其他语言119

第6章　数据库基础121

6.1　数据库的概念121

6.1.1　数据管理方式的发展121

6.1.2　数据库的基本概念122

6.1.3　数据库系统的体系结构123

6.1.4　数据模型127

6.2　关系数据库128

6.2.1　关系模型的组成128

6.2.2　关系模型的特点131

6.2.3　关系的基本运算132

6.3　结构化查询语言SQL135

6.3.1　SQL概述136

6.3.2　SQL数据定义136

6.3.3　SQL数据检索138

6.3.4　SQL数据更新143

6.3.5　SOL数据控制145

6.4　常用的关系数据库146

6.4.1　MS SQL Server 2000147

6.4.2　ORACLE 10g148

6.4.3　Access 2002149

6.5　管理信息系统149

6.5.1　管理信息系统的定义149

6.5.2　管理信息系统对社会的影响151

6.5.3　管理信息系统面临的挑战152

第7章　常用办公软件154

7.1　概述154

7.1.1　什么是办公软件154

7.1.2　常用的办公软件154

7.1.3　Microsoft Office 2000155

7.2　文档编辑软件Word 2000155

7.2.1　Word 2000概述155

7.2.2　编辑Word 2000文档157

7.2.3　文档格式的编排166

7.2.4　Word 2000的高级使用174

7.3.1　Excel 2000概述177

7.3　电子表格软件Excel 2000177

7.3.2　工作簿、工作表、单元格178

7.3.3　工作表信息的输入和编辑181

7.3.4　格式化工作表188

7.3.5　图表192

第8章　多媒体应用基础196

8.1　多媒体技术概述196

8.1.1　多媒体技术及其主要特性196

8.1.2　多媒体技术的发展简史和发展趋势197

8.1.3　多媒体个人计算机系统的组成结构202

8.1.4　多媒体个人计算机标准203

8.1.5　多媒体的关键技术204

8.2.2　音频文件格式206

8.2.1　文本文件格式206

8.1.6　多媒体技术的应用206

8.2　常见的多媒体文件格式206

8.2.3　视频文件格式207

8.2.4　图形图像文件格式209

8.3　常用的多媒体工具软件210

8.3.1　文本工具210

8.3.2　图像工具211

8.3.3　多媒体工具212

8.4　多媒体制作开发工具简介213

8.4.1　Windows自带的影片制作工具Movie Maker213

8.4.2　图像处理软件Photoshop214

8.4.3　绘图软件CorelDraw216

8.4.5　影视创作工具Morph217

8.4.4　三维动画设计软件3DSMax217

8.4.6　动画制作软件Flash218

8.4.7　多媒体制作工具软件Authorware218

8.5　Web页219

8.5.1　Web页的概念219

8.5.2　Web页的组成元素220

8.5.3　Web页的类型220

8.5.4　Web页制作的基本条件和原则220

8.6　打印和输出224

8.6.1　打印机的安装224

8.6.2　选择和设置打印机225

9.1.2　互联网上的信息资源组织与分类229

9.1.1　互联网上的信息资源229

9.1　互联网资源简介229

第9章　互联网资源及其应用229

9.2　门户网站230

9.2.1　新华网230

9.2.2　新浪231

9.2.3 网易231

9.2.4　搜狐232

9.3　电子邮件232

9.3.1　电子邮件的概念232

9.3.2　电子邮件的特点232

9.3.3　电子邮箱与电子邮件地址233

9.3.4　电子邮件系统的功能234

9.3.5　发送与阅读电子邮件234

9.4.1　搜索引擎发展史235

9.4　搜索引擎235

9.4.2　搜索引擎分类236

9.4.3　搜索引擎基本工作原理237

9.4.4　国内外主要搜索引擎238

9.4.5　搜索引擎使用方法240

9.5　网络聊天242

9.5.1　常用聊天软件243

9.5.2　QQ使用介绍244

9.6　博客250

9.6.1　什么是博客250

9.6.2　博客发展三阶段250

9.6.4　中国博客网252

9.6.3　博客主要应用252

9.6.5　博客客户端Rabo253

9.7　互联网上的道德行为准则256

9.7.1　网络道德问题的特点及其成因256

9.7.2　网络道德规范的主要内容257

9.7.3　网络道德建设的主要环节258

9.7.4　全国青少年网络文明公约260

第10章　综合应用261

10.1　数据压缩编码技术与数据压缩工具261

10.1.1　赫夫曼编码261

10.1.2　压缩工具软件WinZip的安装和使用264

10.2.2　CAJViewer简介266

10.2.3　程序下载安装266

10.2.1　常见的数据文件格式和阅读软件266

10.2　常见的文件格式和阅读软件简介266

10.2.4　CAJViewer 5.5使用方法267

10.3　计算机的安装和维修及选购269

10.3.1　微机的配置269

10.3.2　微机的安装269

10.3.3　微机的维修269

10.3.4　微机的选购270

10.4　光存储技术及CD-ROM工作原理271

10.4.1　光存储技术272

10.4.2　光盘的分类272

10.4.3　CD-ROM工作原理272