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![市场营销学](https://www.shukui.net/cover/21/30247613.jpg)
- 许军编著 著
- 出版社: 成都:西南交通大学出版社
- ISBN:9787564303778
- 出版时间:2009
- 标注页数:338页
- 文件大小:27MB
- 文件页数:347页
- 主题词:市场营销学-高等学校-教材
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图书目录
第1章 市场营销概述1
1.1 市场营销的概念1
1.2 市场营销学的形成和发展2
1.3 市场营销学的研究对象和内容5
1.4 市场观念7
1.5 市场营销道德与责任16
第2章 市场与市场类型29
2.1 市场概述29
2.2 消费者市场32
2.3 组织市场34
2.4 其他类型的市场46
第3章 市场调查与预测55
3.1 市场调查的内容与分类55
3.2 市场调查的程序与方法59
3.3 市场预测的内容与影响因素65
3.4 市场预测的基本方法68
第4章 消费者需求与行为研究77
4.1 消费者需求的特征77
4.2 消费者购买行为78
4.3 影响消费者行为的因素82
4.4 消费者购买决策93
4.5 服务市场营销102
第5章 市场营销环境分析108
5.1 市场营销环境的概念与特点108
5.2 微观市场营销环境111
5.3 宏观市场营销环境114
5.4 市场营销环境的综合分析124
第6章 目标市场的选择134
6.1 市场细分134
6.2 确定目标市场145
6.3 目标市场策略147
6.4 市场定位152
第7章 产品与产品组合决策164
7.1 产品与产品组合164
7.2 新产品开发168
7.3 品牌策略172
7.4 包装策略178
7.5 产品生命周期180
第8章 定价策略186
8.1 影响定价的因素186
8.2 定价方法191
8.3 定价策略199
8.4 价格调整策略207
第9章 营销渠道策略215
9.1 营销渠道概述215
9.2 营销渠道的模式217
9.3 营销渠道的设计与管理220
9.4 营销渠道的建设与发展226
9.5 物流管理228
第10章 促销策略239
10.1 促销组合239
10.2 人员推销和沟通241
10.3 广告策略245
10.4 营业推广252
10.5 公共关系255
第11章 营销策略的创新261
11.1 情感营销261
11.2 绿色营销264
11.3 网络营销269
11.4 关系营销272
11.5 整合营销277
第12章 市场营销总体设计283
12.1 市场营销组合283
12.2 市场营销计划290
12.3 市场营销战略299
第13章 市场营销分析与评价310
13.1 盈亏平衡分析310
13.2 价值分析313
13.3 市场与销售分析318
13.4 对市场竞争状况的评估与分析324
参考文献337