图书介绍
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- 尚水利著 著
- 出版社： 北京：时事出版社
- ISBN：7800096289
- 出版时间：2001
- 标注页数：350页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：362页
- 主题词：企业领导学
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图书目录
前言1
第一部分 团队的静态分析3
第一章 什么是团队3
一、团队为什么如此流行4
二、团队的定义与分类5
三、团队建立的方法与发展阶段12
四、团队的功能19
一、团队的内部结构30
第二章 团队的内部结构与外部环境30
二、团队的外部环境41
第二部分 团队中的个体分析49
第三章 个体差异分析49
一、人性假设理论49
二、个体差异的分析55
第四章 个体压力93
一、个体与压力94
二、压力产生的根源96
三、压力作用的后果102
四、正确处理工作压力106
第三部分 团队中的领导分析113
第五章 领导的一般理论113
一、领导行为理论113
二、领导情境理论124
三、领导生命周期理论133
第六章 当代激励理论138
一、激励的过程139
二、当代西方激励理论142
三、从理论到实践：关于激励员工的建议163
第七章 有效地授权167
一、授权的性质168
二、授权的原因169
三、授权的原则170
四、授权的态度174
五、授权的程序177
第八章 自我管理185
一、会议管理185
二、时间管理193
三、领导情商205
第九章 团队内的人际关系215
第四部分 团队行为分析215
一、人际关系的含义216
二、人际关系需求和倾向218
三、影响人际关系密切程度的因素219
四、人际关系的测量221
五、人际关系的障碍与改善226
第十章 团队沟通236
一、团队沟通形式237
二、沟通障碍242
三、改善团队中的沟通行为248
第十一章 团队冲突255
一、冲突的定义及分类256
二、冲突产生的根源257
三、冲突对团队的影响259
四、管理者经常面临的几种冲突263
五、处理冲突的方法264
第十二章 团队凝聚力与团队士气270
一、凝聚力的概念与特征270
二、影响团队凝聚力的因素272
三、团队凝聚力的效果275
四、团队士气的概念与特征278
五、影响士气高低的原因279
六、团队士气与生产效率281
第十三章 团队学习283
一、团队学习的外部环境283
二、团队学习的内在动因与障碍288
三、学习型团队的特征291
四、团队学习的修炼292
第十四章 团队决策与创新301
一、问题的提出302
二、创造性解决问题的步骤与方法304
三、方案的评估与决策310
四、阻碍创造性思维发挥的主要障碍318
五、团队的创新环境325
第十五章 塑造高绩效的团队328
一、高效的领导328
二、高素质的员工329
三、共同的远景目标与具体目标338
四、团队精神341
主要参考文献346