图书介绍

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李剑锋编著著
出版社：北京：中国人民大学出版社
ISBN：7300037917
出版时间：2001
标注页数：273页
文件大小：8MB
文件页数：285页
主题词：组织管理学

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图书目录

第一篇组织行为基础3

第1章组织行为导论3

1.1 组织的概念4

1.2 组织的类型6

1.3 行为的规律8

1.4 组织行为的含义与种类10

1.5 组织行为学的产生和发展12

1.6 组织行为学的重要性14

1.7 组织行为管理模式16

1.8 组织有效性的测量18

1.9 有效组织的特征20

1.10 提高组织有效性22

第2章组织理论与设计25

2.1 组织环境26

2.2 组织战略的类型28

2.3 战略管理过程30

2.4 组织技术32

2.5 组织结构的维度34

2.6 组织结构的类型36

2.7 组织结构与环境、技术38

2.8 组织结构与战略、规模、生命周期40

第3章员工满意43

3.1 双满意理论44

3.2 工作条件的改善46

3.3 态度的概念48

3.4 态度的理论50

3.5 态度的改变52

3.6 态度的测量54

3.7 工作满意的概念与调查56

3.8 工作满意与工作行为58

3.9 组织承诺60

第二篇个体行为分析65

第4章人格与能力65

4.1 人格特质理论66

4.2 荣格人格理论68

4.3 人格认知与自我理论70

4.4 人格量表72

4.5 投射测验74

4.6 人格障碍与健康76

4.7 智力的结构78

4.8 智力测验80

4.9 创造力理论82

4.10 创造力测验84

第5章工作动机87

5.1 多维动机模型88

5.2 需要理论90

5.3 情绪、态度与动机92

5.4 诱因作为动机94

5.5 强化理论96

5.6 报酬制度98

5.7 工作再设计100

5.8 事业管理102

5.9 目标管理104

5.10 绩效管理106

第6章工作压力109

6.1 压力的概念110

6.2 压力源112

6.3 压力个别差异114

6.4 压力与心身疾病116

6.5 压力与神经症118

6.6 压力与精神病120

6.7 心理咨询122

6.8 心理治疗124

6.9 压力管理126

第三篇群体行为分析131

第7章群体与团队基础131

7.1 群体的概念与类型132

7.2 群体规范与从众134

7.3 角色与地位136

7.4 群体凝聚力138

7.5 群体绩效140

7.6 群体决策142

7.7 工作团队的概念与创建144

7.8 工作团队管理146

第8章人际沟通149

8.1 沟通的步骤与障碍150

8.2 沟通效果的提高152

8.3 相互作用分析154

8.4 知觉过程156

8.5 社会知觉158

8.6 人际关系的状态与类型160

8.7 人际吸引162

8.8 助人行为164

8.9 侵犯行为166

第9章有效领导169

9.1 领导的概念170

9.2 领导行为研究172

9.3 LPC理论174

9.4 路径——目标理论176

9.5 标准决策理论178

9.6 LMX模型180

9.7 领导替代模型和团队领导模型182

9.8 转变型领导184

9.9 战略领导186

第10章权力与政治189

10.1 权力的概念与来源190

10.2 各类人员的权力192

10.3 授权194

10.4 部门权力196

10.5 权力的运用198

10.6 组织政治的决定因素200

10.7 组织政治策略202

10.8 管理组织政治204

第11章冲突与谈判207

11.1 冲突的类型与过程208

11.2 人际冲突210

11.3 群际冲突212

11.4 组织间冲突214

11.5 冲突管理方法216

11.6 谈判的类型218

11.7 谈判过程(上)220

11.8 谈判过程(下)222

11.9 谈判策略224

第四篇宏观组织行为229

第12章组织文化229

12.1 组织文化的概念230

12.2 组织文化的构成232

12.3 组织文化的维度与功能234

12.4 组织文化的类型236

12.5 7S理论238

12.6 Z理论240

12.7 卓越企业文化理论242

12.8 组织文化的形成244

12.9 组织文化的塑造246

第13章组织发展249

13.1 组织发展的概念与过程250

13.2 组织诊断模型252

13.3 人类过程干预技术(上)254

13.4 人类过程干预技术(下)256

13.5 技术结构干预措施(上)258

13.6 技术结构干预措施(中)260

13.7 技术结构干预措施(下)262

13.8 人力资源管理干预技术264

13.9 战略干预技术266

参考文献269