图书介绍

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诊断专家
  • 林泽炎,李春苗等编著 著
  • 出版社: 北京:中国国际广播出版社
  • ISBN:7507820785
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:363页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:375页
  • 主题词:企业管理(学科: 人事管理 学科: 研究) 企业管理 人事管理

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图书目录

第一部分 诊断理论篇3

第一章 企业诊断概述3

第二章 企业人力资源管理诊断理论导言13

第一节 概述13

第二节 诊断前的准备14

第三节 诊断程序及实施要点19

第四节 诊断方法24

第五节 诊断的主要内容37

第六节 管理功能正常发挥的标志43

第二部分 诊断工具篇55

第三章 企业人力资源管理现状诊断55

诊断一:企业人力资源管理现状55

诊断二:企业组织状况调查68

诊断三:组织机构的诊断事项73

附录一:组织评价问卷75

附录二:组织文化状况94

诊断四:工作计划状况100

诊断五:人力资源规划评估103

诊断六:高绩效的工作规划系统状况105

诊断七:人力资源招募及配置状况109

诊断八:员工训练及人力资源发展状况111

诊断九:训练效果的评鉴115

诊断十:发展效能的衡量116

诊断十一:绩效管理的效能117

诊断十二:工作评比效能的衡量119

诊断十三:薪酬管理效能的评价120

诊断十四:福利措施效果评价121

诊断十五:员工福利及员工关系状况123

诊断十六:劳动关系现状评价126

诊断十七:人力资源部门角色评估调查表127

附录:人力资源管理流程改善130

第四章 企业群体行为诊断136

诊断一:对自己所在工作群体状况的诊断136

诊断二:团体精神状况141

诊断三:群体沟通状况144

诊断四:合作能力状况148

诊断五:“人缘”如何154

案例:某公司的一场劳资纠纷160

第五章 企业管理者行为诊断164

诊断一:经营管理能力164

诊断二:与人交流的能力176

诊断三:有效地主持会议183

诊断四:能否管理杰出人才187

诊断五:你具备组织能力吗190

诊断六:善于调动部下的积极性吗193

诊断七:具备决策能力吗199

诊断八:能确立正确的目标吗204

诊断九:会培养部下吗209

诊断十:能慧眼识英才吗217

诊断十一:善于有效地领导吗221

诊断十二:你具备风险意识吗238

附录一:21世纪优秀企业家人格模式242

附录二:人力资源经理应具备的能力246

附录三:通用电气公司总裁韦尔奇247

附录四:管理人员诊断综合报告251

附录五:管理者的正确定位与实践255

第六章 企业员工行为诊断261

诊断一:你明白员工需要吗261

诊断二:工作态度怎么样266

诊断三:工作行为如何268

诊断四:员工激励因素调查270

诊断五:职业满意度测试275

诊断六:工作动机280

诊断七:职业适宜性287

附录:职业索引301

诊断八:你的职业能力强吗309

附录一:各种常见职业与其相应的职业能力要求319

附录二:智慧型素质——现代职业人的通行证323

诊断九:职业能力培育发展需求调查330

诊断十:职业性格怎么样333

诊断十一:员工苦恼的评估338

诊断十二:员工心理健康状况诊断340

附录:现代人常见心理问题与保健350

主要参考文献360

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